เมื่อ beeman ไปเป็นส่วนหนึ่งของ KM หน่วยประกันคุณภาพ

   เมื่อวานผมได้รับเชิญ..ให้ไปเที่ยวเล่นที่หน่วยประกันคุณภาพของ มน. ผมนึกว่าจะไปพูดคุยกันธรรมดา...

   แต่เมื่อวานทีมงานหน่วยประกันประกอบด้วยท่านอาจารย์วิบูลย์, ตูน,โอ, กอล์ฟ, พัช, อ้อย และมีตัวช่วยคือ beeman ติดไปด้วย..ได้ไปทานอาหารกลางวันกัน...

   ทีแรกว่าจะไปทานข้าวแถวใกล้ๆ มน. แต่มีรถจอดมาก...เราจึงเลยไปทางที่จะไป อำเภอบางกระทุ่ม...

   ออกจากมน.ไปราวๆ 3-4 กิโลเมตร เราก็ถึงร้านอาหาร..ตูนเป็นคนสั่งอาหาร (อาจารย์วิบูลย์เป็นเจ้าภาพจ่ายค่าอาหาร)

   อาหารที่สั่งให้ beeman มี ส้มตำเจ, ยำผลไม้, ข้าวเหนียว มีเท่านี้ครับ...ส่วนที่เหลือสั่งมาอีกเพียบ

   อาจารย์วิบูลย์ตอนนี้ต้องลดอาหารพวกไขมัน และอื่นๆ ตามคำสั่งแพทย์ (ความจริงลดอาหารตามภรรยา เพราะว่าหมอตรวจพบว่า.(ภรรยา) .ตัวเลขเกินมาตรฐานแทบทุกตัว) จึงต้องทานอาหารคล้ายๆ ผม..แต่ยังคงทานเนื้อปลาบ้างตามสมควร

   ในระหว่างรออาหาร และระหว่างมื้ออาหาร...ก็มีการประชุมทบทวนเรื่องการทำงานในรอบปีที่ผ่านมา (แบบไม่ต้องมีวาระ และไม่ต้องมีพิธีรีตรองอะไร) สรุปได้ดังนี้

• ปีที่ผ่านมาส่วนใหญ่เป็นการทำ KM เพื่อ KM
• ปีต่อไปจะเน้น 2 เรื่องที่เหลือมากขึ้น คือ เอา KM ไปพัฒนา QA (เน้นปี 50) และ เอา KM ไปพัฒนางานวิจัย (เน้นหลังปี 50)

   เมื่อเป้าหมายชัด ทีมงานก็กำหนดกิจกรรมได้...ซึ่งกิจกรรมแรกๆ จะจัดกันในราวๆ 12-1314 มีนาคมนี้ ที่ทรัพย์ไพรวัลย์ เป็นเรื่องเกี่ยวกับ KM เพื่อพัฒนา QA.....ครับ (เรื่องจริงๆ คงต้องรอท่านอาจาย์วิบูลย์หรือคุณตูนมาชี้แจงอีกครั้งหนึ่งครับ)

   อีกเรื่องหนึ่งที่คุยกัน คือ เรื่อง การนำ KM เข้าไปประยุกต์ใช้ใน งาน Mobile เพื่อ

1. เชื่อมต่อชุมชนเข้ากับมหาวิทยาลัย
2. เชื่อมต่อชุมชนระหว่างคณะต่างๆ หรือหน่วยงานต่างๆ ที่ออก Mobile Unit กับมหาวิทยาลัย

   ไม่ว่าระหว่างทานอาหาร ระหว่างนั่งรถไป-กลับ จะมีการพูดคุยทำความเข้าใจกันเรื่องงานทั้งนั้น...อย่างนี้จะเรียกว่า "เนียนในเนื้องานได้หรือไม่" คือเราไม่ต้องใช้เวลาเพิ่มเติม..เราก็ได้งานที่มีการทำความเข้าใจในทุกระดับ และเข้าใจตรงกันสำหรับทุกคนที่อยู่ในหน่วยงานย่อย

   ตอนสุดท้าย ผมยังได้โปรแกรมที่จะเดินทางไป..UKM-9 ด้วยครับ..ซึ่งจะได้เล่าไว้ในบันทึกต่อไป....

BeeMan

[เจนจิต รังคะอุไร (ตูน)]

• ปีที่ผ่านมาส่วนใหญ่เป็นการทำ KM เพื่อ KM --- ปีที่ผ่านมาเราเน้นในการสร้างความรู้ความเข้าใจให้กับบุคลากรใน มน. ทั้งในระดับผู้บริหาร (เพื่อสนับสนุนลูกน้อง/เจ้าหน้าที่) อาจารย์ที่เน้นการสอนและการวิจัย  และ เน้นที่เจ้าหน้าที่ ซึ่งเป็นผู้ปฏิบัติงาน  ปีที่ผ่านมา KM เป็นโรคระบาด (แบบดี) ชนิดที่ว่าใครไม่เคยใช้/ไม่รู้จัก KM ใน มน. อาจเรียกได้ว่าตกเทรนไปเลย  
  
• เราได้ร่วมกันนำเครื่องมือ KM หลายๆ ชนิดไปทดลองใช้กันคนละไม้คนละมือแล้วนำกลับมาเล่าถ่ายทอดประสบการณ์ให้กันและกันฟัง  โดยเราทุกคนเป็นทั้งผู้ให้และผู้รับไปพร้อมๆ กัน  แล้วก็นำไปต่อยอดใช้กันต่อไปโดยไม่ต้องลองผิดลองถูกกันคนละทิศคนละทางค่ะ
  
• ปีต่อไปจะเน้น 2 เรื่องที่เหลือมากขึ้น คือ เอา KM ไปพัฒนา QA และพัฒนางานวิจัย --- ซึ่งในส่วนของ QA เราใน มน. กำลังร่วมกันเตรียมความพร้อมรับการประเมินรอบสอง จาก สมศ. ซึ่งเราเชื่อว่าด้วยการวางแผนที่ดีและรอบคอบ KM จะทำให้เรามีความพร้อมร่วมกันทั้ง มน. (สำหรับปีนี้เราจะเบิกโรงด้วย KM Workshop เพื่อพัฒนาคุณภาพการศึกษา ในวันที่ 12 - 13 มี.ค. ที่จะถึงนี้  ซึ่งกำลังอยู่ระหว่างจัดทำกำหนดการให้เนียนอยู่ค่ะ) และในส่วนของงานวิจัยเราก็จะทำควบคู่ไปพร้อมๆ กัน
  
• แหมอาจารย์ beeman คะ   อาหารน้อยแบบนี้คนอ่านหลายคนคงค้อนใส่ QAU ว่าให้อาจารย์ทานน้อยจังนะคะ
  
• ปล. อาจารย์ beeman น่ะเป็น "ตัวจริง" อยู่ในใจของ QAU อยู่เสมอค่ะ
  
  ด้วยความเคารพค่ะ

[beeman 吴联乐]

• ขอบคุณ คุณตูนที่มาช่วยเติมเต็มครับ
• ตอนนี้กำลังดูแลเรื่องอาหารครับ (ควบคุม)

[ผศ.ดร. วิบูลย์ วัฒนาธร]

ขอบคุณครับ beeman ที่ช่วย capture เรื่องราวไว้ได้ มิฉะนั้นเหตุการณ์ในวันนี้คงระเหยไปหมดแล้ว