การจัดการเรียนการสอนนักศึกษาต่างชาติในหลักสูตรการบูรณาการเนื้อหาระหว่างสาขา (1)

 

บทที่  1

พลังความรู้ ความสำเร็จและประสบการณ์ของผู้ขับเคลื่อนงาน

 

ความนำ 

หลักสูตรสาขาวิชาภาษาไทยและการสื่อสารทางธุรกิจ คณะมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยราชภัฏลำปาง เป็นหลักสูตรใหม่เริ่มจัดการเรียนการสอน ในปีการศึกษา 2550 เปิดรับทั้งผู้เรียนชาวต่างประเทศและชาวไทย ในปัจจุบันมีมีนักศึกษารวม 3 ชั้นปี จำนวน 65 คน คิดเป็นร้อยละ 92.30 และมีนักศึกษาชาวไทยจำนวน 5 คนจากการดำเนินการจัดการเรียนการสอนหลักสูตรสาขาวิชาภาษาไทยและการสื่อสารทางธุรกิจ ดังกล่าวนั้นพบว่ามีปัจจัยหลายด้านที่เป็นปัจจัยความสำเร็จและบางปัจจัยก็เป็นอุปสรรคปัญหา ดังนั้นการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ประสบการความสำเร็จของผู้เกี่ยวข้องโดยเฉพาะคณาจารย์ผู้สอน คณะกรรมการบริหารสาขา เพื่อรวบรวมความรู้ ประสบความสำเร็จของการทำงานทุกฝ่ายใช้เป็นแนวทางของการพัฒนาสาขาวิชาภาษาไทยและการสื่อสารทางธุรกิจ

นอกจากนี้หลักสูตรสาขาวิชาภาษาไทยและการสื่อสารทางธุรกิจยังมีลักษณะโครงสร้างหลักสุตรที่มีการบูรณาการเนื้อหาวิชาระหว่างสาขาต่างๆ ในคณะมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์กับสาขาวิชาในคณะวิทยาการจัดการ ดังนั้นการจัดการความรู้ในด้านการจัดการเรียนการสอนในเชิงบูรณาการระหว่างสาขาวิชาและระหว่างคณะวิชาก็เป็นสิ่งสำคัญที่ค้นหาและแลกเปลี่ยนเรียนรู้ประสบการณ์ความสำเร็จของผู้เกี่ยวข้องร่วมกัน

การดำเนินการจัดการความรู้ของสาขาวิชาภาษาไทยและการสื่อสารทางธุรกิจครั้งนี้จึงมุ่งเน้นใน 2  ประเด็นคือ การบริหารจัดการหลักสูตรที่มีผู้เรียนเป็นชาวต่างประเทศ และด้านการจัดกระบวนการเรียนการสอนนักศึกษาชาวต่างประเทศสาขาวิชาภาษาไทยและการสื่อสารทางธุรกิจ ได้ดังนี้

กระบวนการแลกเปลี่ยนการเรียนรู้ร่วมกันของคณาจารย์ที่เกี่ยวข้องกับการจัดการความรู้ในครั้งนี้เริ่มขึ้นในภาคเรียนที่ 2 ปีการศึกษา 2552 ระหว่างเดือนเมษายน – เดือนพฤษภาคม 2553 ได้รับความร่วมมือจากคณาจารย์สังกัดคณะวิทยาการจัดการ  คณะครุศาสตร์และ คณะมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ จำนวน 16 คน ประกอบด้วยอาจารย์ผู้สอนหมู่วิชาบังคับ อาจารย์ผู้สอนกลุ่มวิชาเลือก อาจารย์ผู้สอนหมวดวิชาศึกษาทั่วไป และกลุ่มผู้บริหารระดับคณะและระดับสาขา เข้าร่วมประชุมกันเป็นระยะๆ ผลงานดำเนินการจัดการองค์ความรู้ครั้งนี้ จะเป็นประโยชน์อย่างยิ่งต่อการพัฒนางานสาขาวิชาภาษาไทยและการสื่อสารทางธุรกิจต่อไป

 

 

