สารพันสารสนเทศ กับการประกันคุณภาพการศึกษาภายในสถานศึกษา
การประกันคุณภาพการศึกษามีการดำเนินการที่สำคัญ 3 ขั้นตอนดังนี้
1. การควบคุมคุณภาพ (Quality Control ) เป็นการกำหนดมาตรฐานคุณภาพการศึกษาเพื่อให้สถานศึกษาตลอดจนหน่วยงานที่เกี่ยวข้องใช้เป็นเป้าหมายและเป็นเครื่องมือในการพัฒนาซึ่งหลักปฏิบัติทั่วไปมาตรฐานจะกำหนดโดยองค์คณะบุคคล ผู้เชี่ยวชาญ หรือ ผู้มีประสบการณ์ (Murgatroyd,Stephen and Morgan,Colin 1994 : 45)
2. การตรวจสอบคุณภาพ (Quality Audit) เป็นการตรวจสอบและติดตามผลการดำเนินการจัดการศึกษาว่าเป็นไปตามมาตรฐานคุณภาพการศึกษาที่กำหนดขึ้นมากน้อยเพียงไร และมีขั้นตอนการดำเนินการที่จะทำให้เชื่อถือได้หรือไม่ว่าการจัดการศึกษาจะเป็นไปอย่างมีคุณภาพ
3. การประเมินคุณภาพ (Quality Assessment) เป็นการประเมินคุณภาพของสถานศึกษาโดยบุคลากรของสถานศึกษาหรือโดยหน่วยงานที่กำกับดูแลในเขตพื้นที่และหน่วยงานต้นสังกัดในส่วนกลางที่มีหน้าที่กำกับดูแลสถานศึกษา
ทั้งนี้ การตรวจสอบและประเมินคุณภาพนี้จะกระทำอย่างเป็นระบบ โดยมีกฎเกณฑ์และแนวทางการดำเนินการที่ชัดเจน มีการนำผลการประเมินในทุกขั้นตอนมาใช้เพื่อการวางแผน ออกแบบ และการปฏิบัติเพื่อให้เกิดการ ปรับปรุงพัฒนาคุณภาพอย่างต่อเนื่อง (Continuous Improvement) สักงานเขตพื้นที่การศึกษากำแพงเพชรเขต 1 ภายใต้การอำนวยการของท่านผอ.สมพล ตันติสันติสม จึงได้ร่วมกันกับทีพัฒนาคุณภาพการศึกษากำหนดมาตรฐานขึ้นในบริบทของเขตพื้นที่เป็น 18 มาตรฐานเพิ่มตัวชี้วัดในมาตรฐานที่ 14 ตัวชี้วัดที่ 14.8 ให้เป็นกรอบในการพัฒนาคุณภาพของสถานศึกษาในสังกัด และจุดเน้นอีก 5 องค์ประกอบ สอดแทรกในมาตรฐานและตัวชี้วัดดังกล่าวแล้ว อาทิเช่นจุดเน้นภาษาไทยผ่านการท่องอาขยานเมืองกำแพงเพชรและอำเภอ คณิตศาสตร์มีการท่องสูตรคูณและทักษะการคิดเลข การอนุรักษ์ศิลปะการแสดงพื้นบ้านโดยการฝึกระบำคล้องช้าง ระบำ ก.ไก่ ระบำชากังราว ด้านคอมพิวเตอร์ให้ครูและนักเรียนสามารถใช้ได้ในการจัดการเรียนการสอนและเป็นเครื่องมือการเรียนรู้ของนักเรียน ด้านสุดท้ายคือการรักภูมิใจในความเป็นเมืองมรดกโลกของจังหวัดกำแพงเพชร ซึ่งได้ประชุมครูให้ทราบทิศทางการพัฒนาโดยคู่มือและหลักเกณฑ์ดังกล่าวนี้ไปแล้ว และระหว่าง 12 มกราคม 2552 ถึง 10 กุมภาพันธ์ 2552 ได้มีการประเมินสถานศึกษาจากคณะกรรมการที่ได้รับการฝึกอบรมแนวทางและวิธีการประเมินแล้ว ซึ่งจะนำผลดังกล่าวไปรวมกับผลการสอบในปลายภาคเรียนที่ 2 นี้ นำมาจัดระดับคุณภาพสถานศึกษาต่อไป
