นโยบายการปฏิบัติงานทางทะเบียน ยุทธศาสตร์การพัฒนางานทะเบียน กรมการปกครอง
นโยบายการปฏิบัติงานทางทะเบียน
๑. นโยบายรัฐบาลและแผนบริหารราชการแผ่นดิน พ.ศ. ๒๕๕๕ – ๒๕๕๘
๑.๑ ให้ความสำคัญในเรื่องความมั่นคงแห่งรัฐในการจัดการแก้ไขปัญหาสถานะและสิทธิของบุคคลภายใต้ความสมดุลระหว่างการรักษาความมั่นคงของชาติกับการดูแลสิทธิขั้นพื้นฐาน
๑.๒ ให้ความสำคัญกับการบริหารกิจการบ้านเมืองที่ดี โดยให้มีการปรับปรุงระบบการให้บริการประชาชนให้เป็นเชิงรุกมากขึ้น ทั้งในรูปแบบศูนย์บริการครบวงจรที่ครอบคลุมการให้บริการที่หลากหลายขึ้น และการให้บริการถึงตัวบุคคลผ่านระบบศูนย์บริการร่วมและระบบรัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์ที่สมบูรณ์แบบ
๒. ยุทธศาสตร์การพัฒนางานทะเบียน
๑.ยุทธศาสตร์ที่ ๑ ปรับปรุงกระบวนการกำหนดสถานะ
๒.ยุทธศาสตร์ที่ ๒ การขยายการใช้ประโยชน์ฐานข้อมูลทะเบียนกลาง
๓.ยุทธศาสตร์ที่ ๓ ปรับปรุงและพัฒนากฎหมายด้านการทะเบียนและบัตรทันสมัยสอดคล้องกับสภาวการณ์ที่เปลี่ยนแปลงไป
๔.ยุทธศาสตร์ที่ ๔ ปรับปรุงและพัฒนาการให้บริการทางด้านการทะเบียนและบัตรให้มีความสะดวกรวดเร็ว
ประเด็นยุทธศาสตร์ที่ ๑ ปรับปรุงกระบวนการกำหนดสถานะและจัดทำฐานข้อมูลทางทะเบียนให้ครอบคลุมบุคคลทุกกลุ่มที่อาศัยอยู่ในประเทศไทยเพื่อให้เป็นฐานข้อมูลหลักของประเทศทางด้านสถิติและกฎหมายเพื่อการคุ้มครองทางสังคมและการเข้าถึงบริการของหน่วยงานภาครัฐและเอกชน
เป้าประสงค์ บุคคลทุกกลุ่มที่อาศัยอยู่ในประเทศไทยได้รับการสำรวจและกำหนดสถานะทางทะเบียนและจัดเก็บในฐานข้อมูลระบบคอมพิวเตอร์
กลยุทธ์
๑. เร่งรัดดำเนินการตามอำนาจหน้าที่ในการสำรวจข้อมูลและจัดทำฐานข้อมูลบุคคลทุกกลุ่มที่อาศัยอยู่ในประเทศไทยเพื่อการจัดการปัญหาสถานะบุคคลตามนโยบายของรัฐและรองรับการดำเนินการตามภารกิจของหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
๒. บูรณาการความร่วมมือหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในการแก้ไขปัญหาสถานะบุคคลและการลักลอบเข้าเมืองโดยผิดกฎหมายเพื่อรองรับการเคลื่อนย้ายคนจากผลของการเข้าสู่ประชาคมอาเซียน
ประเด็นยุทธศาสตร์ที่ ๒ มุ่งเน้นการขยายการใช้ประโยชน์ฐานข้อมูลทะเบียนกลางและการบูรณาการแลกเปลี่ยนข้อมูลระหว่างหน่วยงานเพื่อให้เกิดประโยชน์สูงสุดต่อการให้บริการประชาชนและการพัฒนาประเทศ
เป้าประสงค์ มีการบูรณาการใช้ประโยชน์ฐานข้อมูลทะเบียนกลางของกระทรวงมหาดไทยร่วมกับหน่วยงานอื่นๆครอบคลุมทุกหน่วยงานที่เกี่ยวข้องและเกิดการแลกเปลี่ยนใช้ประโยชน์ข้อมูลระหว่างกัน
กลยุทธ์
๑. สนับสนุนให้มีการใช้ประโยชน์ฐานข้อมูลทะเบียนกลางด้วยการเชื่อมโยงระบบคอมพิวเตอร์ของหน่วยงานเข้าด้วยกัน
๒. พัฒนาปรับปรุงฐานข้อมูลทะเบียนราษฎร์และทะเบียนอื่นๆให้มีความถูกต้องครบถ้วนโดยการบูรณาการความร่วมมือระหว่างหน่วยงานของรัฐด้วยระบบเทคโนโลยีสารสนเทศที่ทันสมัย
