กลยุทธ์ทะเลสีน้ำเงิน (Blue Ocean Strategy : BOS)

         กลยุทธ์ทะเลสีน้ำเงิน  (Blue Ocean Strategy  :  BOS)

 

        จากแนวคิดของ  W. Chan Kim  และ  Renee Mauborgne 

        หลักคือ  ไม่เน้นการต่อสู้แข่งขันในธุรกิจเดิมที่กำลังทำอยู่  แต่มุ่งเน้นค้นหาความต้องการใหม่ ๆ  ของลูกค้า  ตลาดใหม่ ๆ  หรือธุรกิจใหม่ ๆ  ที่ยังไม่มีใครทำ  ไม่ต้องแข่งขันกับใคร  สิ่งใหม่ ๆ  นี้ต้องมีลักษณะเป็นนวัตกรรมที่มีคุณค่า  (Value Innovation)  คือ  ลดต้นทุนต่าง ๆ  ลง  และเพิ่มคุณค่าใหม่ ๆ  หรือสร้างความแตกต่างในสินค้าหรือบริการ  โดยการวิเคราะห์  ใน  4  ประการ  คือ

1.  การยกเลิก  (Eliminated)  ของบางอย่างที่เราเคยคิดว่าลูกค้าต้องการ
2. การลด  (Reduced)  การนำเสนอคุณค่าบางอย่างให้ต่ำกว่าอุตสาหกรรม
3. การเพิ่ม  (Raised)  ปัจจัยบางอย่างให้สูงกว่าอุตสาหกรรม
4. การสร้าง  (Created)  คุณค่าบางประการที่ไม่เคยมีการนำเสนอในอุตสาหกรรมมาก่อน

         ลักษณะตลาดที่ใช้กลยุทธ์ทะเลสีน้ำเงิน  คือ  เป็นอุตสาหกรรมที่ไม่ได้มีอยู่ในปัจจุบัน  และไม่ทราบว่ามีอุตสาหกรรมประเภทนี้อยู่มาก่อน  สร้างอุปสงค์ใหม่  ทำให้มีโอกาสเติบโต  มีสัดส่วนกำไรมาก  ไม่แข่งขันกับคู่แข่ง  ไม่เปรียบเทียบกัน  ใช้กลยุทธ์ด้านราคา  สร้างความแตกต่างไปพร้อมกัน  ทำให้เกิดนวัตกรรมที่มีคุณค่า  มองภาพใหญ่ไม่เน้นจำนวน  ไม่ยึดติดผลการวิเคราะห์  ใช้แรงจูงใจในการทำงาน  ไม่ใช่แรงผลักดันจากรอบช้าง

         การสร้างนวัตกรรมที่มีคุณค่า  ได้แก่  จับตาดูคู่แข่ง  แต่อย่าเอามาเป็นมาตรวัด  ไม่ใส่ใจกับการแข่งขันมากนัก  ต้องไม่เสนอลูกเล่นพิเศษต่าง ๆ  เกี่ยวกับสินค้าหรือบริการให้แก่ลูกค้า  ที่เกิดจากแรงกดดันของการแข่งขัน  ลอกคิดอะไรใหม่ ๆ  นอกกรอบ  ไม่ควรให้ข้อจำกัดมาขัดขวางการสร้างความแตกต่าง  มองภาพรวมและสิ่งที่ลูกค้าต้องการอย่างแท้จริง  แทนที่จะเสนอแต่สิ่งเดิม ๆ  ที่อุตสาหกรรมได้เคยทำ

         ตัวอย่างหน่วยงานที่ใช้กลยุทธ์ทะเลสีน้ำเงิน  ได้แก่  เครื่องสำอาง  Body Shop, iPod, Gmail, Starbucks, Land & House, Rotiboy, Academy Fantasia  (AF), Coke Zero, ฟาร์มโชคชัย, สถานีข่าวซีเอ็นเอ็น  (CNN), ธุรกิจคอมพิวเตอร์เดล  (Dell Computer), ธุรกิจสายการบินต้นทุนต่ำ  (South West Airline), ธุรกิจหนังสือออนไลน์  (Amazon.com), ฮอต  พอท  (Hot Pot)  เป็นต้น

 

ที่มา  :  เว็บไซต์ 

                     http://drkunchitsingsuwan.blogspot.com/2008/08/blue-ocean-strategy.html

                     http://www.gracezone.org/index.php/management-article/685-blue-ocean-strategy         

                     http://utcc2.utcc.ac.th/localuser/brandthaicenter/Article     

                     http://guru.sanook.com/pedia/topic/Blue_Ocean_Strategy/

                     http://smong9999.blogspot.com/2009/12/4.html