ช่วงนี้กำลังยุ่ง ๆ วุ้น ๆ กับการหาข้อมูลเพื่อทำ presentation เกี่ยวกับการพัฒนากระบวนการทดสอบคะ
ซึ่งต้องนำเสนอแก่ผู้บริหารฝ่ายและผู้นำทีม ดิฉันตั้งใจไว้ว่าจะนำเสนอเรื่องการทำ Usability Testing
สำหรับการทดสอบระบบ ตั้งแต่เรียนมาเพิ่งจะมีโอกาสได้ใช้ความรู้เกี่ยวกับการทดสอบก็ครั้งนี้ล่ะคะ
ความรู้ ความเข้าใจ เกี่ยวกับ Usability Testing ก็พอมีนะคะ ยังไม่ลืม
แต่ที่ต้องหาข้อมูลเพราะว่าต้องหาข้อมูลใหม่ ๆ มาพัฒนาความรู้เพิ่มเติมของตัวเองอยู่คะ
เริ่มจากการกลับมาทบทวนเนื้อหาที่เคยเรียนจากเอกสารประกอบการสอนของอาจารย์จันทวรรณคะ
ตอนที่เรียนอยู่จดคำอธิบายและตัวอย่างที่อาจารย์สอนไว้เยอะ จดอย่างรวดเร็วและก็อ่านออกคนเดียวด้วย :)
เพื่อน ๆ ไม่สามารถยืมไปอ่านได้ เพราะอ่านไม่ออกกันคะ
กลับมาเรื่องการทำสไลน์ในการนำเสนอเรื่อง Usability Testing ด้วยความที่ได้เรียนวิชา HCI
(Human-Computer Interaction) เลยทำให้เป็นคนที่ก่อนจะทำอะไร จะคำนึงหลักการของคำว่า Usability คือ
Learnability : เรียนรู้ง่าย
Efficiency : มีประสิทธิภาพ ประสิทธิผล ทำงานเร็วและถูกต้อง
Memorability : จดจำได้ง่าย
Errors : Error ที่เกิดขึ้นต้องน้อย
Satisfaction : ผู้ใช้มีความพึงพอใจ
ใช้หลักแค่นี้คะ เป็นแนวคิดในการทำงาน จึงทำให้การทำสไลน์เลยออกมาอย่างเรียบง่าย
มีลูกเล่นเล็กน้อย ตัวอักษรและพื้นกลังใช้เป็นสีสบายตา อ่านได้ง่าย และคำพูดที่ต้องการสื่อ
ก็ต้องชัดเจนคะ และอีกสิ่งหนึ่งที่สำคัญ คือ ให้ที่ปรึกษาดูก่อนคะ เป็นการซ้อมนำเสนอ
เผื่อมีข้อเสนอแนะจะได้แก้ไขให้ดีขึ้นคะ
ดีครับ ผมเองเป็นนักพัฒนาระบบ ยังต้องคำนึงถึงผู้ใช้ และประโยชน์ที่ผู้ใช้จะได้ เป็นหลักเลยครับ หลักการนี้ใช้ได้กับทุกๆโอกาสที่จะนำเสนอข้อมูลต่อ User ดีจริงๆคับ หนับหนุน
ดีครับ ผมเองเป็นนักพัฒนาระบบ ยังต้องคำนึงถึงผู้ใช้ และประโยชน์ที่ผู้ใช้จะได้ เป็นหลักเลยครับ หลักการนี้ใช้ได้กับทุกๆโอกาสที่จะนำเสนอข้อมูลต่อ User ดีจริงๆคับ หนับหนุน
ดีค่ะ พอจะสามารถนำไปเป็นแนวทางในการทำ โปรเจ็ค เรื่อง Usability Testing ของอาจารย์จันทวรรณด้วย
เพื่อจะได้รู้หลักว่าควรคำนึงถึงอะไรบ้าง
ขอบคุณค่ะ