ความรู้ และทักษะที่จำเป็นเฉพาะงาน : งานบริหารการพยาบาล

ความรู้ และทักษะที่จำเป็นเฉพาะงาน : งานบริหารการพยาบาล

1. การจัดทำแผนกลยุทธ

ความรู้

1. นโยบาย เป้าหมาย พันธกิจ บทบาทหน้าที่ ความรับผิดชอบขององค์กร และ หน่วยงาน

2. จุดอ่อน จุดแข็ง โอกาส และภาวะคุกคาม (SWOT)

3. แผนยุทธศาสตร์ระดับประเทศ

4.  การจัดทำแผนงาน / โครงการ / แผนกลยุทธ และความสัมพันธ์ของแผนในแต่ละระดับ

ทักษะ

1. การคิด วิเคราะห์ข้อมูล

2. การใช้วิจารณญาณพิจารณา ตัดสินใจ

3. การจัดทำแผนงาน/โครงการ

4. การบริหารจัดการแผนงาน / โครงการ

2. การนิเทศทางการพยาบาล

ความรู้

1. มาตรฐานการบริหาร และการบริการพยาบาลเฉพาะโรค / กลุ่มอาการ / เฉพาะงาน

2. การบริหาจัดการความเสี่ยง

3. การพัฒนา และการประกันคุณภาพการพยาบาล

4. การบริหารจัดการ ใน ภาวะฉุกเฉิน วิกฤต

5. หลักการ และกระบวน-การนิเทศทางการพยาบาล

6. การจัดการในระบบคุณภาพ

7. โครงสร้างการบริหารงานในโรงพยาบาล และองค์กร

ทักษะ

1. การคิด วิเคราะห์ การวางแผน และการตัดสินใจ

2. การสอน ชี้แนะ ถ่ายทอดความรู้ และทักษะ

3. การบริหารจัดการปัญหาด้านการบริหาร และปัญหาทางคลินิค และทางการพยาบาล

4. การประสานงานหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

5. การประสานงานสหสาขาวิชาชีพ

3. การบริหารจัดการสารสนเทศทางการพยาบาล

ความรู้

1. เป้าหมาย บทบาทหน้าที่ความรับผิดชอบขององค์กร หน่วยงาน

2. การคิดวิเคระห์ และการออกแบบระบบงาน

3. ฐานข้อมูล และการจัดการฐานข้อมูล ทางการพยาบาล

4. ระบบ และการจัดการสารสนเทศทางการพยาบาล

5. ระบบ ความก้าวหน้าและการใช้เทคโนโลยีในการพัฒนาระบบสารสนเทศ และบุคลากร

6. การติดตาม ประเมินผล และการบำรุงรักษาระบบ

ทักษะ

1. การคิด วิเคราะห์ระบบงานการพยาบาล

2. การจำแนก แยกแยะและการวิเคราะห์ข้อมูล

3. การใช้เทคโนโลยี และสารสนเทศ

4. การประสานงานบุคลากร และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

4. การบริหารวัสดุ อุปกรณ์ ครุภัณฑ์ เวชภัณฑ์ และเครื่องมือ เครื่องใช้

ความรู้

1. วัสดุ อุปกรณ์ เครื่องมือ เครื่องใช้ และเวชภัณฑ์ทั่วไปสำหรับการให้บริการ และอุปกรณ์ เครื่องมือเครื่องใช้ที่จำเป็นเฉพาะงาน และการจัดเก็บ และตรวจสอบคุณภาพเครื่องมือ แต่ละชนิด

2. ระเบียบพัสดุฯ และระเบียบที่เกี่ยวข้อง

3. ข้อมูลการใช้อุปกรณ์ เครื่องมือ เวชภัณฑ์ของแต่ละหน่วยงาน

4. การจัดการความปลอดภัยสำหรับอุปกรณ์ เครื่องมือ เวชภัณฑ์แต่ละประเภท รวมการป้องกัน และควบคุมการติดเชื้อ

5. การลดค่าใช้จ่าย วัสดุ อุปกรณ์ เครื่องมือ เวชภัณฑ์

ทักษะ

1. การวิเคราะห์ การกำหนดคุณสมบัติ ความต้องการวัสดุ อุปกรณ์ เครื่องมือ เวชภัณฑ์

2. การจัดเตรียมวัสดุ อุปกรณ์ เครื่องมือ เวชภัณฑ์

3. การตรวจสอบคุณสมบัติ คุณภาพของวัสดุ อุปกรณ์ เครื่องมือ เวชภัณฑ์ แต่ละชนิด

4. การประสานความร่วมมือหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

5. การบริหารจัดการ อัตรากำลัง

ความรู้

1. ภารกิจ และวิสัยทัศน์ขององค์กร และโรงพยาบาล

2. เกณฑ์การจำแนกประเภทผู้ป่วย และความต้องการการดูแลของผู้ป่วยแต่ละประเภท

3. การวิเคราะห์ภาระงาน

4. การจัดอัตรากำลัง เฉพาะงาน และการมอบหมายงาน

5. สมรรถนะบุคลากรพยาบาลเฉพาะงาน

6. การกำหนดแผนอัตรากำลังเฉพาะงาน และภาพรวม

ทักษะ

1. การจำแนกประเภทผู้ป่วย

2. การคิดวิเคราะห์ อัตรากำลัง เชื่อมโยงข้อมูลภาระงาน

3. การจัดอัตรากำลังภาพรวม และเฉพาะงาน

4. การจัดทำแผนอัตรากำลังเฉพาะงาน และภาพรวม

5. การมอบหมายงาน

6. การพัฒนาทรัพยากรบุคคล

ความรู้

1. ภารกิจ และวิสัยทัศน์ขององค์กร และโรงพยาบาล

2. ความรู้ ทักษะ และสมรรถนะที่จำเป็นเฉพาะงาน

3. แนวคิด และหลักการการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์

4. การจัดการความรู้ (รวมการจัดการสิ่งแวดล้อมเพื่อการพัฒนาบุคลากร)