พลังความรู้ ผู้ขับเคลื่อนงาน KM

ตลอดระยะเวลา 3 ปีการศึกษาของการดำเนินงานการจัดการเรียนเรียนการสอนของสาขาวิชาภาษาไทยและการสื่อสารทางธุรกิจ คณะมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์นั้น พลังสำคัญของการทำงานคือคณาจารย์ผู้สอนและคณะกรรมการบริหารสาขาวิชาโดยเฉพาะอย่างยิ่งคณาจารย์ผู้สอนวิชาหลักหรือวิชาเนื้อหา (ทั้งวิชาเอกบังคับและวิชาเอกเลือก) ที่บูรณาการระหว่างเนื้อหาวิชาตามโครงสร้างหลักสูตรของสาขาวิชาซึ่งต้องอาศัยคณาจารย์จากคณะมนุษย์และสังคมศาสตร์ คณะวิทยาการจัดการ ไม่ว่าจะเป็นกลุ่มวิชาบังคับ    หมู่วิชาการจัดการธุรกิจ   หมู่วิชาการจัดการการท่องเที่ยว  หมู่วิชานิเทศศาสตร์   หมวดวิชาศึกษาทั่วไป

ในการแสวงหาประสบการณ์ ความสำเร็จ ความรู้ของคณาจารย์ผู้สอนและกรรมการบริหารสาขาวิชาภาษาไทยและการสื่อสารทางธุรกิจ ซึ่งเป็นผู้ขับเคลื่อนงานการผลิตบัณฑิตของสาขาโดยตรงนั้นได้รับความร่วมมือจากคณาจารย์ 16 คน   ประกอบด้วยอาจารย์ผู้สอนกลุ่มวิชาบังคับ

8 คน   หมู่วิชาการจัดการธุรกิจ 3 คน   หมู่วิชาการจัดการการท่องเที่ยว 3 คน   หมู่วิชานิเทศศาสตร์  1 คน   หมวดวิชาศึกษาทั่วไป 1 คน   ในจำนวนนี้อาจารย์บางท่านเป็นกรรมการบริหารสาขาวิชาด้วย

            คณาจารย์ทั้ง 16 คนที่ร่วมดำเนินงานจัดการความรู้ดังกล่าวมีรายละเอียดข้อมูลพื้นฐานดังต่อไปนี้

 

3

 

อาจารย์ผู้สอนกลุ่มวิชาบังคับ
ลำดับ	ชื่อ-สกุล	วุฒิการศึกษา	สังกัดสาขาวิชา/คณะ	หมายเหตุ
1.	ผศ.จำลอง  คำบุญชู	อม.ภาษาไทย	สาขาวิชาภาษาไทยและการสื่อสารทางธุรกิจ คณะมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์	- ประธานสาขาวิชาภาษาไทยและการสื่อสารทางธุรกิจ - คณะกรรมการบริหารหลักสูตร
2.	อาจารย์ภาณุวัฒน์  สกุลสืบ	ศศ.ม.ภาษาไทย	สาขาวิชาภาษาไทยและการสื่อสารทางธุรกิจ คณะมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์	- คณะกรรมการบริการสาขาสาขาวิชาภาษาไทยและการสื่อสารทางธุรกิจ
3.	อาจารย์อุบลพรรณ  วรรณสัย	ศศ.ม. วิจัยและพัฒนาท้องถิ่น  (ล้านนาคดี)	สาขาวิชาภาษาไทยและการสื่อสารทางธุรกิจ คณะมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์	- คณะกรรมการบริการสาขาสาขาวิชาภาษาไทยและการสื่อสารทางธุรกิจ
4.	อาจารย์สุประวีณ์  แสงอรุณเฉลิมสุข	ศษ.ม. การสอนภาษาไทย	สาขาวิชาภาษาไทยและการสื่อสารทางธุรกิจ คณะมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์	- คณะกรรมการบริการสาขาสาขาวิชาภาษาไทยและการสื่อสารทางธุรกิจ
5.	อาจารย์ธนพร  หมูคำ	ศษ.ม. การสอนภาษาไทย	สาขาวิชาภาษาไทย(ศศ.บ.) คณะมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์	- ประธานสาขาวิชาภาษาไทย(ศศ.บ.)
6.	อาจารย์ตุลาภรณ์   แสนปรน	ศศ.ม.  ภาษาและวรรณกรรมล้านนา	สาขาวิชาภาษาไทย(ศศ.บ.) คณะมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์
7.	อาจารย์พาณี ศรีวิภาต	ศศ.ม.ภาษาไทย	สาขาวิชาภาษาไทย(ศศ.บ.) คณะมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์
8.	อาจารย์ชุติมา  คำบุญชู	อม.ภาษาไทย	สาขาวิชาภาษาไทย คณะครุศาสตร์	- คณะกรรมการบริหารหลักสูตร
อาจารย์ผู้สอนหมวดวิชาศึกษาทั่วไป
ลำดับ	ชื่อ-สกุล	วุฒิการศึกษา	สังกัดสาขาวิชา/คณะ	หมายเหตุ
1.	อาจารย์สุภาพ  ต๊ะใจ	ศศม.การสอนสังคมศึกษา	สาขาวิชาสังคมศึกษา คณะมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์
อาจารย์ผู้สอนหมู่วิชาการจัดการธุรกิจ
1.	รศ. ดร.บุญฑวรรณ  วิงวอน	ปรด.บริหารธุรกิจ	สาขาวิชาการจัดการทั่วไป คณะวิทยาการจัดการ	- คณบดีคณะวิทยาการจัดการ
2.	อาจารย์สรัญญา  บัลลังก์	บธ.ม.บริหารธุรกิจ	สาขาวิชาการจัดการทั่วไป  คณะวิทยาการจัดการ
3.	อาจารย์ศิรญา  จนาศักดิ์	บธ.ม.บริหารธุรกิจ	สาขาวิชาการจัดการธุรกิจระหว่างประเทศ คณะวิทยาการจัดการ
อาจารย์ผู้สอนหมู่วิชาการจัดการการท่องเที่ยว
1	อาจารย์กนกอร  ศิริฐิติ	ศศ.ม. การจัดการอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว	สาขาวิชาอุตสาหกรรมท่องเที่ยว  คณะวิทยาการจัดการ	- หัวหน้าสาขาวิชาอุตสาหกรรมท่องเที่ยว  - คณะกรรมการบริหารหลักสูตร
2	อาจารย์ ดร.เครือวัลย์  วงษ์ไพบูลย์	Ph.D. หลักสูตรและการสอน	สาขาวิชาอุตสาหกรรมท่องเที่ยว คณะวิทยาการจัดการ
3	อาจารย์ฤาชุตา  เนตรจัด	ศศ.บ.  อุตสาหกรรมท่องเที่ยว	สาขาวิชาอุตสาหกรรมท่องเที่ยว คณะวิทยาการจัดการ
อาจารย์ผู้สอนหมู่วิชานิเทศศาสตร์
1	อาจารย์อัจฉรา  มลิวงค์	ศศม.นิเทศศาสตร์	สาขาวิชานิเทศศาสตร์ คณะวิทยาการจัดการ

