ความรู้ ความเข้าใจเกี่ยวกับการจัดการความรู้

       สำนักงานเกษตรจังหวัดประจวบคีรีขันธ์ จัดสัมมนาเชิงปฏิบัติการเพิ่มประสิทธิภาพงานส่งเสริมการเกษตร ระหว่างวันที่ 24-25 กันยายน 2552 โดยในวันที่ 25 ช่วงบ่ายมีการอภิปรายกลุ่มย่อยเกี่ยวกับการจัดการความรู้ ซึ่งผู้เขียนจะนำบรรยากาศและสาระที่ได้จากการกิจกรรมครั้งนี้ มาเล่าสู่กันฟังค่ะ

       แนวคิด  ในการจัดอภิปรายกลุ่มย่อยครั้งนี้ เกิดจาก ผลสรุปในการจัดเวทีสรุปบทเรียน KM ของสำนักงานเกษตรจังหวัดประจวบคีรีขันธ์ ที่ KM ทีมมีแนวคิดว่าจะทำคู่มือ "การจัดการความรู้" ฉบับเจ้าหน้าที่ของสำนักงานเกษตรจังหวัดประจวบคีรีขันธ์ เพื่อให้บุคลากรในสำนักงาน มีความรู้ ความเข้าใจ และสามารถนำไปปฏิบัติได้

       จุดเริ่ม  ดังนั้นก่อนการเขียนคู่มือนี้ ผู้เขียนคิดว่า เราต้องรู้ก่อนว่า เจ้าหน้าที่ในสำนักงานเกษตรจังหวัดประจวบคีรีขันธ์ นั้น มีความรู้ ความเข้าใจ เกี่ยวกับการจัดการความรู้ ดีเพียงใด และมีทัศนคติต่อการจัดการความรู้อย่างไร จึงเกิดกิจกรรมนี้ขึ้นมา

       ดำเนินการ  ในการอภิปรายกลุ่มย่อยครั้งนี้ แบ่งเป็น 5 กลุ่ม เพื่ออภิปรายใน 5 ประเด็น ดังนี้

                  

       ประเด็นที่ 1 ความหมายและความสำคัญของการจัดการความรู้ต่อการปฏิบัติงานส่งเสริมการเกษตร  โดยสมาชิกกลุ่มให้ความหมายไว้ว่า

• เป็นการนำความรู้ที่มีอยู่ในตัวบุคคลออกมาบันทึกเป็นความรู้ให้แก่ผู้อื่น
• เป็นการนำประสบการณ์ที่ประสบความสำเร็จ ออกมาเป็นความรู้ที่เป็นลายลักษณ์อักษร
• การจัดสรรความรู้ออกมาให้เป็นระบบ มีการจัดการที่ดี สามารถเผยแพร่ให้ผู้อื่นได้รับประโยชน์ นำไปใช้ได้จริง

       ส่วนความสำคัญของการจัดการความรู้ต่องานประจำก็คือ

• สามารถนำองค์ความรู้ ไปจัดทำเอกสารเผยแพร่ความรู้แก่บุคคลที่เกี่ยวข้องได้
• สามารถใช้เป็นเอกสารอ้างอิงในงานด้านวิชาการได้
• นำไปปรับใช้กับงานประจำให้เหมาะสม

       โดยมีสมาชิกจากกลุ่มอื่น ได้แสดงความคิดเห็นเพิ่มเติมว่า ควรมีการต่อยอดองค์ความรู้ และสามารถนำงานวิจัยมาใช้ควบคู่กับการจัดการความรู้ได้เป็นอย่างดี

                 

       ประเด็นที่ 2 ความหมายและวิธีการการกำหนดเป้าหมายการจัดการความรู้ โดยสมาชิกกลุ่มให้ความหมายไว้ว่า

• เป็นการนำความต้องการของเกษตรกร/บุคคลเป้าหมายมากำหนดว่าต้องการอะไร
• เป็นการนำภูมิปัญญาที่มีอยู่มากำหนดเป้าหมาย

       ส่วนวิธีการ ก็คือ

• พบเจออะไรที่ดี นำมาจัดการความรู้
• ประชาพิจารณ์
• ดำหนดเรื่อง/ระยะเวลา
• การประยุกต์ใช้

       โดยมีผู้แสดงความคิดเห็นที่แตกต่างไว้ว่า ในการกำหนดเป้าหมายควรมุ่งเน้นไปเพือ่การพัฒนาคน งาน และองค์กร

                      

       ประเด็นที่ 3 ความหมายและวิธีการการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ โดยสมาชิกกลุ่มให้ความหมายไว้ว่า

