เมื่อวันที่ 20 – 21 ธันวาคม 2549 ได้ไปราชการเพื่อทำหน้าที่เป็นวิทยากร กระบวนการเรื่อง การประเมินและสรุปผลโครงการแปลงสินทรัพย์เป็นทุนให้กับเกษตรกรที่เป็นลูกค้าของ ธกส. เพื่อติดตามและสรุปผลงานที่ผ่านมานั้นเป็นอย่างไรบ้าง? ซึ่งงานที่ทำคือ รับผิดชอบกลุ่มสีม่วง ที่มีเกษตรกรในกลุ่ม จำนวน 40 คน ณ โรงแรมปางสวนแก้ว จังหวัดเชียงใหม่
1. การปฏิบัติงาน
การทำงานที่เกิดขึ้นได้แบ่งเป็น 2 ช่วง คือ ช่วงที่ 1 ประชุมทีมงาน ได้แก่ เป้าหมาย วัตถุประสงค์ เนื้อหาสาระ บทบาทหน้าที่ การจัดกระบวนการ การ สื่อสาร เครื่องมือ และเทคนิควิธีการ โดย 1 กลุ่ม จะประกอบด้วย วิทยากรหลัก วิทยากรผู้ช่วย และเกษตรกร ช่วงที่ 2 ปฏิบัติการจริง ได้แก่ ขั้นที่ 1 ก่อนปฏิบัติการ จะจัดที่นั่งจะเป็นโต๊ะจีน 10 คนต่อ 1 โต๊ะ วิทยากรผู้ช่วยจะรับลงทะเบียน และวิทยากรหลักจะเดินโต๊ะตามสีต่าง ๆ และสีที่ตนเองรับผิดชอบจะต้องทำทะเบียนกลุ่ม ขั้นที่ 2 ขณะปฏิบัติการ ได้เริ่มจากการใช้สื่อวิดิทัศน์นำเข้าสู่เนื้อหาสาระเพื่อกระตุ้นการคิด ใช้สื่อวิดิทัศน์สรุปเนื้อหาสาระที่ผ่านมา อภิปรายกลุ่มเพื่อนำเสนอเนื้อหาสาระ เชื่อมโยงข้อมูลเพื่อประเมินและสรุปบทเรียนจากประสบการณ์และการฟังข้อมูล ถอดบทเรียนที่ทำแล้วสำเร็จ นำเสนอบทเรียน ประเมินผลโครงการ นำเสนอบทเรียนเพื่อประมวลผลงานที่ทำสำเร็จ ใช้สื่อ วิดิทัศน์เพื่อสรุปงานและบรรยากาศของการปฏิบัติร่วมกัน และปิดเวทีการเรียนรู้ ขั้นที่ 3 หลังปฏิบัติการ ได้รวบรวมข้อมูลดิบที่เกิดขึ้นของการปฏิบัติงานจริงในทุกชิ้นงานเพื่อทำการสรุปผลการจัดเวทีเรียนรู้ในภาพรวมต่อไป
2. การเรียนรู้และการพัฒนาตนเอง
2.1 ได้เห็นเทคนิคการจัดกระบวนการกลุ่มที่ต้องบริหารจัดการกับกลุ่ม เป้าหมาย จำนวน 500 คน ที่เป็นเกษตรกรโดยใช้เทคนิคการมีส่วนร่วมแบบ โต๊ะจีน และมีวิทยากรหลักและวิทยากรผู้ช่วยในชั้นเรียนย่อย เป็นกลไกในการ จัดกระบวนการเรียนรู้ภายใต้การปฏิบัติการของวิทยากรหลักที่ควบคุมชั้นเรียนใหญ่หรือห้องเรียนรวม
2.2. ได้ฝึกการทำหน้าที่เป็นผู้นำการสนทนาเพื่อถอดบทเรียนของ Best Practice ให้กับผู้เรียนได้เรียนรู้และสรุปองค์ความรู้เป็นบุคคล กลุ่ม และกลุ่มใหญ่
2.3 ได้พัฒนาตนเองในเรื่องการสนทนากลุ่ม เพื่อรวบรวมและเก็บข้อมูล โดยใช้รูปแบบโต๊ะจีน
3. ข้อคิดที่เกิดขึ้น
3.1 ในการทำงานเราสามารถใช้วิธีการสังเกต การฝึกปฏิบัติ และการแลกเปลี่ยน เพื่อฝึกตนเองให้เกิดการเรียนรู้และทำเป็นได้ อาทิเช่น การสัมภาษณ์ การถอดบทเรียน
3.2 เทคนิคการจัดกระบวนการกลุ่มกับบุคคลเป้าหมายที่มีจำนวนแตกต่างกันนั้น การสังเกต การศึกษาดูงาน และการร่วมปฏิบัติการ เป็นวิธีการเรียนรู้ที่รวดเร็วและนำไปใช้ได้ทันที
3.3 สถานการณ์การปฏิบัติงานและการเรียนรู้ส่วนใหญ่จะเป็นผลจากการทำงานควบคู่กับการพัฒนาตนเอง
ฉะนั้น เวทีการเรียนรู้จึงเกิดขึ้นได้ตลอดเวลาขึ้นอยู่กับว่า เราจะหยิบ เราจะเก็บ และเราจะนำอะไรไปประยุกต์ใช้กับงานที่เราทำได้บ้าง? ขึ้นอยู่กับ “วิสัยทัศน์” ของผู้ปฏิบัติจริง.
ขอบพระคุณมากครับ