หน้าแรก
สมาชิก
ห้องสมุดกรมบัญชีก...
สมุด
สรุปข่าวประจำวันข...
โพลราชการชี้เงินเ...
ห้องสมุดกรมบัญชีกลาง CGD Library
สมุด
บันทึก
อนุทิน
ความเห็น
ติดต่อ
โพลราชการชี้เงินเดือนไม่ใช่ปัจจัย-งานตรงใจเวิร์กสุด
โพลราชการชี้เงินเดือนไม่ใช่ปัจจัย-งานตรงใจเวิร์กสุด
ผลสำรวจความพึงพอใจในการทำงานในภาครัฐ ขึ้นเงินเดือนข้าราชการไม่ใช่คำตอบที่ดีที่สุด หลังพบว่า
ปัจจัยเรื่องงานในความรับผิดชอบและได้รับมอบหมายงานที่ตรงกับความสนใจส่วนตัวได้รับความพอใจสูงสุด ส่วน
ความพอใจในโอกาสและอนาคตของการเติบโตในองค์กรยังแย่ที่สุด
บริษัท เฮย์กรุ๊ป (ประเทศไทย) จำกัด ซึ่งเป็นบริษัทที่มีความเชี่ยวชาญด้านระบบบริหารจัดการองค์กรและพัฒนาทรัพยากรบุคคล ได้แถลงข่าวนำเสนอ "ผลลัพธ์การจัดทำสำรวจความพึงพอใจในการทำงานในภาครัฐ ภาพรวมของการศึกษาภาครัฐโดยรวม" เมื่อวันที่
28
กรกฎาคมที่ผ่านมา ณ โรงแรมเซนจูรี่ ปาร์ค กรุงเทพฯ
โดยการสำรวจความพึงพอใจในภาครัฐครั้งนี้ ครอบคลุมประชากรในภาคราชการพลเรือน ราชการทหาร และหน่วยงานรัฐวิสาหกิจกว่า
50
องค์กรทั่วประเทศ ประมาณ
20,000
คน
ผู้สื่อข่าวรายงานว่า ผลสำรวจของบริษัทเฮย์กรุ๊ปชิ้นนี้ สรุปว่าความพึงพอใจโดยรวมของบุคลากรต่อการทำงานภาครัฐอยู่ที่
67.4%
โดยปัจจัยเรื่องงานในความรับผิดชอบได้รับความพึงพอใจสูงสุด ในขณะที่ปัจจัย
เรื่องโอกาสและอนาคตของการเติบโตภายในองค์กร เป็นปัจจัยที่มีระดับความพึงพอใจต่ำสุด
นอกจากนี้ ปัจจัย
ที่ส่งผลน้อยที่สุดต่อการเปลี่ยนแปลงความพึงพอใจของภาครัฐคือ ค่าตอบแทนและสวัสดิการ ซึ่งหมายความว่าเรื่องการได้รับเงินเดือนสูงไม่ใช่ปัจจัยที่อยากให้เปลี่ยน หากแต่เป็นเรื่องการจ่ายค่าตอบแทนตามผลงานของบุคคลไม่ใช่จ่ายตามปัจจัยอื่น
ผลสำรวจพบว่าการเพิ่มความพอใจในวิธีการปฏิบัติงานที่สำคัญคือ การได้รับความร่วมมือและการ
สนับสนุนจากผู้อื่น การมีกระบวนการทำงานมีความยืดหยุ่น การมีข้อมูลประกอบการทำงานมีความพร้อมใช้เสมอ การได้รับโอกาสในการพัฒนาทักษะในการทำงาน การมีสภาพแวดล้อมทางกายภาพเอื้ออำนวยต่อการทำงาน และการที่องค์กรให้ความสำคัญต่อความปลอดภัยในสถานที่ทำงาน
