ความสามารถ
ในการสร้างความสัมพันธ์อันดีกับผู้คนไม่ใช่เป็นเรื่องลึกลับ
ต่อไปนี้เป็นคำแนะนำ 15
ข้อเพื่อช่วยให้คุณพัฒนาทักษะทางด้านมนุษยสัมพันธ์
จงใช้มันเพื่อสร้างความสัมพันธ์อันดีกับผู้อื่น
1. เบนความสนใจออกจากตัวเอง
คน ที่สนใจอยู่แต่ตัวเอง
เวลาติดต่อกับคนอื่นยากที่จะสร้างความสัมพันธ์อันดีได้ยาวนาน
แต่ถ้าคุณเริ่มให้ความสนใจผู้อื่น
โอกาสของสายสัมพันธ์อันดีจะเกิดเพิ่มอีกมาก
2. แคร์เขาให้มาก
ความ ชำนาญ ความสามารถ
ความรู้ทั้งหลายในโลกนี้ไม่สามารถประทับใจคนได้มากไปกว่าความเอื้ออาทรที่
บริสุทธิ์จากใจจริง ถ้าคุณต้องการสร้างสายสัมพันธ์ที่ดี
ก่อนอื่นให้ความเอื้ออาทรต่อคนที่คุณติดต่อเขาเสียก่อน
3. รู้จักเขาให้มาก
ไม่
มีอะไรที่จะให้ผลทางบวกต่อผู้อื่นได้มากกว่าการรู้และจดจำเรื่องราวของ
เขา การรู้จักเขาให้มากเป็นสัญญาณบ่งบอกว่าคุณแคร์เขา
และช่วยเพิ่มความสัมพันธ์ได้ยาวนาน
4. อย่าประเมินคุณค่าของผู้อื่นต่ำไป
คน จำนวนมากปรารถนาจะสร้างอิทธิพลที่ยิ่งใหญ่
แต่เขาเข้าใจผิดว่าอิทธิพลให้ผลอย่างไร
เราสามารถสร้างผลกระทบต่อผู้คนได้อย่างมากมาย
ด้วยการพบคนทีละคนและเรามากจะพลาดโอกาสอันสำคัญๆ
ที่จะสร้างอิทธิพลต่อผู้คนเมื่อเราไม่เอาใจใส่หรือมองข้ามคนที่เราติดต่อ
อยู่ทุๆวัน
จงพบคนแต่ละคนด้วยการคาดการณ์ในทางบวก
และหวังว่าการกระทำทุกอย่างจะให้ผลในทางบวก
ปฏิบัติต่อทุกคนในฐานะบุคคลสำคัญ แล้วคุณจะไม่ประเมินใครต่ำไป
5. อย่าเอาเปรียบผู้อื่น
การ
พิชิตความสำเร็จปเนกระบวนการที่ต้องใช้เวลาทั้งยังเป็นกระบวนการที่ต้อง
มีคนอื่นมาเกี่ยวข้องด้วย
เมื่อไรก็ตามที่คนเราเอาเปรียบคนอื่นก็เท่ากับเขาทำร้ายโอกาสของเขาเองใน
อนาคต เขาจะทำให้โอกาสที่จะมาถึงเขาลดลง
และจะทำให้จำนวนคนที่พร้อมจะช่วยเขาลดลงด้วย
6. จงขอคำแนะนำหรือความกรุณาเป็นพิเศษ
วิธี
ที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการสร้างสายสัมพันธ์กับผู้อื่นซึ่งอาจจะทำให้
คุณนึกไม่ถึง คือ การขอคำแนะนำหรือขอความกรุณา
คนเราชอบที่จะแสดงความสามารถและเป็นสุขที่ได้ช่วยให้คนอื่นในฐานะที่ตนมี
พลังหรืออำนาจหน้าที่
7. มีอะไรติดไม้ติดมือเสมอไป
ความ
สัมพันธ์ที่ดีที่สุดเกิดขึ้นเมื่อทั้งสองฝ่ายต่างก็ได้รับจากันและกัน
เสมอ
ถ้าคุณต้องการสร้างความสัมพันธ์ที่ดีพยายามมีอะไรดีๆไปฝากเพื่อนคุณทุก
ครั้งที่พบกัน
ตัวอย่างเช่น
คุณอาจจะมีคนรู้จักหรือเพื่อนร่วมงานที่คุณพยายามจะพบกันเป็นครั้งคราว
แม้ว่าการพบปะนั้นจะเป็นเพียงการพูดคุยส่วนตัวก็ตาม
แตการพบนั้นสามารถให้ประโยน์อย่างมากถ้าคุณเตรียมตัวโดยการนำบางสิ่งบาง
อย่างไปฝากเขา สิ่งนั้นอาจจะเป็นความคิด โอกาสทางธุรกิจ
สิ่งที่ช่วยการพัฒนาบุคคล กำลังใจ ฯลฯ หรืออะไรก็ได้
ความปรารถนาของคุณคือ ช่วยให้เขาบรรลุเป้าหมายของเขา
8. จงเอาใจใส่ความรู้สึกของผู้อื่น
คน คือสิ่งมีชีวิตที่มีอารมณ์ แม้เราจะต้องมีเหตุมีผล
แต่ก็ไม่สมควรมองข้ามความจริงข้อนี้
ถ้าคุณต้องการประสบความสำเร็จในการสร้างสายสัมพันธ์กับผู้คนคุณต้องเอาใจ
ใส่อารมณ์ของเขา
“คุณสามารถประสบความสำเร็จในการติดต่อกับคนได้มากขึ้นถ้าคุณขอความรู้สึก
แทนที่จะขอเหตุผลจากเขา”
