เป้าหมาย
การประเมินและติดตามผลการฝึกอบรมเป็นกิจกรรมที่เป็นหัวใจที่สำคัญยิ่งขั้นตอนหนึ่งในกระบวนการฝึกอบรม เพราะจะทำให้ผู้ดำเนินการจัดฝึกอบรม ผู้บังคับบัญชา และผู้ที่เกี่ยวข้องได้รับทราบผลของการจัดฝึกอบรมที่ผ่านไปนั้น นับตั้งแต่เริ่มโครงการจนเสร็จสิ้นโครงการและรวมไปถึงการติดตามผล หรือแม้แต่อยู่ในระหว่างการดำเนินการซึ่งทำให้ได้มีการพิจารณาประเด็นที่สำคัญ อันจะทำให้การจัดฝึกอบรมมีประสิทธิผลและประสิทธิภาพยิ่งขึ้น การที่ผู้จัดฝึกอบรมและผู้ที่เกี่ยวข้องจะทราบถึงผลการประเมินนั้น จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องมีความรู้และทราบถึงเทคนิคของวิธีการและกระบวนการประเมินและติดตามการฝึกอบรมในด้านประเมินผลการเรียนรู้ พฤติกรรม และผลลัพธ์ของการฝึกอบรมว่าได้รับผลสำเร็จหรือไม่เพียงใด มีสิ่งใดที่ควรแก้ไขปรับปรุงพัฒนา หรือควรดำเนินการต่อไปหรือไม่