การพัฒนาทีมงาน ควรพัฒนาทักษะต่างๆที่สัมพันธ์กับ การสร้างทีมงาน ดังนี้
1. ทักษะในการมีปฏิสัมพันธ์ซึ่งกันและกันในทีม
2. ทักษะการเป็นผู้นำและผู้ตามในทีมงาน
3. ทักษะในการติดต่อสื่อสารทั้งในทีมงานและภายนอก
4. ทักษะในการจัดการความขัดแย้งในทีมงาน
5. ทักษะในการคนหาปัญหา แก้ปัญหาและการตัดสินใจที่เหมาะสมหลักการสร้างทีมงานที่มีประสิทธิภาพ ตามกรอบของคำว่า Team Work จำแนกตัวอักษร ได้ดังนี้
T : Trust หมายถึง ความไว้วางใจ ในการทำงานเป็นทีมควรมีความไว้วางใจซึ่งกันและกัน
E ; Empathy หมายถึง ความเห็นอกเห็นใจ ช่วยเหลือเกื้อกูล สมาชิกในทีมงานควรจะต้องช่วยเหลือกันในการทำงานอย่างจริงใจและต้องเห็นอกเห็นใจซึ่งกันและกันเมื่อมีผู้เดือดร้อนจำเป็นต้องให้การชาวยเหลือ
A : Agreement หมายถึง การมีความเห็นร่วมกันในทิศทางเดียวกัน เมื่อมีความคิดเห็นที่แตกต่างกันควรได้อภิปรายร่วมกันและหาข้อยุติร่วมกันในทิศทางเดียวกัน
M: Mutual Benefit หมายถึง การมีผลประโยชน์ร่วมกัน โดยไม่ควรมุ่งผลประโยชน์ส่วนตัวแต่ต้องเป็นผลประโยชน์ของกลุ่ม
W: Willingness หมายถึง ความเต็มใจในการทำงาน ทุกคนควรตั้งใจทำงานที่ได้รับมอบหมายอย่างเต็มใจ
O: Opportunity หมายถึง การให้โอกาสแสดงความสามารถ หัวหน้าทีมควรให้โอกาสสมาชิกได้แสดงศักยภาพโดยการมอบหมายงานที่สามารถทำได้
R : Recognition หมายถึง การให้การยอมรับ และตระหนักในหน้าที่ ทุกคนต้องยอมรับความสามารถซึ่งกันและกัน
K: Knowledge หมายถึง การแลกเปลี่ยนเรียนรู้ซึ่งกันและกัน ควรมีการแบ่งบันความรู้และแลกเปลี่ยนความรู้ในการทำงานเป็นระยะๆ
ไม่มีความเห็น