ทีมแห่งความสุข..เข้าร่วมลปรร..ในโครงการ HHC(humanized..)

สวัสดีครับ...

มีโครงการของพรพ.  ร่วมกับ สปสช  เพื่อพัฒนาโรงพยาบาลแห่งความรัก หรือโรงพยาบาลที่มีการบริการที่มีหัวใจของความเป็นมนุษย์...    โดยการรับสมัครโครงการนำร่อง 200 รพ ทั่วประเทศ

 

 เมื่อหลายเดือนก่อนมีหนังสือ  ส่งมาถึงโรงพยาบาล  ท่านสมคบ ก็ได้สื่อสารให้ผู้เกี่ยวข้องทราบ  ต่อมาเราก็สมัครเข้าไป  โดยการเขียนเร่องเล่าในรพ  เพื่อประกอบการคัดเลือก

    เร่องที่ส่งไป.. เป็นเรื่องของคนไข้คนหนึ่งที่สงสับมะเร็งลำไส้  เคยไปรักษาโรงพยาบาลใหญ่กว่าแต่ก็ไม่ได้ผ่าตัด  เพราะจาก US CT ดูเหมือนสรุปว่าน่าจะเป็นระยะสุดท้าย  ไม่น่าจะผ่าตัด   แต่เมื่อกลับมารักษาตามอาการที่ รพ เรา   ท่านสมคบได้พูดคุยและรับฟังความปรารถนาของผู้ป่วย   ซึ่งท่านประสงค์ที่จะอยากผ่าตัดเพื่อรักษา   จากนั้นก็ได้คุยกับญาติ ซึ่งก็เข้าใจและเห็นด้วย  เพราะเป็นความหวังของผู้ป่วย

   ผมได้มีโอกาสเข้าไปด้วย.... พบว่ามีน้ำในท้องมาก  และมีเลือดปน  พบภายในเป็นลำไส้อักเสบเรื้อรัง  จนทะลุ  และมีเลือดซึมออกเรื่อยๆ    การผ่าตัดเป็นไปด้วยดี  ผู้ป่วยปลอดภัย   แต่หลังจากผ่าตัดได้ 3 วันผู้ป่วยก็จากไปด้วยความสงบ ....

   และมีอีกหลายเรื่องที่ท่าน susu ส่งไปครับ

 

  การประชุมครั้งนี้จัดขึ้น 2 วันที่ชม.   พรพให้ส่งตัวแทนเข้าร่วม 2 คน  แต่ท่านสมคบ ท่านเสนอแนะว่า  เราน่าจะขอไปกัน 4 คนเลย  และก็ได้รับอนุมัติจากทางสถาบันให้มา 4 ท่าน  และรวมผมเป็น 5 คน  แต่ผมไปวันที่สองครับ   ขับรถออกจากปายตั้งแต่ 06.00 ไป ชม คนเดียว...  ถึง 8.30 พอดี

  สิ่งที่ได้สัมผัสคือ  กระบวนการ  world  cafe   ....

  แต่ก่อนนั้นเริ่มต้นด้วยการนำเข้าสู่กิจกรรม  ด้วยการนำของท่านอาจารย์ท่านหนึ่ง  ผ่านความสงบของจิตใจ  เราหับตามฟังเสยง จิตระลึกรู้อยู่ที่เสียง ลมหายใจ

  เป็น world cafe  ที่ทุกคนมีส่วนในการกำหนดประเด็นเอง...

   จากนั้นก็ให้เลือกโดยอิสระครับที่จะเข้าฐานไหนก็ได้  จะเดินออกไปก่อนจบก็ได้ 

  ฐานที่ผมเข้าไปเรียนรู้นั้น  เราพูดกันเรื่องเเรงบันดาลใจครับ

   เป็นเเรงบันดาลใจในการขับเคลื่อนงานพัฒนาคุณภาพ  พัฒนาองค์กร

  ได้เรียนรู้เพิ่มขึ้นมากครับ   เพราะว่าได้รับฟังมุมมองของผู้อื่น...หลายๆคน  หลายๆที่

  ทำให้ได้รู้ว่ามันเป็นสิ่งใหม่ๆสำหรับเราเสมอ  แม้ว่าบางเรื่องเราจะเคยผ่านมาบ้าง  ก็ตามที

    ตัวอย่างแรงบันดาลใจคือ

    - ความรักต่อองค์กร

   - ความรู้สึกถึงคุณค่าของงาน

  - ความสุขภายในที่ได้ทำ

ในทัศนะของผม  แรงบันดาลใจคือ...

  มันอธิบายและถอดออกมายากเหมือนกันครับ  เพราะว่ามันซับซ้อนเหมือนกัน  ในการที่จะผ่านประสบการณ์ต่างๆมาได้จนถึงวันนี้....

  แต่ผมเดาเอาว่า  คาดว่าน่าจะเป็นดังนี้นะครับ

   - เป็นความสุขใจภายในลึกๆครับ

  - เป็นความอยากที่จะทำ  อาจจะอยากดี  อยากเด่น? ส่วนหนึ่ง

  - การเชื่อและศรัทธาในคุณค่าและประโยชน์ที่จะได้รับ ทั้งต่อตนเอง ผู้คน องค์กร

  - มองตามแนวของ Maslow  คิดว่าเราเลยเรื่องพื้นฐาน เงินทอง ทรัพย์มาแล้ว น่าจะเป็รเรื่องความสุขใจและความอิสระทางความคิด  และจิตใจ...

   ผมแบ่งปันเพิ่มเติมกับผู้คนในกลุ่ม  เป็นเรื่องเล่าของคนทำงาน  ที่เริ่มจาก0 คือไม่รู้อะไรเลย  เกี่ยวกับคน  เกี่ยวกับองค์กร  หรือ HA   แต่ด้วยเชื่อว่าน่าจะดี  จะเดินตามเส้นทางนี้มาเรื่อยๆ...เคยท้อและถอยหลายครั้ง  แต่ก็ไม่ได้หยุด..

  และสรุปตอนท้ายฝากผู้คนว่า..

   - อันดับแรกคือความคิด ใจ ความเข้าใจ  ความรู้ที่ดี ถูกต้อง

  - ต่อมาคือความอึด  ความอดทน  เรียนรู้ เดินทางอย่างอดทน  หนักแน่น

  - คุณธรรมกำกับ  ไม่ยึดติด  ไม่หลงทาง  ไม่หลงตนเอง  ต้องมีธรรมกำกับเสมอ

  - มีเพื่อนร่วมทาง  แนวร่วม ผู้คน กลุ่มนักปฏิบัติในองค์กร

  แม้จะมีทั้งหมดข้างต้นแล้ว  แต่สิ่งที่สำคัญอีกอย่างหนึ่งคือ  เวลาและการรอคอยครับ  ไม่ใจร้อน อาจจะ 1ปี  สองปี  หรือ สมปี  หรืออาจจะตลอดชีวิตของเราก็ได้(บางคน) หรือเปล่า

 ต้องขอขอบคุณผู้จัด  และกระบวนกรมากๆครับ

[นายประจักษ์ ปานอินทร์]

วันนี้วันสูบบุหรี่โลก

[♥.`๏'-พร ทั้ง หล้า`๏'- ♥]

ขอบคุณที่รู้สึกดีๆ ที่ได้มาร่วมสนทนาในวงน้ำชา ค่ะ