ประโยชน์ที่ได้จากการประกันคุณภาพการศึกษา
1. ผู้เรียนและผู้ปกครองมีหลักประกันและความมั่นใจว่าสถานศึกษาจะจัดการศึกษา
ที่มีคุณภาพเป็นไปตามมาตรฐานที่กำหนด
2. ครูได้ทำงานอย่างมืออาชีพ มีการทำงานที่เป็นระบบ โปร่งใส มีความรับผิดชอบที่
ตรวจสอบได้ มีประสิทธิภาพ และเน้นคุณภาพ ได้พัฒนาตนเองและผู้เรียนอย่างต่อเนื่องทำให้เป็น ที่ยอมรับของผู้ปกครองและชุมชน
3. ผู้บริหารได้ใช้ภาวะผู้นำและความรู้ ความสามารถในการบริหารงานอย่างเป็นระบบ
และมีความโปร่งใส เพื่อพัฒนาสถานศึกษาให้มีคุณภาพ เป็นที่ยอมรับและนิยมชมชอบของ
ผู้ปกครองและชุมชน ตลอดจนหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ก่อให้เกิดความภาคภูมิใจและเป็นประโยชน์ต่อสังคม
4. กรรมการสถานศึกษาได้ทำงานตามบทบาทหน้าที่อย่างเหมาะสม เป็นผู้ที่ทำประโยชน์
และมีส่วนพัฒนาสถานศึกษาและคุณภาพทางการศึกษาให้แก่เยาวชนและชุมชนร่วมกับผู้บริหารและครู สมควรที่ได้รับความไว้วางใจให้มาเป็นกรรมการสถานศึกษา
5. หน่วยงานที่กำกับดูแล ได้สถานศึกษาที่มีคุณภาพและศักยภาพในการพัฒนาตนเอง
ซึ่งจะช่วยแบ่งเบาภาระในการกำกับ ดูแลสถานศึกษา และก่อให้เกิดความมั่นใจในคุณภาพทางการศึกษาและคุณภาพของสถานศึกษา
6. ชุมชนและสังคมประเทศชาติ ได้เยาวชนและคนที่ดี มีคุณภาพและศักยภาพที่จะ
ช่วยพัฒนาองค์กร ชุมชน และสังคมประเทศชาติต่อไป
7. ผู้รับบริการได้รับความพึงพอใจจากการให้บริการของหน่วยงาน ในระดับสถาน
ศึกษาสถานศึกษาการประกันคุณภาพจะครอบคลุมถึงการสร้างความมั่นใจโดยการใช้ข้อมูลสารสนเทศและองค์ความรู้และการวางแผนป้องกันปัญหาที่จะเกิดตั้งแต่ในขั้นการออกแบบกระบวนการเรียนการสอนให้สอดคล้องกับมาตรฐานการเรียนรู้ตามหลักสูตร การบริหารหลักสูตร การติดตาม ตรวจสอบและทบทวนเป็นระยะๆ เพื่อให้มีการแก้ไข ปรับปรุงคุณภาพอย่างต่อเนื่อง การประเมินคุณภาพผลผลิต การจัดทำรายงาน และนำเสนอข้อมูลการประเมินสำหรับ การตัดสินใจในระดับต่างๆ และ สำหรับการวางแผนพัฒนาคุณภาพของสถานศึกษาในระยะต่อไป
ผู้เขียนให้ความหวังของการประกันคุณภาพการศึกษาภายในสถานศึกษาในสังกัดว่าแนวทางที่มี
การวางระบบการตรวจสอบประเมินที่จัดทำครั้งนี้จะเกิดประโยชน์ต่อการยกระดับคุณภาพสถานศึกษาในเขตพื้นที่เป็นอย่างมากและย่อมจะส่งผลการเตรียมพร้อมรองรับการประเมินภายนอกจาก สมศ.ในโอกาสต่อไปด้วยความมั่นใจ แล้วพบกันใหม่ฉบับหน้า
****************
เรียนทานที่ได้แบ่งปันความชัดเจนถึงการวางแผนเพื่อพัฒนาให้ผู้อ่านเกิดการเรียนรู้เกี่ยวกับการประกันคุณภาพการศึกษา
ขอบคุณและโชคดีนะคะ