ร.พ. สามเงา (6): รางวัลแห่งความภาคภูมิใจ

การรักษาแชมป์ ยากกว่าการได้แชมป์

           โรงพยาบาลสามเงา ผ่านร้อนผ่านหนาวมาแล้ว 26 ปี กับผู้อำนวยการโรงพยาบาล 19 คน นับว่าไม่น้อยทั้งอายุโรงพยาบาล และจำนวนผู้อำนวยการ คนเรามักคิดว่าการเปลี่ยนแปลงผู้อำนวยการบ่อยมากเกินไป เป็นอุปสรรคต่อการพัฒนา แต่บางทีการที่ผู้อำนวยการอยู่นานเกินไปก็อาจเป็นอุปสรรคของการพัฒนาได้

           ผมได้ขอให้พี่จิ๋ม (ประณีต) หัวหน้างานพัฒนาคุณภาพ สรุปรางวัล หรือความสำเร็จที่โรงพยาบาลสามเงาได้รับในช่วงที่ผ่านมา (ผมไม่ให้ใช้คำว่า ศูนย์คุณภาพ เพราะผมไม่ชอบคำว่า ศูนย์ เนื่องจากศูนย์ หมายถึงไม่มี อาจไม่มีคุณภาพจริง หรือมีคุณภาพเฉพาะบางที่ ก็ได้) โรงพยาบาลสามเงา เราได้กำหนดให้มีงานพัฒนาคุณภาพขึ้นมาอยุ่ในกลุ่มงานยุทธศาสตร์และการพัฒนา

          โรงพยาบาลได้รับรางวัลหลายอย่างเป้นสิ่งที่น่าภาคภูมิใจที่แม้จะเปลี่ยนผู้อำนวยการบ่อย แต่ชาวโรงพยาบาลสามเงาก็ยังสามารถพัฒนาโรงพยาบาลไปได้ การผ่านเกณฑ์มาตรฐานต่างๆ ประกอบด้วย

1. QC งานพยาธิวิทยา ระดับ 2 ปี 2550,ระดับ 3 ปี 2551, ดีมาก ปี 2552

2. สถานที่ทำงานปลอดภัย ระดับ 3 ปี 2551

3. สถานบำบักยาเสพติดตามมาตรฐานธัญญรัตน์ ปี 2552

4. ผ่านเกณฑ์มาตรฐานงานสุขศึกษาและพัฒนาพฤติกรรมสุขภาพ ปี 2552

5. แพทย์แผนไทยผ่านเกณฑ์มาตรฐาน ระดับดีมาก ปี 2550,2551,2552 ( สสจ.ตาก)

6. ระบบจ่ายยาวัณโรค ระดับทอง ปี 2551

7.  Healthy Workplace เหรียญทอง 5ปี ( ปี2548-ปี2552)

8. โรงพยาบาลสายใยรักแห่งครอบครัว ระดับทอง ปี 2551

9. HA & HPH 6 มีนาคม 2551-5 มีนาคม 2553

10. HA งานยาเสพติด ปี 2552

และได้รับรางวัลอื่นๆ เช่น

1.รางวัลคุณภาพการส่งข้อมูล Electronics Claim ระดับรพ.ชุมชน ขนาด 10-30 เตียงที่ 2 ปี 2549,ที่ 2 ปี 2550, ที่ 1 ปี 2551

2.รางวัลคุณภาพการบริหารจัดการระบบลงทะเบียน ยอดเยี่ยม ปี 2551

       การได้รับรางวัลมากๆ เป็นเรื่องดีที่ทำให้เกิดความภาคภูมิใจแก่เจ้าหน้าที่ แต่ก้มีเรื่องร้ายหรือผลข้างเคียงคือ ความชะล่าใจคิดว่าตนเองดีแล้ว เลยไม่ค่อยอยากพัฒนาอะไรอีก เรียกว่า การติดกับดักความสำเร็จ

       ผมเองก็ได้เน้นย้ำกับเจ้าหน้าที่ในเรื่องระวังการติดกับดักแห่งความสำเร็จ ที่จะทำให้เราไม่สามารถพัฒนาต่อยอดไปได้เรื่อยๆ การจะต่อยอดได้ดีฐานต้องแน่ต้องแข็งแรงจริงๆ สิ่งที่ผมอดกังวลไม่ได้คือการพัฒนาคุณภาพโรงพยาบาลเพื่อต่ออายุใบรับรองHA  (Reaccreditation) ที่จะมีในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า ซึ่งเป็นสิ่งที่ประมาทไม่ได้เลย