การบริหารจัดการระบบคุณภาพ (PMQA):การวัด การวิเคราะห์ และการจัดการความรู้


หมวด 4 การวัด วิเคราะห์ และการจัดการความรู้ เป็นการตรวจประเมินว่าองค์กรมีระบบการจัดการสารสนเทศและการวัดผลการดำเนินการอย่างไร และวิเคราะห์ข้อมูลและสารสนเทศด้านการดำเนินงานอย่างไร ประกอบด้วย เกณฑ์การวัดและการวิเคราะห์ผลการดำเนินงานขององค์กรและการจัดการสารสนเทศ  ถือเป็นสมอง หัวใจ หลอดเลือดที่หล่อเลี้ยงเกณฑ์หมวดอื่นๆ เพราะในเกณฑ์รางวัลคุณภาพนั้น ต้องอาศัยข้อมูล สถิติ เปรียบเทียบต่างๆ เพื่อจะเป็นตัวเทียบเคียงกับผลการดำเนินงานขององค์กร และองค์กรจะพัฒนาขึ้นได้หากรู้ข้อมูลเหล่านี้ แต่การเขียนเพื่อตอบเกณฑ์ในหมวดนี้ กลายเป็นเรื่องที่ยากมากในประเทศไทย เพราะเป็นสังคมที่ขาดการเก็บข้อมูลที่มีประสิทธิภาพ ทำให้ไม่สามารถตอบเกณฑ์นี้เพื่อหาโอกาสที่จะปรับปรุงองค์กรได้ยาก

หมายเลขบันทึก: 426614เขียนเมื่อ 16 กุมภาพันธ์ 2011 21:08 น. ()แก้ไขเมื่อ 3 พฤษภาคม 2012 00:04 น. ()สัญญาอนุญาต: ครีเอทีฟคอมมอนส์แบบ แสดงที่มา-ไม่ใช้เพื่อการค้า-อนุญาตแบบเดียวกันจำนวนที่อ่านจำนวนที่อ่าน:


ความเห็น (2)

แวะมาทักทายค่ะท่านผอ. ขอให้พัฒนาโรงเรียนจนเกิดประสิทธิภาพสูงสุดภายใต้

งบประมาณอันจำกัดค่ะ(อาจารย์ชอบสอนคำนี้)

พบปัญหาการใช้งานกรุณาแจ้ง LINE ID @gotoknow
ClassStart
ระบบจัดการการเรียนการสอนผ่านอินเทอร์เน็ต
ทั้งเว็บทั้งแอปใช้งานฟรี
ClassStart Books
โครงการหนังสือจากคลาสสตาร์ท