๑๓๙.ผู้นำกับการพูดให้เป็น
โลกทุกวันนี้เป็นโลกของการติดต่อสื่อสาร การพูดเป็นวิธีการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพสูงสุด คนที่จะเป็นผู้นำต่อไปในอนาคตจะอยู่ในประเภทมีปากเหมือนไม่มีไม่ได้ ยิ่งไปกว่านั้นสำหรับผู้นำแล้ว แค่พูดได้เท่านั้นยังไม่พอ ต้องถึงขั้นพูดเป็นจึงจะถือว่าใช้ได้
การพูดนั้นมีหลักอยู่ว่า
1 พูดให้เข้าใจ ต้องพูดให้สั้น ตรงหลัก ถูกเป้า เข้าใจง่าย
2 พูดให้ชื่นชอบ ต้องพูดให้ได้เนื้อหา สาระชัดเจน ลูกเล่นพอดี
3 พูดให้เชื่อถือ ต้องพูดให้หนักแน่น จริงใจ ไม่ไร้สาระ
การพูดนั้นอยู่คู่กับผู้นำ ผู้นำที่พูดไม่เป็น สื่อความรู้สึกนึกคิดตนเองออกมาไม่ได้ เปรียบได้กับความตอนหนึ่งของเรื่อง วิวาห์พระสมุทร พระนิพนธ์ในพระเจ้าอยู่หัวรัชกาลที่ 6 ที่กล่าวว่า
“ถึงรู้มากไม่มีปากลำบากตาย มีอุบายพูดไม่เป็นเห็นป่วยการ”
สุดท้ายขอฝากแง่คิดในการพูดสำหรับผู้นำไว้ดังนี้
ปากใจไม่ตรงกันความสัมพันธ์ไม่ยั่งยืน
ใจเกลียดปากฝืนพูดแต่ลิ้นสิ้นความหมาย
ปากใจตรงกันเถิดผลที่เกิดทั้งต้นปลาย
ผู้พูดฟังสบายผู้ฟังเล่าเข้าใจตรง.
จิราภรณ์ บุญสงค์
5 สิงหาคม 2552
ความเห็น (23)
แถมอีกนิดครับ
บางครั้ง บางสถานการณ์
ก็ต้องรู้จักเอาปากไว้ที่ใจ ไม่ใช่เอาใจไว้ที่ปาก
สวัสดีค่ะ ท่านรองฯ
- คล้ายกับการถอยหลังหนึ่งก้าวเพื่อดูท่าทีข้าศึกไหมคะ
การพูด พูดให้ชื่นชอบ พูดให้เชื่อถือ พูดให้เข้าใจ แม้ว่าเราจะพูดทุกวัน แต่ถ้าหากว่า เราไม่มีศิลปะในการพูดเลย ก็จะเข้าทำนอง น้ำท่วมทุ่งผักบุ้งโหรงเหรง แต่หาแก่นสาร ในคำพูดนั้นไม่ได้เลย
ฉะนั้น อาชีพที่จะต้องใช้ศิลปะในการพูด ทำไมเขาต้องฝึกพูด เสียค่าฝึกแพงอีกต่างหาก ก็ด้วยเหตุเหล่านี้แหละคะ ทำไงถึงพูดแล้วจะชนะหรือโดนใจคน
และที่ท่านSMALL MAN ท่านบอกว่า เอาปากไว้ที่ใจ นั่นคือจะพูดอะไรออกมา ให้นึกถึงคนฟังบ้าง อย่าดีแต่พูด เข้าข้างตนเอง แล้วก็ข่มคนอื่น คิดถึงใจเขาใจเรา ถ้าฟังแบบนี้แล้วจะรู้สึกอย่างไร เช่นกัน
ขอบคุณที่เข้าไปเยี่ยมทักทาย ความคิด ให้คิดถึงย่ากับยายด้วย ในวันแม่ บทความที่ 84 เรื่อง อย่า สุดท้ายก็บัวแล้งน้ำ
สวัสดีครับ คุณครูแป๋ม
ผมเป็นคนหนึ่งที่ต้องใช้คำพูดในการทำมาหากิน เลยเข้ามาแลกเปลี่ยนเรียนรู้ตามความเข้าใจของผมในคำสอนโบร่ำโบราณเหล่านี้ครับ