9. จงเตรียมพร้อมที่จะให้บริการแก่ผู้อื่น
10. เป็นผู้ฟังที่ดี
11. พูดในเรื่องที่ผู้อื่นสนใจ
12. ทำให้ผู้อื่นรู้สึกว่าเขาสำคัญ
13. จงเป็นคนคงเส้นคงวาและน่าเชื่อถือ
14. หลีกเลี่ยงการโต้แย้ง
15. จงเรียนรู้เกี่ยวกับผู้คน
การ สร้างความสัมพันธ์อันดีกับผู้อื่นนั้น
สรุปลงได้ที่สิ่งหนึ่งคือคุณต้องเรียนรู้เกี่ยวกับผู้คน
ถ้าคุณสามารถเข้าใจคนได้อย่างถ่องแท้ รู้ว่าเขากลัวอะไร หวังอะไร
ฝันถึงอะไร คุณจะสามารถสร้างสายสัมพันธ์ได้ เทื่อคุณพูดคุยกับเขา
จงฟังเข้าไปในความฝันในใจของเขา เมื่อคุณสังเกตเขา
จงศึกษาให้รู้ว่าเขาคิดอย่างไร
แน่นอนการอ่านหนังสือและฟังเทปทำให้คุณเรียนรู้เกี่ยวกับเขาเหล่านั้น
คุณต้องพัฒนาวิถีชีวิตไม่ใช่คิดแต่จะเรียนอย่างเดียว
กิจกรรมเพื่อความสำเร็จ
1. แต่ละสัปดาห์เลือกใครสักคนที่คุณจะทำความรู้จักเขาให้มากขึ้น
อาจจะเป็นคนที่ทำงานร่วมกับคุณ คบหาสมาคมกันอยู่ หรือไปวัดด้วยกัน
หาเวลาคุยกับเขา กระตุ้นให้เขาคุยเรื่องของเขาให้คุณฟัง
แล้วพยายามทุกวิถีทางที่จะจดจำเรื่องราวของเขาภายหลังเมื่อพบเขาอีก
ถามจากใจจริงของคุณถึงเรื่องราวเกี่ยวกับตัวเขา
2.
หาเวลาสักช่วงหนึ่งเพื่อทบทวนดูว่าตัวเองกำลังก้าวหน้าไปด้วยการเอาเปรียบ
คนอื่นหรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้นจงไปพบคนๆนั้น
แล้วพยายามปรับปรุงสัมพันธภาพใหม่ด้วยการขออภัย ขอคืนดี
เปลี่ยนปฎิกิริยาของคุณไปในทางที่เป็นประโยชน์แก่ทั้ง 2 ฝ่าย
พร้อมทั้งตั้งใจที่จะไม่ทำผิดอีก
3. เลือกใครสักคนที่คุณอยากรู้จักหรืออยากร่วมทำธุรกิจด้วย
พยายามเริ่มต้นความสัมพันธ์โดยกลยุทธ์อย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้
ก. ขอคำแนะนำจากเขา
ข. ขอความกรุณาให้เขาทำอะไรสักอย่างหนึ่ง
ค. ศึกษาว่าเขาสนใจอะไร แล้วหาข้อมูลเกี่ยวกับเรื่องที่เขาสนใจนั้น
จากนั้นไปพบเขาครั้งแรกเพื่อพูดคุยกับเขาเกี่ยวกับเรื่องนั้นเรื่องเดียว
4. เมื่อคุณวางแผนจะพบเพื่อนหรือเพื่อนร่วมงานคราวต่อไปจงวางแผนเพื่อ
“นำบางสิ่งบางอย่างติดไปด้วย”
อาจจะซื้อหนังสือหรือเทปที่คุณรู้ว่าเขาชอบ วางแผนที่จะแนะนำธุรกิจดีๆ
หรือแนะนำบุคคลที่คุณรู้จักแก่เขา จงเป็นคนริเริ่มสร้างสรรค์
5. จงเรียนรู้เกี่ยวกับผู้คนโดยทำสมุด “บันทึกบุคคล” ขึ้นมาเล่มหนึ่ง
ก่อนนอนทุกวันพยายามบันทึกข้อสังเกตเกี่ยวกับคนใดคนหนึ่งเป็นพิเศษที่คุณ
เกี่ยวข้องด้วยในวันนั้น
หรือเกี่ยวกับผู้คนโดยทั่วไปจากประสบการณ์ของคุณ
นอกจากนั้นบันทึกข้อความที่สนใจเกี่ยวกับคน
ซึ่งคุณได้ยินหรือได้อ่านมาเมื่อสิ้นเดือน
แต่ละเดือนทบทวนบันทึกเหล่านั้น
พิจารณาดูรูปแบบจากข้อสังเกตของคุณแล้วสรุปความจริงเกี่ยวกับคนจากข้อ
สังเกตนั้น หลังจากนั้นแยกเก็บคำคมต่างๆไว้เพื่อใช้ในโอกาสต่อไป
ทบทวนมึดบันทึกอีกครั้งเมื่อสิ้นปี
ดีมาก ๆ ครับ
ขอบคุณค่ะ คุณบอน คิดถึงเสมอ
แหม เข้ามาหาอ่านของเก่าๆอีกแล้วนะครับ :)
เป็นข้อมูลที่ดีมากๆครับ ขอบคุณครับ
ขอบคุณสำหรับ บทความนะครับคุณบอน@kalasin
ผมจะพยายามศึกษาและนำไปใช้ให้เกิดประโยชน์มากที่สุด และขออนุญาติส่งต่อสิ่งดีๆเหล่านี้ที่คุณบอนมอบให้ไปยังคนอื่นๆ ต่อไป ขอบคุณครับ