การแสดงออกที่เหมาะสม (ASSERTION)
จากหนังสือ การแสดงออกที่เหมาะสม (ASSERTION)
ผู้แต่ง เทพ สงวนกิตติพันธุ์ ,2543 “
การแสดงออกที่เหมาะสม (ASSERTION) มีผู้ให้ความหมายไว้หลายอย่างพอจะสรุปได้ คือ การป้องกันสิทธิของตนเอง เป็นความสามารถที่จะสื่อสารความรู้สึก ความคิดเห็น ความเชื่อและความต้องการต่าง ๆ ในลักษณะที่ตรงไปตรงมา จริงใจและเหมาะสม โดยไม่ล่วงเกินสิทธิของบุคคลอื่น นอกจากนี้การแสดงออกที่เหมาะสมยังช่วยส่งเสริมให้ความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลเป็นไปในทางพึงพอใจกับได้มากกว่าอีกด้วย องค์ประกอบของการแสดงออกที่เหมาะสมคือ ภาษาคำพูดและภาษาที่ไม่ใช่คำพูด ซึ่งภาษาที่เป็นคำพูดเราจะเห็นชัดเจน ส่วนภาษาที่ไม่ใช่คำพูดจะแสดงออกทางสายตา ท่าทางของร่างกาย การสัมผัส อากัปกิริยา การแสดงทางสีหน้า น้ำเสียง
สำหรับการฝึกการแสดงออกที่เหมาะสม มีวัตถุประสงค์เพื่อให้บุคคลมีความรู้ ความสามารถในการปฏิสัมพันธ์กับผู้อื่นได้อย่างมีประสิทธิภาพ และในการฝึกการแสดงออกที่เหมาะสมนั้น เราจะต้องเข้าใจถึงความแตกต่างระหว่างพฤติกรรมการแสดงออกที่เหมาะสม การไม่กล้าแสดงออกและการก้าวร้าว และเราต้องรู้จักเปลี่ยนแปลงและพัฒนาเรื่องระบบความคิดและความเชื่อ ตลอดจนการปรับเปลี่ยนการแสดงออกให้ไปสู่พฤติกรรมการแสดงออกที่เหมาะสมยิ่งขึ้น ส่วนในเรื่องสิทธิของบุคคลนั้นควรจำไว้ว่า เรามีสิทธิที่จะไม่ใช้สิทธิใดของเรา หากเห็นว่าใช้สิทธินั้น ๆ จะนำมาซึ่งผลร้ายแก่ตัวเราเอง นอกจากนี้เราควรฝึกฝนทักษะความสามารถในการแสดงพฤติกรรมที่เหมาะสมในชีวิตประจำวันอยู่เสมอ ซึ่งได้แก่ 1 การชมเชยผู้อื่นและการตอบรับคำชมเชย 2 การขอร้องผู้อื่นและการปฏิเสธคำขอร้องของผู้อื่นอย่างเหมาะสม 3 การปฏิเสธบุคคลที่ขอร้องแบบดื้อรั้น 4 ทักษะการสนทนากับผู้อื่นในสังคม แม้ว่าในชีวิตประจำวัน เราอาจจะหลีกเลี่ยงไม่ได้ที่จะใช้การแสดงออกในรูปแบบของการก้าวร้าวหรือการไม่กล้าแสดงอยู่บ้าง เช่น ใช้ความก้าวร้าวกับ ลูก ลูกน้อง หรือคนใกล้ชิด หรือไม่กล้าแสดงออกกับ ผู้ใหญ่ ผู้อาวุโสกว่า หรือผู้ที่มีอำนาจมากกว่า ก็ไม่ใช่เป็นสิ่งที่เลวร้ายแต่ประการใด ทั้งนี้คงต้องขึ้นอยู่กับดุลพินิจของเราว่าเมื่อแสดงออกในรูปแบบดังกล่าวแล้ว ก่อให้เกิดประโยชน์ต่อตัวเราหรือไม่ ล่วงเกินสิทธิของผู้อื่นมากเกินไปหรือเปล่า และเราพึงพอใจที่จะแสดงออกในรูปแบบดังกล่าวหรือไม่ แต่ถ้าทำได้เราควรใช้รูปแบบการแสดงที่เหมาะสมก็น่าจะเกิดผลดีกว่านี้
ดังนั้นคนเราจะแสดงออกได้เหมาะนั้นก็ควรที่ฝึกฝนทักษะต่าง ๆ ที่ให้ไว้บางส่วน ก็จะทำให้เราความชำนาญมากยิ่งขึ้นและสามารถใช้ทักษะต่าง ๆ ได้อย่างอัตโนมัติ
นางวันดี เจตนา
ไม่มีความเห็น