ประทับใจ
<h1 style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-indent: 6pt; text-align: center" align="center">เรียนรู้ความสำเร็จการดำเนินงานในศูนย์พัฒนาเด็กเล็ก จังหวัดชัยภูมิ</h1>
เรื่อง การประชุมในโครงการพัฒนาคุณภาพงานส่งเสริมสุขภาพช่องปากเด็กในศูนย์พัฒนาเด็กเล็ก
ในวันที่ 8 มิย. 50 ณ โรงแรมสยามรีเวอร์รีสอร์ท อำเภอเมือง จังหวัดชัยภูมิ
เจ้าภาพ เป็น งานทันตสาธารณสุข สำนักงานสาธารณสุขจังหวัด โดยมีกลุ่มงานส่งเสริมสุขภาพ ( สสจ. ) ร่วมสนับสนุน และ เจ้าหน้าที่กองทันตสาธารณสุขเป็นผู้ร่วมกิจกรรม
ผู้ร่วมสัมมนา จำนวน 40 คน มาจากหลายหน่วยงาน ได้แก่
กรมพัฒนาชุมชน กระทรวงพัฒนาสังคม และความมั่นคงของมนุษย์ สาธารณสุข เจ้าหน้าที่ อบต. และผู้ดูแลเด็ก
กระบวนการ การบรรยาย กลุ่มสัมพันธ์ กิจกรรมกลุ่ม การสังเคราะห์ปัจจัยแห่งความสำเร็จ และการประเมินสถานภาพของปัจจัยแห่งความสำเร็จ
ประเด็นกลุ่ม เรื่องเล่าความภูมิใจการทำงานศูนย์พัฒนาเด็กเล็ก
กิจกรรมกลุ่ม
Ø แบ่งเป็น 5 กลุ่ม กลุ่มละประมาณ 7 – 8 คน รวม ( Facillitator + note taker )
Facillitator : เป็นผู้ดำเนินการประชุม note taker : เลือกจากผู้เข้าสัมมนา
Ø ให้ทุกคนเล่าเรื่องที่ภูมิใจ คนละ 5 นาที โดยบอกว่า
• เราไปทำอะไรสำเร็จมา
• ทำอะไรบ้าง จึงเกิดผลอย่างที่เกริ่นไว้
• คิดยังไงจึงทำให้ทำอย่างนั้น เจ้าตัวคิดไม่ต้องวิเคราะห์ว่าอะไร คือ ปัจจัยความสำเร็จ
• หลังการเล่าเรื่องของแต่ละคน กลุ่มร่วมวิเคราะห์ว่า อะไร คือ ปัจจัยความสำเร็จของเรื่องเล่านั้น
Ø ตัวแทนกลุ่มนำเสนอปัจจัยแห่งความสำเร็จ และยกตัวอย่าง 2 – 3 เรื่อง นำเสนอ 8- 10 นาที
Ø ตัวแทนรวบรวมปัจจัยแห่งความสำเร็จของทุกกลุ่ม และสังเคราะห์ รวมกลุ่มปัจจัยความสำเร็จในภาพรวมของจังหวัด ( ตารางที่ 1 , 2 )
Ø ประเมินสถานภาพของปัจจัยสำเร็จ ด้วยการให้คะแนน รายบุคคล (น้อย ..ปานกลาง ..มาก )
Ø ผู้จัดประประชุมสรุปผลการประเมิน และการเลือกผลประเมินในระดับปานกลางหรือน้อยไปพัฒนางาน
เรื่องเล่าดี ๆ
สิ่งแวดล้อมดีด้วยเหตุผล คุณสุทธิหญิง (นวก.สธ) เล่าว่า จากการตรวจแนะนำ ศพด. พบปัญหาระบบสุขาภิบาลสิ่งแวดล้อมที่ไม่ผ่านเกณฑ์จนถึงแย่มาก ๆ สิ่งที่ได้ทำ : ให้คำแนะนำเรื่องมาตรฐานเกณฑ์ พร้อมคำอธิบายถึงเหตุผลทางวิชาการด้วยว่า เพราะอะไรจึงต้องทำอย่างนั้นทำแล้ว จะส่งผลต่อเด็กอย่างไร + ศูนย์ อย่างไร เช่น - ทำไมต้องยกระดับที่ล้างจานให้สูงจากพื้น 60 ซ.ม. - ทำไมต้องให้เด็กใน ศพด. มีแก้วน้ำเฉพาะตัว ไม่ใช้ร่วมกัน เพื่อป้องการแพร่เชื้อของโรคติดต่อผลสำเร็จ : - ศพด. ประมาณร้อยละ 70 มีการปรับปรุงสภาพแวดล้อม สุขาภิบาลได้มาตรฐาน ปัจจัยสำเร็จ : - การสร้างความเข้าใจตามหลักวิชาการ (ให้เหตุผล ข้อดีของการปฏิบัติตามเกณฑ์)
