จาก R2R ในโรงพยาบาล สู่ R2R ระดับประเทศ
หลังจากที่ดำเนินการสร้างกระแส R2R ในโรงพยาบาลมากเกือบ 2 ปี ทำให้เกิดการเรียนรู้ภายในองค์กรที่มีค่ายิ่งนัก ช่วยให้เราได้เห็นมุมมอง ที่มองต่างมุม อย่างมากมาย
14-16 กค.53 ทีมงาน 12 ท่านของโรงพยาบาล ก้าวเข้าสู่การประชุม แลกเปลี่ยนเรียนรู้R2R กับ สวรส.ที่เมืองทองธานี เราได้เห้นบรรยากาศที่น่าคึกคักกว่าปีที่แล้ว
มีผลงานมากมายที่เข้าร่วมเรียนรู้ ทำให้เรามีโอกาสที่เรียนรู้ในโลกที่กว้างขึ้น สิ่งที่คิดภายในใจของผู้ประสานงานคุณภาพคนนี้ คือ R2R มิสามารถแยกออกจากเรื่องของการพัฒนาคุณภาพ จะบอกว่ามันคือเรื่องเดียวกันก็คงไม่ผิด เราคิดเหมือนวิทยากรท่านหนึ่งคือ R2R ช่วยให้เกิดความยั่งยืนของการพัฒนาคุณภาพ เกิดองค์กรแห่งการเรียนรู้อย่างแท้จริง บางครั้งมันท้าทายจนใครบางคนท้อถอย สิ่งที่เป็นกลไกผลักดันคงไม่พ้นผู้บริหารของโรงพยาบาลที่มีบทบาทสำคัญยิ่ง เพราะถ้าผลักดันสำเร็จ จะช่วยให้ผู้บริหารเห็นทิศทางของการพัฒนาคุณภาพของโรงพยาบาล โดยมีหลักบานเชิงประจักษ์
มีวิทยากรท่านหนึ่งบรรยายถึง ส ป ก น่าสนใจเป็นอย่างยิ่ง ได้ยินครั้งแรกงงนะ เพราะไม่รู้ว่ามันคืออะไร ที่แท้มันก็คือ ผลลัพธ์ของการทำงานประจำให้เป็นงานวิจัยนั่นเอง
สุข เราจะมีความสุขที่ได้ทำงานประจำให้เป็นงานที่มีคุณค่าต่อผู้เกี่ยวข้อง ไม่ว่าจะเป็นตัวเรา เพื่อนร่วมงาน ผู้รับบริการ และผู้บริหาร เพราะมันคือความสำเร็จในการแก้ไขปัญหาในการดูแลรักษาผู้ป่วย เราจึงสูข สุดสุด
ปัญญา การพัฒนางานทำให้เราเกิดปัญญา สามารถคิดกระบวนการแก้ไขปัญหาในการทำงานได้ ด้วยการทำงานเป็นทีม ผู้สร้างความรู้คือผู้ปฏิบัติงาน
ก้าวหน้า สิ่งที่เราได้ร่วมคิดร่วมสร้าง เพื่อพัฒนางานประจำนั้น ช่วยให้เกิดความก้าวหน้า ทั้งกับตัวผู้ปฏิบัติงาน และองค์กร ไม่ใช่องค์กรที่ยำอยู่กับที่ ทำงานประจำไปวันๆ
สรุปได้ว่า งานวิจัยช่วยเพิ่มคุณค่าให้แก่งานประจำ เพราะทำให้เราและทีมได้เรียนรู้ ซึ่งความรู้อยู่คุ่กับผู้ปฏิบัติ เราคงไม่ปล่อยให้ใครมาหยิบฉวยความรู้ที่เราสร้างขึ้นจากงานประจำ ถ้าทุกคนมีทัศนคติที่ดีต่อR2R แล้วนั้น วัฒนธรรมการใช้ความรู้ย่อมเกิดขึ้นได้อย่างแน่นอน ซึ่งนพ.โกมาตรเน้นในตอนท้ายให้มีการส่งเสริมให้เกิดวัฒนธรรมนี้ โดยการพลักดันให้มีส่วนร่วมในการเรียนรู้
วิทยากรท่านหนึ่งกล่าวว่า อำนาจ+อายุ มักสวนทางกับปัญญา...
ได้ยินแล้วต้องคิดหนักว่า จริงหรือไม่ รีบกลับมามองตัวเราดีกว่า เราคงไม่ปล่อยให้เป็นไปตามคำกล่าวนั้น การเรียนรู้ในการการพัฒนางานประจำ คงจะช่วยเหลาปัญญาให้เฉียบเเหลมได้ไม่ยากนัก เพราะอย่างน้อยที่สุด ก็ขอให้ปัญญาของเราเดินไปพร้อมๆกับอายุที่มากขึ้นก็ยังดี..อย่าได้สวนทางกันเลย..
แล้วเจอกันใหม่นะคะ ..บันทึกการเรียนรู้...
มาทักทายค่ะ
เขียนได้น่าอ่านมากค่ะ
http://gotoknow.org/blog/yahoo/241364
http://gotoknow.org/blog/yahoo/241738
สามชุก
http://gotoknow.org/blog/yahoo/226085
http://gotoknow.org/blog/yahoo/225336
http://gotoknow.org/blog/yahoo/225541
http://gotoknow.org/blog/yahoo/301390
http://gotoknow.org/blog/yahoo/301686
http://gotoknow.org/blog/yahoo/302409
SHA แก่งคอย
http://gotoknow.org/blog/yahoo/301390
http://gotoknow.org/blog/yahoo/301686
http://gotoknow.org/blog/yahoo/302409
HHC โรงพยาบาลสมุทรสาคร(เบาหวาน)
http://gotoknow.org/blog/yahoo/313150
http://gotoknow.org/blog/yahoo/313700
HHC กาญจนบุรี โรงพยาบาลท่าม่วง(1)
http://gotoknow.org/blog/yahoo/319517
http://gotoknow.org/blog/yahoo/319953
Dialogue คณะทันตแพทย์ศาสตร์ มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์
http://gotoknow.org/blog/yahoo/320619
http://gotoknow.org/blog/yahoo/321061
http://gotoknow.org/blog/yahoo/322589