การบริหารจัดการโรงเรียนโดยใช้ Balance Score Card (BSC)
Balance Score Card เป็นระบบการบริหารการศึกษาที่จะช่วยให้โรงเรียนสามารถสร้างและพัฒนางานได้อย่างมีประสิทธิภาพซึ่งมีหลักการง่ายๆ ดังนี้
1. ความหมาย Balance Score Card (BSC) หมายถึง เครื่องมือการบริหารที่ใช้
ในการพัฒนางาน โดยเชื่อว่า ความสมดุลย์ ระหว่างตัวป้อน Input ได้แก่ 4 m ผลผลิต
Output ได้แก่ Target ของงานที่มีความเหมาะสม จะทำให้เกิดประสิทธิภาพในการทำงาน ดังแผนภูมิ
Input Output
- คน TARGET
- เงิน ประสิทธิภาพ - นักเรียนดูดี
- การบริหารการจัดการ - โรงเรียนดูดี
- พัสดุ - ครูดูดี
โดยเราเชื่อว่า เป้าหมายที่เกิดจากคน
- คนมี ทำงานเป็นผู้กำหนด
- เงินมี ขึ้นเองอย่างพอดีบน
- การบริหารจัดการดี พื้นฐานของตัวป้อน
- วัสดุพร้อมใช้ จะทำให้เกิดประสิทธิภาพ
BSC : Balance Score Card
ประกอบด้วยขั้นตอนดังนี้
ขั้นที่ 1 ขั้นศึกษารายละเอียดของงานที่ตนเองรับผิดชอบ โดยการจัดทำ SWOT โดยใช้แผนภูมิ อิชิกาว่า เพื่อให้ทราบข้อมูลที่เป็นจุดแข็ง จุดอ่อน โอกาสและจุดวิกฤติ
ขั้นที่ 2 กำหนดวิสัยทัศน์ พร้อมทั้งเป้าหมายของการทำงาน (เป็นสิ่งที่ผู้ทำงานคาดหวัง)
ขั้นที่ 3 กำหนดกลยุทธ์
ขั้นที่ 4 วางแผนการจัดกิจกรรมตามกลยุทธ์นั้นๆ
ขั้นที่ 5 ลงมือปฏิบัติกิจกรรม
ขั้นที่ 6 ตรวจสอบข้อมูล ปรับปรุงแก้ไข
ขั้นที่ 7 ประเมินผลและวัดผล สรุป รายงาน
แผนการจัดกิจกรรม เพื่อนำไปสู่ภารกิจหลัก
1. จัดประชุมครูและบุคลากร เพื่อสร้างความเข้าใจ พร้อมทั้งขอความเห็นชอบ ในกรอบความคิดที่จะพัฒนาโรงเรียนให้เป็นไปตามวิสัยทัศน์
2. กำหนดให้โรงเรียนจัดทำพันธสัญญาในระดับต่างๆ ตามภารกิจหลักดังนี้
2.1 ระดับกลุ่มสาระ ครู – หัวหน้ากลุ่มสาระ
2.2 ระดับฝ่าย เจ้าหน้าที่ฝ่าย – รองผู้อำนวยการ
2.3 ระดับโรงเรียน หัวหน้าหน่วยงานย่อย – ผู้อำนวยการ
2.4 ระดับภาคี หัวหน้ากลุ่มสาระ + รองผู้อำนวยการ + ผู้อำนวยการ – ประธานคณะกรรมการสถานศึกษา + นายกสมาคม
3. จัดทำแผนงานระยะสั้น (รายภาค) โดยใช้ภารกิจหลักเป็นเป้าหมายของการทำงาน
4. จัดตั้งกรรมการติดตาม ตรวจสอบ และปรับปรุงวิธีการทำงาน
5. จัดตั้งกรรมการประเมินผล วัดผล สรุปผล และรายงานสู่สาธารณชนและหน่วยเหนือ
บทบาทหน้าที่ของบุคลากรตามกรอบความเชื่อที่ใช้ในการบริหารจัดการ
- ทีมบริหารโรงเรียน ซึ่งประกอบด้วย ผู้อำนวยการโรงเรียนและรองผู้อำนวยการโรงเรียน มีหน้าที่ อำนวยความสะดวก เสนอแนะ การสนับสนุน การตรวจสอบ การวัดผลประเมินผล การให้กำลังใจ การให้คำปรึกษาหารือ
- ครู – อาจารย์ คือผู้ปฏิบัติงาน โดยเฉพาะการใช้หลักสูตรให้บรรลุเป้าหมาย การเป็นเจ้าภาพและรับผิดชอบนักเรียนทุกคนให้เป็นผู้ดูดี