หลุมพรางแห่งความล้มเหลวที่นักบริหารไม่ควรมองข้าม
หลุมพรางแห่งความล้มเหลวที่นักบริหารไม่ควรมองข้าม
โดย ธารินี
ข่าวสหกรณ์ออมทรัพย์จุฬาฯ ปีที่ 49 ฉบับที่ 5 เดือนพฤษภาคม 2552 หน้า 10
การมีธุรกิจเป็นของตนเองหรือการได้เป็นเจ้าของกิจการคงเป็นที่ใฝ่ฝันของคน
จำนวนไม่น้อยแต่สิ่งที่น่าจะต้องการมากกว่านั้นคือการได้เป็นเจ้าของธุรกิจที่ประสบความสำเร็จ
แต่ไม่ใช่เรื่องง่ายต้องอาศัยปัจจัยหลายอย่างผ่านกระบวนการที่เต็มไปด้วยปัญหาต่าง ๆ มากมาย
วิธีที่ดีที่สุดสำหรับเจ้าของธุรกิจที่จะเรียนรู้เรื่องการบริหาร คือ ต้องเรียนรู้จากความผิดพลาดเปรียบ
เสมือนหลุมพราง การบริหารให้ธุรกิจประสบความล้มเหลวนั้น คุณศักดา ดาราวรรณ กล่าวไว้ใน
คอลัมน์Forward Thinking ในวารสารธรรมนิติ ฉบับเอกสารภาษีอากร ประจำเดือนมีนาคม 2552
ไว้ดังนี้
หลุมพรางที่ 1 มองข้ามหรือขาดประสบการณ์
ในธุรกิจขนาดใหญ่งานหลักของธุรกิจจะถูกดูแลโดยคนที่มีประสบการณ์ในด้านนั้น ๆ ส่วนกิจการขนาดเล็กส่วนมากเจ้าของกิจการจะเป็นผู้ดูแลเอง งานที่สำคัญหลัก ๆ คือ ด้านบัญชี
การเงิน การจัดซื้อ การตลาด ถ้าไม่มีความรู้หรือประสบการณ์ในเรื่องดังกล่าวอาจทำให้ธุรกิจนั้น
ถึงขั้นเจ๊งได้ วิธีแก้ไขซึ่งไม่ได้จำกัดเฉพาะนักธุรกิจมือใหม่เท่านั้นยังใช้ได้กับผู้ที่มีประสบการณ์
มามากคือ การพัฒนาตนเองตลอดเวลาด้วยการเรียนรู้ทักษะใหม่ ๆ อยู่เสมอ
หลุมพรางที่ 2 เก็บเอกสารอย่างหละหลวม
การเก็บเอกสารทางการเงินอย่างไม่เป็นระเบียบสร้างความเสียหายให้ธุรกิจมากกว่าความ
ผิดพลาดอย่างอื่น
หลุมพรางที่ 3 การบริหารเงินอย่างสะเพร่า
การไม่เห็นความสำคัญในการักษาการเงินของบริษัทให้ดีอยู่เสมอถือเป็นความผิดพลาดอย่างใหญ่หลวงในการบริหาร
หลุมพรางที่ 4 ผิดพลาดในการวางแผน
ไม่ควรวางแผนไกลเกินไปธุรกิจขนาดเล็กสามารถปรับเปลี่ยนการวางแผนได้ดีกว่าธุรกิจ
ขนาดใหญ่เพราะมีความยืดหยุ่นมากกว่าปรับตัวได้เร็วกว่า
หลุมพรางที่ 5 ใช้เวลาอย่างผิด ๆ
ในการทำกิจกรรมบางอย่างอาจต้องเสียเวลาไปมากมายในการผิดลองถูก วิธีแก้คือ จัด
ตารางเวลาการทำงานเป็นวัน สัปดาห์ หรือเป็นเดือน กำหนดเวลาให้สามารถเปลี่ยนแปลงไปตามสถานการณ์ได้
หลุมพรางที่ 6 ไม่สนใจด้านการตลาด
สิ่งที่ควรคำนึงมากที่สุดในการดำเนินธุรกิจทุกประเภทคือ การได้ลูกค้า และการรักษาลูกค้าไว้
หลุมพรางที่ 7 เพิกเฉยต่อทรัพยากรบุคคล
แท้จริงแล้วบุคลากรเป็นสินทรัพย์ที่มีค่ามากที่สุด การสร้างบุคลากรให้มีความจงรักภักดี
และมีประสิทธิภาพผู้บริหารต้องทุ่มเทเวลาและใช้ความพยายามในการฝึกฝนและบริหารพนักงาน
หลุมพรางที่ 8 ทึกทักเอาเองว่าเป็นหน้าที่ที่เหมาะสม
ถ้าผู้บริหารยึดติดกับงานเดิม ๆ โดยทึกทักเอาเองว่าเป็นหน้าที่ที่เหมาะสมแล้วจะทำให้เกิด
ปัญหาต่อการเจริญเติบโตขององค์กรได้.
แม้ว่าสภาวะเศรษกิจในปัจจุบันไม่เอื้ออำนวยต่อการดำเนินธุรกิจเท่าใดนัก ถ้าเจ้าของธุรกิจ
ดำเนินกิจการด้วยความรอบคอบ ไม่เล็งผลเลิศเกินไป และปิดหลุมพรางที่กล่าวมาข้างต้น คงช่วยประคับประคองให้กิจการฝ่าภาวะวิกฤตไปด้วยดี
จากบทความหลุมพรางแห่งความล้มเหลวที่นักบริหารไม่ควรมองข้าม ในหลุมพรางทั้ง 8 หลุมพรางนี้ ถ้าในทุกองค์การมีการเตรียมพร้อม ไม่ให้การดำเนินงานผิดพลาดหรือผิดพลายน้อยที่สุด ไม่ว่าจะ
เป็นธุรกิจในขนาดใดก็ตามต้องให้ความสนใจกับหลุมพรางทั้งหลายเหล่านี้เป็นเรื่องสำคัญ.
****************************************
ความเห็น (10)
แวะมาเยี่ยมชมค่ะ
อย่างไรก็ตามต้องไม่ลืมหลักการสหกรณ์
น่าสนใจมากค่ะ
เป็นเรื่องที่น่าสนใจมั่กมากคร้า
อย่าตกหลุมพรางก็แล้วกัน น่าคิดนะ!
หลุมพรางนี้ต้องระวังให้ดี ตกแล้วตายยยย
จะพยายามไม่ตกหลุมพรางครับ
บทความนี้ดีมากเลย
ขอบคุณค่ะ