นายพานิช เหล่าศิริรัตน์ ผู้อำนวยการสถาบันเพิ่มผลผลิตแห่งชาติ เปิดเผยว่า “รางวัล ธุรกิจยานยนต์ยอดนิยม Thailand Automotive Quality Award (TAQA) มีวัตถุประสงค์เพื่อกระตุ้นพัฒนาด้านคุณภาพสินค้า การผลิต และการบริการของธุรกิจยานยนต์ในไทยจะมอบรางวัลแก่ผู้ประกอบการธุรกิจยานยนต์ที่มีศักยภาพ และประสิทธิภาพในการดำเนินงานเป็นที่ยอมรับของผู้ใช้รถยนต์ทั่วประเทศ รวมทั้งสร้างมาตรฐานใหม่ก้าวทัดเทียมนานาอารยประเทศ ทุกรางวัลพิจารณาจากผลสำรวจความคิดเห็นผู้ใช้รถยนต์ทั่วประเทศผ่านการวิจัย และวิเคราะห์ผลตามมาตรฐานสากล
ซึ่งในปีนี้ บริษัท คัสต้อม เอเชีย จำกัด ได้ดำเนินการสำรวจความคิดเห็นผู้ใช้รถจากพื้นที่ 73 จังหวัดทั่วประเทศ ใน 3 หัวข้อ คือ การซื้อขายรถยนต์ใหม่ การบริการหลังการขายและความพึงพอใจในคุณภาพรถยนต์ใหม่จำนวน 7,100 ราย ครอบคลุมรถยนต์ 45 รุ่น จาก 12 ยี่ห้อ ได้แก่ เอาดี, บีเอมดับเบิลยู, เชฟโรเลต์, ฟอร์ด, ฮอนดา, อีซูซุ, เกีย, มาซดา, เมร์เซเดส-เบนซ์, มิตซูบิชิ, นิสสัน, โตโยตา”
ทั้งนี้ กลุ่มตัวอย่างจะเป็นผู้บริโภคที่ใช้รถยนต์ใหม่ เพื่อประเมินคุณภาพของพนักงานและโชว์รูม ผู้ที่นำรถเข้าไปใช้บริการตรวจเช็ค และบำรุงรักษา เพื่อประเมินคุณภาพของพนักงานบริการและงานซ่อม ส่วนความพึงพอใจในคุณภาพของผลิตภัณฑ์ (รถยนต์) สำรวจจากผู้ซื้อรถใหม่ในปี 2550 และใช้รถเป็นระยะเวลา 3 เดือน
รางวัลธุรกิจยานยนต์ยอดนิยม จัดขึ้นเป็นประจำทุกปี โดยสถาบันเพิ่มผลผลิตแห่งชาติ หน่วยงานอิสระ สังกัดกระทรวงอุตสาหกรรม ร่วมกับ 3 องค์กรเอกชน ได้แก่ บริษัท คัสต้อม เอเซีย จำกัด, หนังสือพิมพ์ผู้จัดการรายวัน และบริษัท สื่อสากล จำกัด ผู้ผลิตนิตยสาร "ฟอร์มูลา" คาร์สเตริโอ 4WHEELS และ รายการโลกรถยนต์
กลุ่มที่ 1 รางวัล "ธุกิจยานยนต์ยอดนิยม" ด้านการขาย
• ประเภทรถยนต์นั่งส่วนบุคคล (Outstanding Sales Satisfaction for Passenger Car)ได้แก่ บริษัท บีเอ็มดับเบิลยู (ประเทศไทย) จำกัด
• ประเภทรถยนต์เพื่อการพาณิชย์ขนาด 1 ตัน (Outstanding Sales Satisfaction for -1-Ton Pickup)ได้แก่ บริษัท โตโยต้า มอเตอร์ ประเทศไทย จำกัด
กลุ่มที่ 2 รางวัล "ธุรกิจยานยนต์ยอดนิยม" ด้านบริการหลังการขาย
• ประเภทรถยนต์นั่งส่วนบุคคล (Outstanding After Sales Service Satisfaction for Passenger Car)ได้แก่ บริษัท มิตซูบิชิ มอเตอร์ส (ประเทศไทย) จำกัด
• ประเภทรถยนต์เพื่อการพาณิชย์ขนาด 1 ตัน (Outstanding After Sales Service Satisfaction for -1-Ton Pickup)ได้แก่ บริษัท โตโยต้า มอเตอร์ ประเทศไทย จำกัด
กลุ่มที่ 3 รางวัล "ธุรกิจยานยนต์ยอดนิยม" ด้านผลิตภัณฑ์ประเภทรถยนต์นั่ง
• ประเภทรถยนต์นั่งส่วนบุคคลขนาดเล็ก (Outstanding Initial Quality Satisfaction for Small Passenger Car)ได้แก่ TOYOTA COROLLA ALTIS
• ประเภทรถยนต์ส่วนบุคคลขนาดกลางเล็ก (Outstanding Initial Quality Satisfaction for Lower Medium Small Passenger Car)ได้แก่ BMW 3 SERIES
• ประเภทรถยนต์นั่งส่วนบุคคลขนาดกลางใหญ่ (Outstanding Initial Quality Satisfaction for Upper Medium Passenger Car)ได้แก่ NISSAN TEANA
• ประเภทรถยนต์นั่งอเนกประสงค์ (Outstanding Initial Quality Satisfaction for MPV/SUV)ได้แก่ TOYOTA FORTUNER
• ประเภทรถยนต์เพื่อการพาณิชย์ขนาด 1 ตัน แบบ 2 ประตู ขับเคลื่อน 2 ล้อ (Outstanding Initial Quality Satisfaction for 1-Ton Pickup 2 Door 2 WD)ได้แก่ MAZDA BT-50
• ประเภทรถยนต์เพื่อการพาณิชย์ขนาด 1 ตัน แบบ 2 ประตู ขับเคลื่อน 4 ล้อ (Outstanding Initial Quality Satisfaction for 1-Ton Pickup 2 Door 4 WD)ได้แก่ TOYOTA VIGO
• ประเภทรถยนต์เพื่อการพาณิชย์ ขนาด 1 ตัน แบบ 4 ประตู (Outstanding Initial Quality Satisfaction for 1-Ton Pickup 4 Door)ได้แก่ FORD RANGER
ไม่มีความเห็น