R2R : รพ.ยโสธร ณ วันนี้
R2R รพ.ยโสธร ณ วันนี้ ถึงไหน..อะไร..และอย่างไรบ้าง
Text : Ka-Poom
...............................................................................................
------------>ช่วงนี้เหมือนไม่ได้ติดตามการทำกิจกรรม R2R ใน รพ.ยโสธรเลย...
หลังจากที่ดิฉันได้ทำแผนประจำปี...ตามการแนะแนวทางจากท่านผู้อำนวยการแล้ว...
ก็ได้นำเสนอต่อพี่อื๋อ...คุณเพ็ญประกาย..เพื่อนำเสนอต่องานแผนฯของโรงพยาบาลต่อไป...
แต่เมื่อติดตามไปแต่ละทีม...พบว่า..ตอนนี้บางกลุ่มได้นิ่งไป
แต่ในบางคน...ที่อยู่ในทีมก็ยังดำเนินการต่อ...
เหตุเป็นเพราะ..อะไร..ทำไมจึงเป็นเช่นนั้น???
ก็เพราะด้วยความไม่เข้าใจหรือเปล่า...หรือด้วยความอะไรก็ไม่ทราบแน่ชัด
แต่...ตอนนี้ทางโรงพยาบาล...ศูนย์พัฒนาคุณภาพโรงพยาบาล...กำลังเร่งการประเมินให้โรงพยาบาลได้ผ่าน HA
แต่...กลับทำให้งานต่างๆ...แยกส่วนออกไป...ไม่นำมาบูรณาการหรือด้วยอะไร..ดิฉันก็ไม่เข้าใจ
ผู้ปฏิบัติทั้งหลาย...จึงบอกว่า...R2R ขอไปช้าๆ...ไม่เร่ง----------> เพราะศูนย์ HA ต้องการเนื้องานเพื่อให้ผ่านการประเมิน
ดังนั้นในทีม R2R เราจึงไม่อยากที่จะกดดัน..ทั้งๆ ที่เรามองว่านำมาเป็นเรื่องเดียวกันได้...
ซึ่ง..นี่ก็เป็นเรื่องในการพัฒนางานเช่นเดียวกัน
ดิฉันมองว่านี่เป็นจุดอ่อน...ที่คาดว่าสักวันจะแก้ไข..และเปลี่ยนให้เป็นจุดแข็งในการทำงานได้
เมื่อสัปดาห์ก่อน...ได้มีโอกาสคุยกันกับพี่อื๋อว่า...เราควรที่จะค่อยแทรกซึม...กระตุ้นเงียบๆ...เพื่อไม่คนทำรู้สึกว่าถูกกดดัน
เพราะไหน..จะภาระงานประจำ..ไหนจะเรื่อง HA ที่แต่ละคนตอนนี้รู้สึกว่ากดดันอย่างมาก...
ดังนั้น...การที่เราจะกระตุ้นให้ทีมเดินต่อได้ เราต้องไม่ให้เขารู้สึกว่า...ถูกบีบ..แต่ให้รู้สึกว่ามันเนียน...เนียนเข้าไปอย่างไม่รู้ตัว..
ดั่งเช่นในตึกสูติกรรม...พี่ละมุน หัวหน้าตึกที่ดิฉันได้มีโอกาสไปคุยด้วย ซึ่งพี่ละมุนก็ได้ทำพัฒนาคุณภาพงาน ซึ่งดิฉันก็ชี้ให้เห็นว่า..นี่เป็น R2R เลยนะ..ซึ่งพี่ละมุนก็เริ่มเข้าใจ และพาน้องๆ..ในตึกขยับทำต่อ...
ณ วันนี้...อาจไม่ใช่บทสรุปทั้งหมด..ของการทำ R2R
แต่...เป็นข้อสังเกตได้ว่า...การที่จะทำ R2R นั้น...ไม่เน้นเรื่องกระแส..หรือทำตามกระแส..แต่สร้างให้คนทำงานรู้สึกว่าเป็นสิ่งหนึ่งที่เป็นส่วนหนึ่งในการทำงาน...ก็น่าจะ work มากกว่า..ในความรู้สึก...