ประภาพันธ์ พื้นดอนเค็ง เจ้าพนักงานปกครอง สำนักงานท้องถิ่นจังหวัด เล่าเรื่อง การที่มีส่วนทำให้ครูพี่เลี้ยงมีสวัสดิการที่ดีขึ้น “เนื่องจากส่วนกลางมีนโยบายที่จะให้ครูพี่เลี้ยงได้เรียนต่อ เพื่อจะได้ปรับจากพนักงานจ้างทั่วไปเป็นพนักงานจ้างตามภารกิจ และได้เพิ่มเงินเดือนสูงขึ้น ได้มีการส่งหนังสือแจ้งเรื่องนี้ไปยังองค์การบริหารส่วนตำบล (อบต.) ทุกแห่ง แต่ก็มีครูพี่เลี้ยงบางคนไม่ได้รับการสนับสนุนจาก อบต. เพราะเข้าใจว่าต้องใช้เงินอบต.ในการส่งให้เรียนต่อ ตนเองจึงประสานงานกับอบต. ด้วยการคุยให้เข้าใจมากกว่าการส่งหนังสือ พยายามคุยให้อบต.เข้าใจว่าเป็นสิ่งที่จะได้รับประโยชน์ทั้ง 2 ฝ่าย โดยอบต.ได้ทำหน้าที่ตามที่ควรในการส่งเสริมให้ครูพี่เลี้ยงมีการพัฒนา เมื่อครูพี่เลี้ยงมีสวัสดิการดี เขาก็จะดูแลเด็กได้ดี พ่อแม่ผู้ปกครองเห็นว่าลูกมาอยู่ศูนย์เด็กแล้วดี ก็จะชอบและเป็นฐานเสียงให้อบต. ซึ่งผลทำให้เกิดความเข้าใจ และให้การสนับสนุนผู้ดูแลเด็กได้เรียนต่อ” ปัจจัยแห่งความสำเร็จ คือ การสร้างความเข้าใจกับผู้บริหารท้องถิ่นให้เห็นความสำคัญของผู้ดูแลเด็ก
ทิพย์วัลย์ กล้าหาญ เจ้าพนักงานทันตสาธารณสุข โรงพยาบาล ภูเขียว เล่าเรื่อง การทำให้เด็กๆในศูนย์ไม่กลัวหมอฟัน “เนื่องจากได้ออกไปให้บริการที่ศูนย์เด็กบ่อยๆ ไปทีไรก็จะคุยกับเด็กทุกครั้ง ครั้งแรกที่เจอเด็กจะไม่ทำให้เด็กกลัว แต่จะพยายามสร้าง สร้างความประทับใจ เดี๋ยวนี้เด็กๆ ไม่กลัวหมอฟันแล้ว ทั้งนี้เพราะตัวเองได้ดูแลเด็กๆ ตั้งแต่เล็กๆ โดยการตรวจฟันให้เด็กในคลินิกเด็กดี ทาฟลูออไรด์วาร์นิชให้เด็ก เดี๋ยวนี้พ่อแม่ช่วยเหลือการให้บริการกับเด็กอีกด้วย” กลุ่มสรุปปัจจัยแห่งความสำเร็จ คือ การสร้างความคุ้นเคยกับเด็ก
กรุณา มานะดี เจ้าหน้าที่สำนักงานพัฒนาชุมชน จังหวัดชัยภูมิ เรื่อง ร่วมด้วยช่วยกัน “เป็นเรื่องที่เกิดในช่วงเวลาที่กรมพัฒนาชุมชนรับผิดชอบงานในศูนย์พัฒนาเด็กเล็กเด็ก ตนเองได้ไปเยี่ยมศูนย์เด็กเล็กแห่งหนึ่งที่จังหวัดสมุทรสงคราม พบว่า มีเด็กเพียง 10 คน เท่านั้น และแนวโน้มศูนย์เด็กแห่งนี้ คงจะต้องเลิกล้มกิจการ ด้วยความรู้สึกว่าไม่อยากให้เป็นเช่นนั้น จึงนำเรื่องมาปรึกษากับคณะกรรมการศูนย์เด็กเล็ก ผู้ปกครองเด็ก ผู้ดูแลเด็ก เพื่อหาหาแก้ไข ซึ่งได้ข้อยุติร่วมกัน ว่าสิ่งแรกที่ต้องทำคือ การสำรวจข้อมูลในกลุ่มเด็กอายุ 3 -5 ปี เพื่อให้ทราบปัญหาที่ผู้ปกครองไม่นำเด็กมาฝากเลี้ยงที่ศูนย์เด็กแห่งนี้ ทำให้ทราบว่าผู้ปกครองไม่พึงพอใจในบริการของศูนย์เด็กเท่าที่ควร ดังนั้นจึงได้ประสานขอความร่วมมือกับสถานีอนามัยมาให้บริการด้านสุขภาพแก่เด็ก ให้การอบรมครูพี่เลี้ยง และสนับสนุนสื่อการสอน จากนั้นมีการประชาสัมพันธ์การปรับปรุงให้ผู้ปกครองเด็กได้รับทราบ ทั้งนี้ได้มีการติดตามงานอย่างสม่ำเสมอร่วมกับคณะกรรมการศูนย์ แกนนำชุมชน ทุก 3 สัปดาห์ พบว่าจากการปรับปรุงได้ 3 เดือน ศูนย์พัฒนาเด็กแห่งนั้นมีเด็กเพิ่มเป็น 30 คน “ ปัจจัยแห่งความสำเร็จ คือ การสร้างการมีส่วนร่วมของชุมชน
แล้วจะขอเขียนคำพูดที่น่าประทับใจอีกหลาย ๆเรื่องในโอกาสต่อไปนะคะ</span>
