- แนวคิดการทำงานที่เปลี่ยนไป ในกระแสโลกาภิวัฒน์ ใช้ทฤษฎี 3 C
1. Change การเปลี่ยนแปลงของสิ่งแวดล้อม การเมือง เศรษฐกิจ และสังคม
2. Competition โลกแห่งการแข่งขัน
3. Customer ประชาชนเป็นศูนย์กลาง
- ต้องมีการปรับเปลี่ยนวิธีคิดการทำงาน เพียงแต่เปลี่ยนวิธีคิดวิถีชีวิต ก็เปลี่ยน
- มุมมอง ที่ทุกท่านควรต้องทราบ เป็นผู้บริหาร อย่าทำตัวอยู่ในกรอบมากจนเกินไป
- ระบบราชการไทยมีสภาพปัญหาที่ขาดแคลนคล้ายกันคือขาด คน เงิน วัสดุ ผู้บริหารที่สามารถบริหารภายใต้บริบทที่มีความขาดแคลนถือว่ามีฝีมือ
การบริหารงานทรัพยากรบุคคล
- ผู้นำคือ ผู้ที่มีอิทธิพลที่สามารถทำให้ผู้อื่นทำตาม ความสำเร็จขององค์กร 80 % เกิดจากความรู้ ความสามรถของผู้นำในการขับเคลื่อน
- การเป็นผู้นำเป็นศิลปะ ใช้คำสั่งไม่ได้ กล่าวคือ 1.ต้องทำงานดี 2.มีมนุษยสัมพันธ์ที่ดี 3.มีหรือใช้สถานการณ์ในการสร้างผู้นำ
- ปัจจัยกระตุ้นให้เป็นผู้นำ 1.ความต้องการ 2.พฤติกรรมส่วนบุคคล ที่ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้กับสามารถเปลี่ยนแปลงได้ 3.เป้าหมายของบุคคล
- การแสดงออกของพฤติกรรมผู้นำ
1.พฤติกรรมที่เปิดเผย ตรงไปตรงมา เข้าใจง่าย
2.พฤติกรรมที่ซ่อนเร้น แสดงออกทางอื่น
- ทักษะที่จำเป็นของผู้นำ
1.ทักษะด้านการคิด 2.ด้านมีมนุษยธรรม 3. ด้านเทคนิค
- การใช้อำนาจของผู้นำมี 3 ประเภท 1.แบบเผด็จการ 2.แบบเสรีนิยม
3. แบบประชาธิปไตย
การเลือกใช้แบบใดขึ้นอยู่กับสถานการณ์
- สุดยอดของการบริหารงานของผู้นำคือการที่บริหารงานที่มีประสิทธิภาพได้ทั้งคนและงาน
- ปัจจัย 5 ประการของผู้นำที่ทำให้งานสำเร็จ คือ 1.อายุและประสบการณ์
2.ความสามารถหรือทักษะ 3.มีภาวะผู้นำ 4.มีความประพฤติดี 5.มีมนุษยสัมพันธ์ที่ดี สรุปมีความดีพร้อมของการเป็นมนุษย์(ครอบครัว งานและสังคม)
- สิ่งที่ผู้นำควรปฏิบัติ การคิดบวก พูดบวก มองโลกแง่บวก มีส่วนร่วมในการสร้างวัฒนธรรมองค์กร (การเป็นมืออาชีพ) ปฏิบัติงานตามกฎ ระเบียบขององค์กร เป็นตัวแทนองค์กรในการประสานประโยชน์
- สร้างทีมงานและทำงานเป็นทีมเป็นการทำงานแบบมีส่วนร่วม เป็นตัวของตัวเองและมีความเชื่อมั่นเพราะเรากำลังบริหารงานภายใต้ความขาดแคลน เป็นผู้ Presentation หน่วยงานของเรา ทำให้ลูกน้องรู้สึกภูมิใจ
-เป็นกระดุมเม็ดแรกที่สวมใส่ เป็นตัวอย่างในการเรียนรู้และพัฒนา ไม่มีรบ(การทำให้ประชาชนมีสุขภาพดี)ครั้งใดที่ชนะโดยไม่มีการรุก
- การมีอำนาจในตน
1.มีอำนาจมากกว่าไม่ใช่เหนือกว่า
2.มีความเก่งกว่าไม่ใช่อวดรู้มากกว่าพวกเขา 3.มีความดีงามชวนประทับใจมากกว่าที่พวกเขารู้สึกต่อผู้อื่น
- การนำตนเอง
1.มีวุฒิภาวการเป็นผู้นำ(อารมณ์และพฤติกรรม)
2.ความเป็นผู้ให้ (อดทนและอดกลั้น ให้โอกาส ให้อภัย)
3.ความมีคุณธรรม
4.ความกล้าหาญ กล้าตัดสินใจ กล้ารับผิดชอบ
- บุคลิกภาพของผู้นำ
1.ภายในจิตใจสำคัญที่สุด
2.ภายนอกได้แก่การยิ้มแย้มแจ่มใส รสนิยม การพูด การไหว้ สายตา การฟัง มารยาท การแต่งกายเหมาะกับโอกาส มนุษยสัมพันธ์ ทุกอย่างรวมเป็นภาพลักษณ์ของเรา
คุณลักษณะที่ดีของผู้นำ มีสุขภาพแข็งแรง มีความรู้ มีความคิดสร้างสรรค์
- การนำผู้อื่น การเป็นคนที่น่านับถือ และน่ายึดถือ(เป็นแบบอย่างที่ดีในองค์กร เริ่มทำสิ่งใหม่ๆที่ดีที่สร้างแรงจูงใจในการทำงานให้เกิดขึ้นในองค์กร)
- ผู้บริหารคือผู้ที่สามารถทำให้ผู้อื่นทำงานให้ด้วยความเต็มใจ ฉะนั้นต้องมีการสร้างแรงจูงใจแก่ลูกน้องก่อนเสมอ
- กัลยาณมิตรเท่ากับความสำเร็จ หากเราทำให้ลูกน้องเราภูมิใจ จะง่ายในการขับเคลื่อนงาน
*********************************************************************
ไม่มีความเห็น