การพัฒนาPCU จังหวัดชลบุรี ภาค 1

การพัฒนาแบบเครือข่าย

              วันนี้จะมาเล่าเรื่องการพัฒนาคุณภาพPCUของจังหวัดชลบุรี ซึ่งแรกเริ่มเดิมทีนั้นเราทั้งหลายชาว PCU ก็พยายามพัฒนากันอยู่แล้วแต่เป็นในแบบ ทางใครทางมัน แนวใครแนวมัน อีกทั้งกระแสของการทำระบบคุณภาพก็ถาโถมเข้าใส่จนบางทีก็มีเซไป หลงทางไปตามกระแสนิยมบ้าง  มาวันนี้เมื่อตุลาคม 50  เป็นความโชคดีของชาวจังหวัดชลบุรี ที่มีผู้นำที่มีวิสัยทัศน์ในการพัฒนาที่ยาวไกล ท่านนายแพทย์สญชัย วัฒนา นพ.สสจ. ขณะนั้น รองอธิบดีกรมการแพทย์แพทย์ไทยฯขณะนี้ ท่านได้นำแนวความคิดการพัฒนาคุณภาพโรงพยาบาลแบบเครือข่าย (HNQA) มาประยุกต์ใช้ในการพัฒนา PCU โดยมอบหมายภาระกิจให้แก่กลุ่มงานจัดการการเรียนรู้ด้านสุขภาพ ให้ดำเนินการควบคู่กับกลุ่มงานประกันสุขภาพ ด้วยภาระกิจที่คล้ายคลึงกันมีความเป็นไปได้สูงที่น่าจะประสบผลสำเร็จแบบโรงพยาบาล  อีกทั้งการพัฒนาแบบ(HNQA) นั้นจากการสัมผัสบรรยากาศการทำงาน การพูดดุ่ยคนทำงานพบว่าส่วนใหญ่มีความสุข ไม่กดดัน พัฒนาแบบพี่น้อง ช่วยเหลือกัน และมุ่งเน้นผู้รับบริการเป็นศูนย์กลางในแบบที่ทำได้จริง สัมผัสได้ ถึงมือประชาชน และเข้าถึงความเป็นความเป็นมนุษย์ (แฮะๆอันนี้ลอกอ.โกมาตรมา)  ภาคต่อไปจพมาเล่าว่าเราดำเนินการอย่างงัย