Work like a Pro
WORK LIKE A PRO
จดหมายข่าวรายเดือน สถาบันเพิ่มผลผลิตแห่งชาติ
ปีที่ 9 ฉบับที่ 107 กุมภาพันธ์ 2552
องค์กรที่ทำงานอย่างมืออาชีพและคนอยากร่วมงานด้วย มีองค์ประกอบที่สำคัญคือ 3อยากและ2 เป็น
ได้แก่ อยากอยู่ องค์กรที่เหมือนบ้านหลังที่สองของพนักงาน ทำให้พนักงานอยากอยู่ อยากมาทำงาน
อยากทำ องค์กรที่สร้างบรรยากาศให้พนักงานอยากทำงานมีสภาพแวดล้อมที่ดี อยากคิด องค์กรที่ทำให้
พนักงานอยากคิดพัฒนาปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงาน ไม่สร้างความกลัวหรือความกดดันให้พนักงาน
และเป็นองค์การที่สร้างพนักงานให้คิดคิดเป็นทำเป็น เช่นแนะนำวิธีการคิดแบบเป็นระบบทำงานเป็นขั้นเป็น
ตอน(PDCA)เป็นต้น
คนที่ทำงานอย่างมืออาชีพและองค์กรอยากได้ คือ คนที่มีความกล้า 3 อย่างได้แก่ กล้าทำงานใหม่
กล้าทำงานใหญ่ และกล้าทำงานยาก หากเราปฏิเสธความกล้าทั้งสาม จะทำให้เราเสียโอกาสในการเรียนรู้
ที่จะพัฒนาตนเองให้เติบโตขึ้น นอกจากนี้ยังควรเป็นคนที่มีลักษณะดังต่อไปนี้
1. เป็นคนเชิงรุก สามารถตอบสนองต่อสิ่งต่าง ๆ ที่กระตุ้นผ่านกระบวนการคิดและไตร่ตรองอย่างรอบคอบ
ได้ทันทีเสมอ
2. ทำงานไม่ล้ำเส้น รู้จักสิทธิบทบาทหน้าที่หรือขอบเขตของตนเองไม่ทำงานเกินขอบเขตงานของคนอื่น
3. คิดงานเองล่วงหน้าได้ มีแผนการทำงานสำรองในสถานการณ์ต่าง ๆ ที่อาจเกิดขึ้นเสมอ
4. มีความผิดชอบในงานที่ทำ(สำนึกรับผิดชอบ) เช่นแสดงความรับผิดชอบที่ควรแสดง แม้ว่าจะไม่ได้ทำ
ผิดเอง เป็นต้น
5. กล้าตัดสินใจ เมื่อข้อมูลครบถ้วนจะไม่รั้งรอเวลาเพื่อตัดสินใจ และต้องรับผิดชอบต่อสิ่งที่ตัดสินใจ
6. รู้จักให้เกียรติผู้อื่น แม้ว่าคนนั้นจะเป็นผู้ใต้บังคับบัญชาหรือผู้ร่วมงานก็ตาม ไม่หักหน้ากันและกัน คนที่
มีใจให้กับเราจะทำงานให้เราอย่างเต็มที่
7. รักษาเกียรติในยามแพ้ ล้มแล้วสามารถลุกใหม่ได้ ให้โอกาสกับตัวเองเมื่อทำงานผิดพลาด
8. ยอมรับการเปลี่ยนแปลง เปลี่ยนตัวเรา เองมากกว่าเปลี่ยนแปลงคนอื่น ควรเปลี่ยแปลงตัวเองให้ทันต่อ
ต่อปัจจุบันตลอดเวลา
9. รู้จักขอโทษเมื่อผิดพลาด ปรับตัวแก้ไขข้อผิดพลาดไม่เกิดซ้ำขึ้นอีก
10. ยืดหยุ่นต่อสถานการณ์ที่อาจเกิดขึ้นในอนาคต ไม่ยึดติดกับสิ่งเดิม ๆ
11. มีจริยธรรม อันประกอบไปด้วยคุณธรรมและศีลธรรม ทำแล้วเกิดประโยชน์และไม่ทำในสิ่งที่ทำให้
เกิดโทษกับตนเองและผู้อื่น
12. รู้จักนำเอาศักยภาพสูงสุดของตัวเองออกมาใช้และพัฒนาตนเองอย่างต่อเนื่อง
การจะเป็นมืออาชีพต้องเริ่มจากการปรับทัศคติ มีทัศคติเป็นบวกต่อตนเองและองค์กร
กล่าวโดยสรุปก็คือการทำงานแบบมือโปรจึงไม่ใช่เรื่องยาก เพียงมีสำนึกอยู่ตลอดเวลาว่าจะทำงานให้ได้ดี
ทำอย่างเต็มที่ทุ่มเทและตั้งใจทำ เมื่อคิดได้จะต้องทำให้ได้ พอทำแล้วจะลืมเหนื่อย ยิ่งถ้าหากเราได้
สภาพแวดล้อมดี เพื่อนร่วมงานดี ผู้บริหารดี และลูกน้องดีก็จะช่วยให้เราสามารถทำงานจนประสบความ
สำเร็จแบบมืออาชีพในธุรกิจต่าง ๆ ได้อีกด้วย
************************
ที่มา การบรรยายพิเศษประจำเดือน ธันวาคม 2551 productivity Talk
หัวข้อ Work Like a Pro
ความเห็น (6)
สวัสดีครับ
แวะมาเรียนรู้อย่าง Pro ด้วยคน ครับ
พี่ปูมาแล้ว แวะมาเรียนรู้ด้วยคนครับ
พี่เอก แวะเข้ามาร่วมแลกเปลี่ยนเรียนรู้แล้วนะจ้ะ
รัชดาวัลย์
แวะมาเยี่ยมชมผลงานดีๆค่ะน้องปู
ผมก็อยากเป็นผู้บริหารมือpro เช่นกันครับ
ขอบคุณทุกความคิดเห็นค่ะ