บริษัท Microsoft ได้รับเลือกเป็นอันดับหนึ่งในการดำเนินการด้าน KM โดย บริษัท Teleos

KM Microsoft

        จากการสำรวจของ บริษัท Teleos ซึ่งเป็นบริษัทวิจัยอิสะด้านการจัดการความรู้ได้ รายงานว่า Microsoft solutions สามารถช่วยองค์กรธุรกิจใช้เทคโนโลยีในการสร้างและแบ่งปันข้อมูล ในรายงานกล่าวโดยสรุปได้ว่า Microsoft เป็นผู้ปฏิวัติการทำงานของผู้ใช้คอมพิวเตอร์ในการใช้เทคโนโลยีเพื่อสร้างและแบ่งปันข้อมูลทำให้ประสิทธิภาพของการดำเนินงานของธุรกิจดียิ่งขึ้น โดยจุดเน้นของMicrosoft จะเน้นให้กับพนักงานประเภทที่ต้องใช้ความรู้ในการทำงาน โดยจะช่วยให้พนักงานปรับปรุงข้อมูลสารสนเทศและการไหลของความรู้

         Microsoft ประสบความสำเร็จในการจัดการความรู้ออกเป็น 3 กลุ่ม ได้แก่ 1. ประสบความสำเร็จในการเพิ่มมูลค่าสูงสุดของทรัพย์สินทางปัญญา 2.ประสบความสำเร็จในการสร้างวัฒนธรรมการเรียนรู้อย่างต่อเนื่อง 3. สามารถบริหารความรู้เพื่อสร้างมูลค่าเพิ่มให้กับผู้ถือหุ้น

          โดยการใช้เครื่องมือดังต่อไปนี้

          1. Microsoft's Digital Dashboard

          2. Web Store technology

          3. The Access Workflow Designer for SQL Server      

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ http://www.microsoft.com/presspass/features/1999/11-22award.mspx