องค์กร ก็เหมือนร่างกายมนุษย์ บุคลากรในองค์กรก็เสมือนร่างกาย มนุษย์ และเซลล์นั้นควรเป็นเซลล์ที่มีภูมิต้านทานทนต่อการเปลี่ยนแปลงยึดเหนี่ยวอยู่ด้วยกัน จึงจะทำให้เซลล์นั้นแข็งแรงและมีคุณภาพ สามารถขับเคลื่อนและนำพาองค์กรไปได้อย่างมีประสิทธิภาพถึงแม้ว่า IT และเทคโนโลยีต่าง ๆ เป็นสำคัญในการบริหารจัดการขององค์กร แต่ทุกสิ่งทุกอย่างนั้นล้วนอยู่ภายใต้การดำเนินการของคนทั้งสิ้นครับ “คุณภาพกำลังคน” จึงสำคัญอย่างยิ่งต่อการสร้างศักยภาพขององค์กรไม่ว่าจะเป็นภาครัฐหรือเอกชน วันนี้ผมขอจุดไฟในการทำงานในองค์กรของท่านเพื่อให้การทำงานมีประสิทธิภาพและได้งานมากขึ้น ในเรื่องของการเพิ่มคุณค่า...พัฒนาตนเอง คิดว่าคงถูกใจใครต่อใครที่(คิดว่า) งานล้นมือ และเราจะไปดูว่าเราจะบริหารงานอย่างไรไม่ให้...งานล้นมือครับ...เพิ่มคุณค่า.....พัฒนาตนเองทำอย่างไรให้ได้งานมากขึ้น ? ปัญหาของงานมากกว่าคน หรือ งานล้นมือดูจะเป็นหัวข้อสนทนายอดนิยมหัวข้อหนึ่งของข้าราชการในยุคนี้ ทำอย่างไรจะช่วยเพื่อนข้าราชการให้ทำงานได้เพิ่มมากขึ้นจากที่ได้ทุ่มเทงานอย่างหนักเต็มที่อยู่แล้ววันนี้ผมจะนำเกร็ดวิธีการทำงานที่คุณอาจคาดไม่ถึงมาฝาก ลองนำไปใช้ดูนะครับประการที่ 1 เรียนรู้รูปแบบการทำงานของคุณเอง รู้ว่าอะไรเป็นตัวกระตุ้นให้คุณลงมือทำงานและช่วยให้คุณมีวินัยในการทำงานได้ดี ? ระหว่างความรู้สึกดี ๆ และความกลัว คนบางคนต้องใช้เวลาเตรียมการต่าง ๆ ล่วงหน้าเป็นเวลานาน แต่บางคนไม่จำเป็นต้องวางแผนล่วงหน้ามา เนื่องจากสารอะดรีนาลีนของเขาทำงานได้ดีประการที่ 2 การเขียนรายการสิ่งที่ต้องทำอย่างละเอียด การวางแผนกิจกรรมต่าง ๆ ล่วงหน้าในแต่ละวันอย่างสม่ำเสมอ จะทำอะไร เมื่อไหร่ ที่ไหน อย่างไร เป็นลายลักษณ์อักษรลงในสมุดบันทึกการปฏิบัติงาน จะช่วยให้คุณมองเห็นกิจกรรมที่จะต้องปฏิบัติในแต่ละวันชัดเจนและแม่นยำมากขึ้นประการที่ 3 เตรียมสถานที่ทำงาน จัดที่ทำงานให้เป็นระเบียบ สร้างบรรยากาศและสิ่งแวดล้อมให้สะดวกสบายเพื่อให้คุณทำงานได้อย่างราบรื่นมีความสุขขณะที่ทำงานและไม่ว่าคุณจะต้องไปปฏิบัติงานนอกสถานที่คุณก็ควรมองหาพื้นที่ทำงานที่สะดวกสบายด้วยเช่นกัน ประการที่ 4 การบริหารเวลา การใช้เวลาทุกนาทีให้เกิดประโยชน์สูงสุดเมื่อเวลาอำนวย อาทิการใช้เวลาระหว่างรอการเดินทาง เป็นต้น
ประการที่ 5 การบริหารเอกสาร ไม่ว่าจะอยู่ในที่ทำงานที่พื้นที่จำกัดหรือไม่ก็ตาม คุณควรนำเอกสารที่ใช้หรือทำเสร็จแล้วเก็บเข้าแฟ้มทุกครั้งอย่างมีระบบ และทิ้งเอกสารที่ไม่ต้องการ/ไม่จำเป็นออกจากแฟ้ม/พื้นที่ทันที การเก็บเอกสารขนาดกองมหึมาไว้โดยที่ไม่รู้ว่า เอกสารชิ้นใดมีความสำคัญหรือชิ้นใดเก็บมานานแล้วนอกจากทำให้มีพื้นที่ทำงานน้อยลง ยังเป็นสาเหตุให้คนเกิดความท้อถอยในการทำงานได้ง่าย แต่ถ้าหมั่นกำจัดเอกสารที่ไม่จำเป็นทิ้งไป นอกจากมีพื้นที่ทำงานเพิ่มขึ้นยังจะช่วยให้คุณมีกำลังใจในการทำงานเพิ่มมากขึ้นประการที่ 6 หลีกเลี่ยงการผัดวันประกันพรุ่ง การเลื่อนการผัดผ่อนงานบางอย่างออกไปจนกระทั่งใกล้ถึงเส้นตาย ทำให้ต้องเบียดแย่งเวลาที่ต้องรับผิดชอบในลำดับต่อ ๆ ไป ในภายหลังจนอาจทำให้เกิดภาวะดินพอกหางหมู สุดท้ายก็จะส่งผลให้คุณหมดกำลังใจในการทำงานได้ในที่สุดประการที่ 7 การใช้เวลาและเครื่องมือในการติดต่อสื่อสาร คุณต้องแยกแยกเรื่องส่วนตัว เรื่องที่ไม่จำเป็นต้องใช้เวลา และจัดลำดับความสำคัญของงานที่ต้องการติดต่อสื่อสาร เพื่อให้เกิดประโยชน์ในการทำงานให้มากที่สุด หวังว่าเกร็ดวิธีการทำงานทั้ง 7 ประการนี้จะช่วยให้งานที่เคยล้นมือหดหายไป ไม่เชื่ออย่าลบหลู่นะครับเพราะนอกจากงานที่เคยล้นมือหดหายไปแล้ว ยังช่วยให้คุณมีคุณภาพในชีวิตในการทำงานที่ดีขึ้นอีกด้วย
eat...