5. การจัดทำแผนการพัฒนาบุคลากร

ทักษะ

1. การประเมินสมรรถนะบุคลากร

2. การคิด วิเคราะห์และการศึกษา ความต้องการการพัฒนาบุคลากร

3. การจัดทำแผนการฝึกอบรม และการกำหนดหลักสูตรการพัฒนาบุคลากร

4. การสร้างบรรยากาศเพื่อการเรียนรู้

5. การจัดการฝึกอบรม

7. การพัฒนาวิชาการ และงานวิจัย

ความรู้

1. ภารกิจ และวิสัยทัศน์ขององค์กร และโรงพยาบาล

2. แนวคิด ทฤษฏีทางการพยาบาล และการพยาบาลเฉพาะสาขา

3. มาตรฐานวิชาชีพ และมาตรฐานเฉพาะงาน / กลุ่มโรค / กลุ่มอาการ

4. กระบวนการพัฒนาวิชาการและงานวิจัย รวมถึงระเบียบวิธีวิจัยแต่ละประเภท

5. การจัดการความรู้

6. การจัดทำแผนงาน / โครงการ และโครงร่างงานวิจัย

7. การใช้สถิติเพื่อการพัฒนา และงานวิจัย

ทักษะ

1. การปฏิบัติการพยาบาลเฉพาะงาน เฉพาะสาขา

2. การพัฒนาคุณภาพการพยาบาล

3. การคิด วิเคราะห์ปัญหาและการตั้งคำถามการวิจัย

4. การคิดวิเคราะห์ข้อมูล

5. การใช้ทฤษฏีในการปฏิบัติการพยาบาล

6. การสร้างคุณค่าการปฏิบัติงาน

7. การสืบค้นข้อมูล และการทบทวนเอกสาร

8. การพัฒนาภาวะผู้นำ

ความรู้

1. ภารกิจ และวิสัยทัศน์ขององค์กร และโรงพยาบาล

2. ทิศทาง และแนวโน้มปัญหาสุขภาพของประชากรโลก ประชากรในประเทศ และประชากรในพื้นที่ที่รับผิดชอบ

3. ทิศทาง และแนวโน้มการพัฒนาระบบสุขภาพของโลก ของประเทศ และของวิชาชีพการพยาบาล

4. จริยธรรม กฎหมายที่เกี่ยวข้อง และคุณค่าของวิชาชีพ

5. การพัฒนานวัตกรรม และเทคโนโลยี ด้านสุขภาพ การสาธารณสุข และด้านการพยาบาล และแนวโน้มในอนาคต

6. จิตวิทยา และการจูงใจ

7. สถานการณ์ และแนวโน้มของสถานการณ์การบริการของหน่วยงาน / องค์กร / โรงพยาบาล

8. SWOT ของหน่วยงาน / องค์กร /โรงพยาบาล

ทักษะ

1. การพัฒนาระบบและการปฏิบัติการพยาบาล ตามมาตรฐาน

2. การคิด วิเคราะห์เชิงระบบ 

3. การวิเคราะห์ปัญหาสถานการณ์ และการตัดสินใจทั้งในสถานการณ์ปกติ และวิกฤต ฉุกเฉิน

4. การสร้างคุณค่าการปฏิบัติงาน

5. การสร้างความเชื่อมั่น การโน้มน้าว และจูงใจคน

6. การประสานความร่วมมือ

7. การจัดการความขัดแย้ง

8. การปลูกฝังพื้นฐาน ค่านิยมการปฏิบัติงานตามมาตรฐาน

9. การวิเคราะห์ คาดการณ์ และการกำหนดเป้าหมาย รวมทั้งแผนยุทธศาสตร์ กลยุทธการดำเนินงาน

9. การพัฒนาคุณภาพ และการประกันคุณภาพการพยาบาล

ความรู้

1. มาตรฐาน / แนวทางปฏิบัติที่เกี่ยวข้อง

2. หลักการ และ ระบบการประกันคุณภาพการพยาบาล

3. เป้าหมายของโรงพยาบาล / องค์กรพยาบาล และหน่วยงาน

4. หลักการ และวิธีการติดตาม การวัด และประเมินคุณภาพการพยาบาล รวมถึงการใช้หลักสถิติที่เกี่ยวข้อง

ทักษะ

1. การรวบรวมข้อมูลด้วยวิธีการต่างๆ และการเลือกใช้วิธีการรวบรวมข้อมูลที่เหมาะสม เช่น การสังเกต การสัมภาษณ์/สอบถาม การตรวจสอบเอกสาร

2. การสร้างทัศนคติที่ดีต่อการติดตาม และ ประเมินคุณภาพการพยาบาล

3. การติดตามวิเคราะห์ข้อมูลด้วยวิธีการที่เหมาะสม รวมถึงการใช้สถิติที่เกี่ยวข้อง

4. การคิดวิเคราะห์ การหาสาเหตุเชิงระบบ

5. การวางแผนการปรับปรุง/ พัฒนาคุณภาพ รวมทั้งการสร้างการมีส่วนร่วมในการวางแผนการดำเนินงานต่อเนื่อง

ขอขอบคุณอาจารย์จินนะรัตน์ ศรีภัทรภิญโญ อาจารย์รัมภา ศรารัชต์ สำนักการพยาบาล