๓. ส่งเสริมการใช้บัตรประจำตัวประชาชนแบบอเนกประสงค์ (Smart Card) เป็นบัตรหลักในการขอรับบริการจากหน่วยงานภาครัฐและเอกชน
๔. สนับสนุนให้มีการแลกเปลี่ยนข้อมูลการทะเบียนระหว่างหน่วยงานด้วยระบบมาตรฐานกลางเพื่อใช้ประโยชน์ในการดำเนินงานตามโครงการต่างๆตามนโยบายของรัฐบาลหรือหน่วยงานต่างๆ
ประเด็นยุทธศาสตร์ที่ ๓ ปรับปรุงและพัฒนากฎหมายด้านการทะเบียนและบัตรประจำตัวประชาชนให้ทันสมัยสอดรับกับสภาวการณ์ที่เปลี่ยนแปลงไปเพื่อรองรับการให้บริการและการคุ้มครองสิทธิของประชาชน
เป้าประสงค์ กฎหมายด้านการทะเบียนให้ตอบสนองนโยบายรัฐบาลและรองรับการเข้าสู่ประชาคมอาเซียน
กลยุทธ์
๑. พัฒนากฎหมายด้านการทะเบียนให้ตอบสนองนโยบายรัฐบาลและรองรับการเข้าสู่ประชาคมอาเซียน
๒. ปรับปรุงแก้ไขและยกร่างกฎหมายทะเบียนราษฎรและบัตรประจำตัวประชาชนให้รวมไว้เป็นฉบับเดียวกันเพื่อความเป็นระบบและสอดคล้องเกี่ยวเนื่องกันในการบังคับใช้การวินิจฉัยและการปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่ผู้ปฏิบัติเพื่อป้องกันการทุจริตและคุ้มครองสิทธิของประชาชน
ประเด็นยุทธศาสตร์ที่ ๔ ปรับปรุงและพัฒนาการให้บริการทางด้านการทะเบียนและบัตรประจำตัวประชาชนให้มีความสะดวกรวดเร็วและหลากหลายเพื่อตอบสนองต่อความต้องการของประชาชน
เป้าประสงค์ ประชาชนมีความพึงพอใจต่อการให้บริการด้านทะเบียนและบัตรประจำตัวประชาชน
กลยุทธ์
๑. พัฒนาหน่วยให้บริการด้านทะเบียนให้มีประสิทธิภาพและความหลากหลายเพื่อตอบสนองความต้องการของประชาชนและพัฒนาการทางด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ
๒. พัฒนารูปแบบกระบวนงานและนวัตกรรมการให้บริการด้วยเทคโนโลยีที่ทันสมัยเพื่อตอบสนองความต้องการของประชาชน
๓. ส่งเสริมให้ผู้ปฏิบัติงานทะเบียนมีจิตสำนึกในการให้บริการมีความรู้ความสามารถ
๓. หนังสือกระทรวงมหาดไทยที่ มท ๐๓๐๙.๑/ว ๓๗๗ ลงวันที่ ๒๗ มกราคม ๒๕๕๕
ให้จังหวัดทุกจังหวัดและกรุงเทพมหานครให้ความสำคัญต่อการปฏิบัติงานทะเบียนราษฎรโดยให้ถือเป็นนโยบายสำคัญที่สำนักทะเบียนทุกแห่งต้อง
๑. สำรวจตรวจสอบอำนวยความสะดวกในการบริการประชาชน
๒. รณรงค์ให้มีการแจ้งการเกิดแจ้งการตายแจ้งการย้ายที่อยู่ให้ถูกต้องตรงกับความเป็นจริง
๓. ป้องกันมิให้มีการทุจริตหรือดำเนินการทางทะเบียนราษฎรโดยมิชอบอย่างเคร่งครัด
๔. อปค. โปรดมอบนโยบายการปฏิบัติราชการให้กับผู้บริหารและข้าราชการ สน.บท. เมื่อวันศุกร์ที่ ๑๘ ตุลาคม ๒๕๕๖
“การทำงานให้ยึดกฎหมายและระเบียบปฏิบัติรวมทั้งบุคลากรที่เกี่ยวข้องต้องมีความซื่อสัตย์และมีจริยธรรมในการทำงานช่วยกันรักษาองค์กรเป็นหน้าที่ของผู้บังคับบัญชาที่ต้องส่งเสริมและผลักดัน”
อ้างอิง
"แนวทางการให้บริการงานทะเบียนเพื่อป้องกันการร้องทุกข์ร้องเรียน", ๒๕๕๗.
กลุ่มงานให้คำปรึกษาและช่วยเหลือประชาชน ด้านการทะเบียนและบัตร
สสท. / สน.บท.
โทร ๐๒-๗๙๑-๗๐๐๗, โทรสาร ๐๒-๙๐๖-๙๓๕๗
ความเห็น (1)
ขอบคุณค่ะ น่าจะต้องอ้างในงานวิจัยครั้งนี้ค่ะ