น.ส.ศิริรัตน์ พิริยธนาลัย ผู้อำนวยการบริษัทเฮย์กรุ๊ป ประเทศไทย กล่าวว่า ผลการสำรวจครั้งนี้ได้สร้างความประหลาดใจเมื่อพบว่าความพึงพอใจของข้าราชการส่วนใหญ่ไม่ได้อยู่ที่ค่าตอบแทน แต่เป็นเรื่องภาวะผู้นำ
การปฏิบัติงานให้สำเร็จลุล่วง และโอกาสเติบโตในหน้าที่การงานอย่างโปร่งใสและเป็นธรรม
"
การปรับเพิ่ม
ค่าตอบแทนจะมีผลกระทบเพียงเล็กน้อยเท่านั้น เพราะระดับความพึงพอใจของข้าราชการต่อปัจจัยเรื่องค่าตอบแทน
นั้นมีเพียง
8.9%
ขณะที่ระดับความพอใจสูงสุด คือเรื่องความก้าวหน้าในสายงาน (
24.1%)
ดุลยภาพระหว่างชีวิต
การทำงานกับชีวิตส่วนตัว (
19.4%)
และภาวะผู้นำกับวัฒนธรรมในองค์กร (
18.2%)"
ผู้อำนวยการ บริษัทเฮย์กรุ๊ป ประเทศไทย กล่าวอีกว่า สิ่งที่ข้าราชการต้องการมากที่สุด คือ โอกาสก้าวหน้าในสายงาน การมีผู้นำที่ดี มีระบบเลื่อนขั้นและเงินเดือนที่เป็นธรรม
บริษัทเฮย์กรุ๊ปเสนอทางแก้ไขว่า สิ่งแรกที่ควรต้องเร่งปฏิบัติคือ สร้างระบบการพิจารณาความดีความชอบที่โปร่งใสยุติธรรม โดยดูจากผลงานเป็นหลัก
นอกจากนี้ ผู้บริหารระดับสูงในภาครัฐควรพัฒนาทักษะในการ
เป็นผู้นำ เพื่อเป็นแบบอย่างที่ดีแก่คนในองค์กร
นอกจากนี้ ขั้นต่อไปคือ เพิ่มความยืดหยุ่นในระบบการทำงาน
เพิ่มการฝึกอบรมเสริมทักษะที่จำเป็นในการปฏิบัติหน้าที่ ปรับปรุงระบบข้อมูลให้พร้อมสนับสนุนการทำงาน
ที่มี
ประสิทธิภาพมากขึ้น และในระยะยาว ควรพิจารณาระดับค่าตอบแทนให้เทียบเคียงได้กับองค์กรอื่น ๆ
ประชาชาติธุรกิจ 31 ก.ค. 49
เขียนใน
GotoKnow
โดย
ห้องสมุดกรมบัญชีกลาง CGD Library
ใน
สรุปข่าวประจำวันของห้องสมุดกรมบัญชีกลาง
คำสำคัญ (Tags):
#ข้าราชการ
หมายเลขบันทึก: 41927
เขียนเมื่อ 1 สิงหาคม 2006 10:26 น. (
)
แก้ไขเมื่อ 11 กุมภาพันธ์ 2012 15:30 น. (
)
สัญญาอนุญาต:
จำนวนที่อ่าน
จำนวนที่อ่าน:
ความเห็น (0)
ไม่มีความเห็น
ชื่อ
อีเมล
เนื้อหา
จัดเก็บข้อมูล
หน้าแรก
สมาชิก
ห้องสมุดกรมบัญชีก...
สมุด
สรุปข่าวประจำวันข...
โพลราชการชี้เงินเ...
พบปัญหาการใช้งานกรุณาแจ้ง LINE ID
@gotoknow
สงวนลิขสิทธิ์ © 2005-2023 บจก. ปิยะวัฒนา
และผู้เขียนเนื้อหาทุกท่าน
นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)
ClassStart
ระบบจัดการการเรียนการสอนผ่านอินเทอร์เน็ต
ทั้งเว็บทั้งแอปใช้งานฟรี
ClassStart Books
โครงการหนังสือจากคลาสสตาร์ท