ปากเป็นเอก เลขเป็นโท หนังสือเป็นตรี ความดีเป็นตรา
พูดไปสองไพเบี้ย นิ่งเสียตำลึงทอง
อ้อยหวานคายชานแล้วหวานสิ้น คำพูดหวานหูมิรู้หาย
ก่อนพูดเราเป็นนายมัน พูดไปแล้วมันเป็นนายเรา
คิดทุกครั้งก่อนพูด แต่ไม่จำเป็นต้องพูดทุกครั้งที่คิด
ฯลฯ
สำนวนอาจจะไม่ถูกต้อง แต่ความหมายคิดว่าน่าจะยังคงใช้ได้นะครับ
“ถึงรู้มากไม่มีปากลำบากตาย มีอุบายพูดไม่เป็นเห็นป่วยการ”
หนูยังไร้สาระ ไม่เป็นผู้นำที่ดีเลยค่ะ รู้สึกแย่ๆ จังเลยค่ะ (^^")
ชอบบทความของคุณครูมากๆๆเลยค่ะ อยากปฏิบัติได้แบบนี้มั่งจัง
แวะมาทักทายนะคะคุณครูแป๋ม...ปนัดดาค่ะ
สวัสดีค่ะ คุณสุ
- จริงค่ะน้ำท่วมทุ่งผักบุ้งโหรงเหรงจริงๆ
- ขอบคุณแทนท่าน small man ด้วย
- ที่อุตส่าห์มาตอบแทนท่านในมุมมองคุณสุ
- เผอิญแป๋มต้องการทราบมุมมองของท่าน
- ดั่งเคยเราเป็นกัลยาณมิตรกันมานานพอควร
- นับถือความคิดคุณสุค่ะคิดไม่ค่อยเหมือนใครดี..
สวัสดีค่ะ คุณไทเลย-บ้านแฮ่
- ทุกสำนวนคำกล่าวถูกต้องความหมายนัยชัดเจนในตัวของมัน
- แต่เมื่อพิจารณาแล้วพบว่า...ต้องดูเป็นกรณีๆไป
- เป็นผู้นำหากรู้ทั้งรู้ว่าวิกฤตกำลังคืบคลานมาใกล้
- ปล่อยให้น้ำท่วมปากอยู่ได้ นาทีชีวิตนะคะ
- ตัวเองอาจรอดเพาะซ่องสุมกำลังไว้ แล้วลูกน้องล่ะ
- ปล่อยให้จมนำตายไปต่อหน้าต่อตา แบบนี้ก็มีให้เห็นบ่อยๆ
- สรุปว่า..ดูเป็นกรณีๆไป ดูกาลเทศะความเหมาะสมกันนะคะ
หนูDReAM ปนัดดา
- ครูเองก็ใช่จะปราดเปรื่องเป็นพหูสูตรที่จะรู้ไปทุกเรื่อง
- ต้องอาศัยการฝึกฝนอีกมากมายค่ะ
- งั้นเรามาฝึกไปพร้อมๆกันดีไหมคะ
เข้ามาทักทายอีกรอบครับ มีข้อคิดเห็นเพิ่มเติมที่เป็นประโยชน์มาก
นำของว่างมาฝากด้วยครับ
สวัสดีค่ะ
- เอ่อ...ของว่าง แบบว่า..ท่าทางจะอิ่มจนถึงเย็นค่ะ
- นี่เป็นการ ลปรร แบบกัลยาณมิตรเฉกเช่นที่เคยเป็นมา
- จึงขอเชิญท่านอีกครั้งเพื่อไปทัศนาให้กำลังใจเด็กๆ
- มือใหม่หัดขับรถชื่อ "ประชาธิปไตย" ลงมือด้วยการปฏิบัติจริง
- http://gotoknow.org/blog/atworker/283561
- ขอบคุณค่ะ
การพูดเป็นอีกหนึ่งทักษะที่จะขาดไม่ได้สำหรับผู้นำ born to be ครับ
สวัสดีค่ะ คุณพชร
- ค่ะ การพูดของผู้นำอาจทำให้สถานการณ์เลวลงหรือดีขึ้นก็ได้
- ขอบคุณที่มาเยี่ยมเยียนกันค่ะ
สวัสดีครับ
คือ ผมอยากจะรู้เกี่ยวกับ " การพูดปลอบใจ " ครับ
