มักมีคนถามผมว่าคุณหมอเลือกคนที่จะมาเป็นFacilitatorsอย่างไรจึงทำให้ศูนย์คุณภาพดำเนินงานจนสำเร็จไปได้ ทำให้ผมได้วิเคราะห์ออกมาเนื่องจากการทำงานของผมในฐานะผู้อำนวยการเมื่อมีงานอะไรมาผมจะต้องดูก่อนว่าใครจะทำได้ดี จะต้องจัดเป็นหน่วยงานใหม่หรือว่าใช้โครงสร้างเดิม ถ้ามองเห็นคนที่มีแววก็จะเชิญมาคุยว่าสนใจไหม ชอบไหม อยากทำไหม ถ้าสนใจอยากทำผมก็จะบอกไว้เลยว่าทำใจหรือหนักแน่นกับความผิดหวัง กับความเหน็ดเหนื่อยไว้ด้วยนะ เพราะงานใหม่ๆนั้นต้องต่อสู้หลายอย่าง ต้องประสานหลายทางและผมอาจไม่ได้มีเวลาพอมาแก้ปัญหาให้ได้ทุกเรื่อง(เพราะถ้าผมต้องมาแก้ให้ทุกเรื่องผมทำเองไม่ดีกว่าหรือ) และที่สำคัญต้องเรียนรู้งานด้วยตัวเอง ขวนขวายเองด้วย อาจไม่ได้รางวัลพิเศษอะไรด้วยนะ ถ้าเอาก็ต้องสู้ ดังนั้นในการคัดเลือกเจ้าหน้าที่ที่จะมาทำหน้าที่คุณอำนวยจึงต้องมีคุณลักษณะสำคัญ ดังนี้
ใครจะลองเอาลักษณะของคุณอำนวยที่บ้านตากไปใช้ก็ลองดูนะครับ ได้ผลอย่างไรส่งข่าวมาบอกกันก็ดีครับ จะได้เรียนรู้ไปด้วยกัน
ไม่มีความเห็น