• เป็นการเสนอความคิดเห็นของแต่ละบุคคล เพื่อนำไปพัฒนาให้เกิดการเรียนรู้ใหม่ๆ
• การนำความรู้ที่มีอยู่ในแต่ละคนมาศึกษา แลกเปลี่ยนทัศนคติและเกิดการทำงานร่วมกัน

       ส่วนวิธีดำเนินการก็คือ

• การจัดเวทีเสวนา
• สภากาแฟ
• ปรึกษาหารือ

       โดยมีผู้แสดงความคิดเห็นเพิ่มเติมว่า การศึกษาดูงาน ก็เป็นการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ที่สามารถเรียนรู้ได้อย่างชัดเจน

                        

       ประเด็นที่ 4 ความหมายและวิธีการการบันทึกและจัดเก็บองค์ความรู้  สมาชิกกลุ่มได้ให้ความหมายไว้ว่า เพื่อกันลืม ใช้ในการทบทวน ตรวจสอบย้อนกลับ และเผยแพร่  ส่วนวิธีการบันทึก ได้แก่

• การใช้สัญญลักษณ์
• การใช้สมองจดจำ
• บันทึกลงในเอกสาร
• ภาพถ่าย
• ศิลาจารึก
• บันทึกในคอมพิวเตอร์

       ส่วนวิธีการจัดเก็บ มีดังนี้

• ออกแบบก่อน
• ยกร่าง
• จัดหมวดหมู่
• ประมวลความรู้
• จัดเก็บตามรูปแบบที่กำหนด เช่น เอกสาร CD WWW

       โดยมีผู้แสดงความคิดเห็นเพิ่มเติมว่า ควรแยกประเภทการบันทึกและจัดเก็บให้เหมาะสมและสะดวกต่อผู้ใช้

                        

       ประเด็นที่ 5 การใช้ประโยชน์จากการจัดการความรู้  สมาชิกกลุ่มได้ระดมความคิดเห็นไว้ดังนี้

• การถ่ายทอดความรู้สู่บุคคลเป้าหมาย
• พัฒนาและต่อยอดองค์ความรู้
• ขยายผลสู่กลุ่มเป้าหมายอื่นที่มีศักยภาพใกล้เคียงกัน
• รักษาภูมิปัญญาท้องถิ่นให้สืบทอดต่อไป
• เผยแพร่ ประชาสัมพันธ์องค์ความรู้สู่บุคคลภายนอก
• สร้างรายได้และอาชีพให้ชุมชน
• สามารถใช้เป็นแหล่งเรียนรู้แก่บุคคลที่สนใจ
• สร้างเอกลักษณ์แก่ชุมชน
• ส่งเสริมการท่องเที่ยวเชิงเกษตร

       คิดต่อ  ผู้เขียนและ KM ทีมจะนำผลที่ได้จากการอภิปรายกลุ่มครั้งนี้ มาใช้เป็นฐานในการเขียนคู่มือการจัดการความรู้ โดยในบางประเด็นที่สมาชิกกลุ่มอาจมีความรู้ ความเข้าใจ คลาดเคลื่อน แตกต่างไปจากหลักของการจัดการความรู้ไปบ้าง KM ทีมก็จะปรับฐานความรู้ ความเข้าใจ แลเน้นในประเด็นนั้น โดยยกตัวอย่างให้เห็นชัด เพื่อให้เจ้าหน้าที่รู้ เข้าใจ และสามารถนำการจัดการความรู้ไปใช้ให้เกิดประโยชน์ต่องานประจำ และเป็นไปในทิศทางเดียวกัน

[สิงห์ ป่าสัก]

• แวะมาเยี่ยมเยียนครับ
• ทีมทำงานที่เข้มแข็งมากนะครับ
• ค่อยคิดค่อยทำ และกลมกลืนกับธรรมชาติในการทำงาน
• องค์กรก็จะไปสู่เป้าหมายที่หวังไว้ได้อย่างไม่ยากเย็น
• ขอเอาใจช่วย
• ทำเสร็จแล้วแบ่งปันกันให้ได้เรียนรู้บ้างนะครับ

 

[สามสัก(samsuk)]

• แวะมาเยี่ยมเยียน
• แวะมาให้กำลังใจ ครับ

[มุ่ยฮวง]

สวัสดีค่ะ พี่สิงห์ป่าสัก

• พักนี้ยุ่งมากๆ ไม่ค่อยได้เข้าไปแวะเยี่ยมเยียนใครเลยค่ะ
• คาดว่าคู่มือ การจัดการความรู้ ฉบับของสนง.กษจ. ประจวบฯ คงจะเสร็จภายในปีนี้ค่ะ แล้วจะนำมาแบ่งปันค่ะ

 

[มุ่ยฮวง]

สวัสดีค่ะ คุณสามสัก

ขอบคุณที่มาแวะเยี่ยมและให้กำลังใจค่ะ