สัมมนาเรื่อง "การบริหารกับการเปลี่ยนแปลง" 29-30 มกราคม 2553 วิทยากร รศ.เอกชัย กี่สุขพันธ์ เนื้อหา : เหตุแห่งการเปลียนแปลงอาจมาจากภายนอก (การเปรียบเทียบกับห้องสมุดอื่น) และภายในองค์กร (ความต้องการของผู้ใช้) การเปลี่ยนแปลงจะส่งผลให้คนในองค์กรต้องเปลียนแนวคิด พฤติกรรมการทำงาน วิธีปฏิบัติงานเหตุที่คนไม่ชอบความเปลี่ยนแปลงเพราะ ไม่แน่ใจว่าจะดีกว่าเดิม กลัวเสียตำแหน่ง/อำนาจ/ผลประโยชน์ กลัวต้องทำงานที่ตัวเองไม่ชอบ ไม่ถนัด ก่อนทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ จึงควรทำการ สร้างทีมงาน ระดมความคิด ย้ายกรอบความคิด (เปลี่ยนแปลงแนวคิด paradigm shift) นอกจากนั้นต้องมีการให้ความรู้แก่คนในองค์กร ให้ได้มีส่วนร่วม เพื่อขจัดแรงต้านต่อการเปลียนแปลง ผู้บริหารมีบทบาทอย่างมากในการเปลี่ยนแปลง ดังนี้ 1. ต้องเป็นผู้ออกแบบ (designer) 2. ทำตัวเป็นผู้สนับสนุนที่ดี (supportor) 3. ช่วยหาสิ่งอำนวยความสะดวก (facilatator) 4. เป็นผู้ประเมินผล (evaluator) ทุกอย่างที่ได้ทำลงไป นอกจากนี้ผู้บริหารต้องมีจิตวิทยาการบริหารดังนี้ 1. มีมนุษยสัมพันธ์ 2. มีการสื่อสารที่ดี 3. มีการจูงใจ 4. มีภาวะผู้นำ 5. บริหารความขัดแ้ย้ง 6. บริหารทีมงาม
ไม่มีความเห็น