ไม่ทราบว่ามีการพูดปลอบใจ ให้กำลังใจ คนที่เคลียด
หรือว่ามีปัญหาแต่เขาไม่บอกเรา ไม่อยากบอกเพราะ
เขาบอกมาเราก้อช่วยเขาไม่ได้ เขาคิดอย่านั้น
มีวิธีที่จะพูดอย่างอื่นบ้างมั๊ยครับ ให้เขาไม่ต้องคิดเรื่องนั้น
แบบพูดเรื่องอื่นไปเลยอ่ะครับ ( จาพูดเรื่องอะไรดีครับ )
อยากช่วยเขามากครับแต่พูดไม่ค่อยเป็น ขอความกรุณาด้วยครับ
สวัสดีค่ะ tube
- ความเครียดเกิดจากความกังวลใจในบางสิ่งบางอย่าง ที่บางครั้งไม่ไว้ใจที่จะบอกใคร หรืออาจกลัวผลลัพธ์ที่จะเกิดขึ้น
- ลักษณะเช่นนี้ขอให้เราแสดงความเป็นกัลยาณมิตรก่อน ยิ้มหรือแตะมือแตะไหล่บ้าง(ถ้าเป็นไปได้)
- สอบถามด้วยความเห็นใจ ต้องเข้าใจหากพบว่าอาจมีน้ำตาหรือโกรธเกรี้ยวออกมา
- ดูสถานการณ์ว่าควรจะหยุดหรือเดินหน้าต่อ แต่ต้องแฝงความจริงใจเสมอๆ
- ใส่ใจเขาแสดงความจริงใจ ไม่ช้าเพื่อนก็จะเล่าสิ่งที่เขาทุกข์ใจให้เราฟังค่ะ
ขอบคุณครับ
แต่ปัญหาของผมคือเราอยู่กันคนละจังหวัด
พอเขามีเรื่องไม่สบายใจ เขาก้ออยากโทรมาคุยด้วย
แต่พอรู้ว่าเขากำลังเศร้า กำลังมีความทุกข์ ผมก้อพูดอะไรไม่ออกครับ
และไม่รู้จะพูดเรื่องอะไรให้เขาสบายใจขึ้นอ่ะครับ
ขอความกรุณาช่วยบอกหน่อยนะครับ
ขอบคุณครับ
tube
- บุคคลที่คุณว่ามานี้เป็นผุ้หญิงหรือผู้ชายคะ
ผู้หญิงครับ
ขอให้คุณ tube รับฟังเธอให้มากๆก็พอแล้วค่ะ โชคดีนะคะ
ขอบคุณครับ
มิเป็นไรค่ะ คุณtube
วันนี้ 11มกราคม 2553เวลา 12.00 น. เปิดหาข้อมูลไปมาเจอ อ.แป๋มที่กำลังทำ ป.เอก ขอเป็นกำลังใจให้สำเร็จตามใจหวัง ได้ทำงานตามประสงค์และเป็นผู้แบ่งปันสิ่งดีๆแก่กัลยาณมิตรตลอดไป พูดให้คนรักสักคนช่างแสนยาก พูดให้คนเกลียดสักร้อยคนช่างแสนง่าย พูดไปพูดมาก็นึกสงสารตัวเองพูดไม่เป็นพูดไม่ได้น่าสงสารคนฟังนะครับ
สวัสดีค่ะ คุณeddie
- ชีวิตคนเราจะดีจะร้าย ส่วนหนึ่งขึ้นอยู่กับการรู้จักใช้ศิลปในการพูดมาเชื่อมโยงในชีวิตประจำวัน
- ขอให้คุณโชคดีในการนำศิลปในการเจรจามาใช้ให้เกิดประโยชน์สูงสุดค่ะ
สวัสดีคะ คือ ว่า หนูมีปัญหาเรื่อง พูดหน้าเสาธง สำหรับเด็กปฐมวัยคะ หนูไม่รู้ว่าจะพูดอย่างไร ให้ผ่านคะ ถ้าพูดไม่ผ่านหนูก็จะไม่ได้ออกฝึกสอน หนูขอให้ครู ช่วยแนะนำหนูหน่อยนะคะ ว่าจะพูดอย่างไร คะ ขอความกรุณาคุณครูช่วยหนูหน่อยนะคะ ขอบคุณคะ