4

 

5

            การดำเนินงานของกลุ่มคณาจารย์ผู้จัดการความรู้ดังกล่าวขั้นต้น ได้ร่วมมือกันพบปะแลกเปลี่ยนเรียนรู้ประสบการณ์ความสำเร็จในช่วงเวลาที่ว่างจากภาระกิจการเรียนการสอนของภาคเรียนที่ 2 ปีการศึกษา 2552 เป็นระยะๆตั้งแต่เดือนเมษายน 2553 จนถึงเดือน พฤษภาคม 2553  ประเด็นสำคัญที่คณาจารย์ทั้ง 16 คน มาร่วมกิจกรรมแลกเปลี่ยนเรียนรู้นั้นมี 2 ประเด็นย่อยดังนี้

          1. การบริหารจัดการหลักสูตรที่มีผู้เรียนเป็นชาวต่างประเทศ

 1.1  แนวคิด นโยบาย วิสัยทัศน์ต่อการบริหารจัดการ หลักสูตรที่มีนักศึกษาชาวต่างประเทศ

 1.2 หลักในการบริหารจัดการหลักสูตรสาขาวิชาภาษาไทยและการสื่อสารทางธุรกิจ

ระหว่างคณะมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์และคณะวิทยาการจัดการ
             1.3  หลักในการเลือกคณาจารย์ที่มาสอนนักศึกษาชาวต่างประเทศ

1.4 การมองความสำเร็จใน 3 ปีที่ผ่านมา  

         2. การจัดกระบวนการเรียนการสอนนักศึกษาชาวต่างประเทศสาขาวิชาภาษาไทยและการสื่อสารทางธุรกิจ

 2.1 วิธีการในการจัดการเรียนการสอนนักศึกษาชาวต่างประเทศ

 2.2  วิธีการวัดและประเมินผลการเรียนการสอน

 2.3  ความสำเร็จในการสอนที่ผ่านมา

 2.4 ขอเสนอแนะสำหรับสาขาวิชาภาษาไทยและการสื่อสารทางธุรกิจ

หลังจากที่มีการแลกเปลี่ยนเรียนรู้กันมาตลอดนั้น ทางคณะทำงานจึงได้สังเคราะห์ประเด็นต่างๆ โดยการทำ KM