ความเห็น (5)
สุดยอด R2R คือ R2R ที่ไม่เป็นภาระ กลับสร้างความสนุกคึกคัก เนียนอยู่ในชีวิตประจำวันนี่แหละครับ ถ้า ดร. กะปุ๋มเจอแบบนี้ที่ไหนโปรดนำมาเล่าทันทีนะครับ กลุ่ม/คน ที่ทำเช่นนี้ได้ จะเป็นกรณีตัวอย่างที่มีค่ามากครับ
วิจารณ์
ขอบพระคุณ อ.หมอวิจารณ์มากค่ะ...
ทีแรกกะปุ๋มก็ยังรู้สึกหลงทางนิดๆ ค่ะอาจารย์...ว่าเอ๊ะ...ตกลงเราเดินมาเป็นยังงัยนะ...เงียบไปหรือเปล่า...แต่พอสอบถามไปทางทีม...และ/หรือบางคนที่สนใจ...กลับพบว่า...มีแนวร่วมที่ค่อยๆ...เดินและทำไปค่ะ...
และหลายคนก็มองว่า...ไหนๆ ก็ทำพัฒนาคุณภาพแล้ว...ขยายผลเพิ่มอีกนิดก็สามารถทำเป็นงานวิจัยได้...ทำเล็กๆ..แต่ยิ่งใหญ่ในความรู้สึกของคนทำ...ดั่งเช่นพี่แดง...ที่แทบไม่รู้เรื่องวิจัยเลย แต่สนใจที่อยากทำด้วยใจจริงๆ...หรืออีกหลายๆ ท่าน...กะปุ๋มเลยมองว่าตนเองต้องขยันเพิ่มขึ้นอีกเท่าตัว...เพื่อร่วมแรงผลักและขับอีกครั้ง...เสมือนน้ำมันหยดเล็กๆ ไปคอยหยอดให้เครื่องกระตุ้นไปอีกนิด...
ความเห็นของอาจารย์ถือว่า...เป็นกำลังใจที่ดีเหมือนน้ำมันหยดหนึ่งเลยค่ะ...(^___^)...
กะปุ๋ม
- ตามมาเรียนรู้ครับ
- ขอบพระคุณมากครับ
สวัสดีค่ะ...พี่ยุทธ
ยินดีแลกเปลี่ยนและแบ่งปัน...เรียนรู้ค่ะ
(^______^)
ขอบคุณนะคะที่แวะมา
กะปุ๋ม
ร.ต.ต.อภิชาติ แสนวงษ์
hn151385 ร.พ.ยโสธร(เอื้ออาทรทุกชีวิต) กู้ชีพ t.1669 3-3599-00055-97-9 กองประจำการ 2531 จ.ยโสธร862 เหล่า ราบ สังกัด บก.จทบ.มทบ.22 สรรพสิทธิประสงค์ (m-16) ป.105 ม.ม. ป.พัน6 สรรพสิทธิ์ประสงค์ ค.60(ต.อับกระสุน) [email protected] icq84416230 สุนทร80ศูนย์กู้ภัย อ.ป.พ.ร.เทศบาลเมือง ยโสธร (ยศสุนทร)16.2800mhz (045)711-520,199 อ.ป.พ.ร.รุ่น4 หลักสูตรบรรเทาสาธารณะภัยและดับเพลิงของ บก.ดพ.(พระราม)16.440mhz(02)246-0199-199"ข้อต่อ" ท่อนำดับเพลิง,ทางดูด,ทางส่ง,สายสูบ http://www.highwaypolice.org t.1193 พิกัดทางหลวง 202 ถ.อรุณประเสิฐ 23 ถ.แจ้งสนิท 2169ถ.วารีราชเดช a-14 ถ.เอเซีย ah121 ทภ.2 สุระรนารี ผาเมือง เทพกษัตรีย์ เอราวัณ