การพัฒนาส้วมของกลุ่มการพยาบาล
ในที่นี้จะขอเล่าถึงประสบการณ์ในการพัฒนาส้วมของกลุ่มการพยาบาล ซึ่งลูกค้าที่มาใช้บริการมีทั้งเจ้าหน้าที่ในแผนก และต่างแผนก ที่มาติดต่อ ประสานงาน มาประชุม หรืออื่นๆ รวมทั้งนักเรียน นักศึกษา อาจารย์ เจ้าหน้าที่จากหน่วยงานภายนอก ที่มาติดต่อเกี่ยวกับการฝึกอบรม ศึกษาดูงานฯลฯ เราเริ่มพัฒนา...จากการขอเกณฑ์มาตรฐาน จากงานพัฒนาอนามัยสิ่งแวดล้อม มาศึกษาเปรียบเทียบกับสภาพความเป็นจริง เพื่อหาโอกาสพัฒนา เราพบว่าส้วมของเรามีขี้นกเกาะติดอยู่ที่หน้าต่างช่องลมตั้งแต่เมื่อไรไม่มีใครรู้ แม่บ้านบอกว่าเคยเช็ดแล้วก็มาอีก...นัยว่ายอมรับชะตากรรม... แต่สมาชิกของเราไม่ยอม พวกเราจึงช่วยกันคิดหาวิธีการแก้ปัญหา.....สุดท้ายเราคิดว่าน่าจะหาวิธีไล่นกเหมือนตามทุ่งนา เราทดลองนำถุงพลาสติกใบใหญ่มาตัดเป็นริ้วๆ เหมือนกระโปรงติดที่หน้าต่าง...แล้วเฝ้าดูผลลัพธ์...ปรากฏว่าดีขึ้น แต่ยังไม่ดีที่สุด....ส่วนที่ติดกระโปรงไม่ทั่วถึงก็ยังมีนกมาขี้ทิ้งไว้ ...นกตัวไหนนะ น่าตีชะมัด... พวกเราเหลียวซ้ายแลขวาเทียบเคียงกับเพื่อนบ้านดู แล้วก็พบว่าหน้าต่างเขาไม่เหมือนเรา ของเรามีเหล็กดัดติดอยู่..น่าจะเป็นที่ให้นกเกาะได้ อย่ากระนั้นเลย..เราเปลี่ยนเอาเหล็กดัดเข้าด้านใน ให้บานกระจกอยู่ด้านนอกจะดีกว่า.. ว่าแล้ว..ก็ประสานให้เจ้าหน้าที่ซ่อมบำรุงมาช่วยทำการปรับปรุง แล้วติดตามผล....อ๊ะ! คราวนี้ได้ผลแฮะ ไม่มีขี้นกให้รำคาญใจ พลาสติกที่เป็นกระโปรงก็ไม่ต้องใช้ให้ยุ่งยาก เกณฑ์สะอาดเราผ่านแล้ว ไชโย! ...คราวนี้เรามาพัฒนาให้ดีเหนือเกณฑ์พื้นฐานขึ้นไปอีก เหลียวซ้ายแลขวาอีกแหละ เห็นที่อื่นเขาใช้ใบเตยช่วยสร้างกลิ่นหอมให้กับห้องสุขา และในศูนย์อนามัยที่ 8 ของเราก็มีใบเตยที่งานสนามปลูกไว้ให้ใช้ได้ในโครงการ “หนึ่งความประทับใจ-หนึ่งหน่วยงาน” จากกิจกรรมพัฒนาองค์กร (OD) ของเรานี่นา เราก็เอาอย่างบ้าง โดยหั่นใบเตยเป็นฝอยๆ ใส่สำลีชุบแอมโมเนียไว้ข้างใต้ เพื่อช่วยให้กลิ่นใบเตยโชยออกมาได้ดีขึ้น แต่ต้องอยู่ในระยะใกล้จึงจะได้กลิ่น ...ทำไปทำมาอยู่พักหนึ่ง... เหลือบไปเห็นดอกลีลาวดีร่วงหล่นอยู่ที่พื้นสนามก็เก็บมาใส่ไว้ในห้องสุขาเล่นๆ ด้วยความเสียดายความสดสวยของดอกไม้ เอ๊ะ! ได้กลิ่นหอมดีแฮะ ดีกว่าใบเตยเสียอีก เราได้สูตรใหม่ที่ไม่เหมือนใครในการสร้างกลิ่นหอมให้กับส้วมของเราโดยบังเอิญ แต่อยู่มาวันหนึ่งดอกลีลาวดีเหลือแต่ใบ เพราะหมดฤดูกาล คราวนี้คุณแม่บ้านของเราไอเดียกระฉูด เก็บดอกปีบที่ร่วงหล่นในศูนย์อนามัยที่ 8 ของเรานี่แหละมาใส่ในห้องสุขาแทน และใส่ไว้ในห้องทำงานด้วย แหม! อย่าให้เซด บรรยากาศรื่นรมย์มากทีเดียว ความคิดอ่านในการทำงานก็ดีขึ้นด้วย คราวนี้เราก็มีหลายสูตรให้เลือกแล้วล่ะค่ะ ไม่ซ้ำซากจำเจ ไม่มีพิษภัย ไม่ต้องเสียเงินซื้อแอร์รีเฟรชเชอร์มาปรับกลิ่น แถมได้พัฒนาความคิดในการพัฒนาหน่วยงานด้วย ใครสนใจจะทดลองนำไปใช้บ้างก็ได้นะคะ หรือถ้าใครมีสูตรใหม่มาแลกเปลี่ยนกันบ้างก็ยินดีน้อมรับคำแนะนำค่ะ
....พรทิพย์ โชคทวีพาณิชย์...ความเห็น (3)
เปิดประเด็นมาก็ร่วมสมัยพอดีเลยนะพี่ขา.......
นานานาน