ประเภทขีดความสามารถ

“ขีดความสามารถ”  แบ่งได้เป็น 2 ประเภทใหญ่ ๆ คือ

1.  ขีดความสามารถขององค์การ (Organization Competency) หรือสมรรถนะองค์การ (Organization Capability) คือ สิ่งที่แสดงให้เห็นว่า องค์การมีความสามารถหลักในการดำเนินธุรกิจ หรือกิจกรรมขององค์การอย่างไร และจะทำอะไร  เช่น การกำหนดวิสัยทัศน์ และแผนกลยุทธ์           ขององค์การ เป็นต้น

2.  ขีดความสามารถของบุคลากร (Human Competency) คือ พฤติกรรมการแสดงออก         (Individual Behavior) การใช้องค์ความรู้ ทักษะในการปฏิบัติงาน (A Body of Knowledge) และการรับรู้ในบทบาทหน้าที่ที่รับผิดชอบในการปฏิบัติงาน (Social Role) ของบุคลากรในองค์การ เพื่อสนับสนุนขีดความสามารถขององค์การ ให้การดำเนินธุรกิจ หรือกิจกรรมขององค์การประสบความสำเร็จ

 

ภาพที่ 1-2 ประเภทขีดความสามารถ