เริ่มด้วยคำถามว่า จัดการความรู้ไปทำไม (Why KM)
อย่ามองว่าราชการทำเพราะกฎหมาย อย่ามองแยกแยะว่าราชการกับเอกชนต่างกัน สมัยก่อนมีคำว่าการศึกษา ไม่มีการจัดการองค์ความรู้เพราะว่าความรู้มีมากมาย ถ้าไม่จัดการความรู้ แย่แน่ การจัดการความรู้ เช่น Google ถือว่าเป็นการจัดการความรู้แบบหนึ่ง นอกจากหมายถึงเข้าถึงความรู้ ยังหมายถึงการจัดการความรู้ดีด้วย
ในองค์กรความรู้มีมาก แต่ ความรักองค์กรมีน้อย แต่ต่างคนต่างอยู่ ระบบการทำงาน หลักการบริหาร ทำให้เหมือนคนเห็นแก่ตัวจริงๆแล้วทุกคนต้องเอาตัวรอดเพราะมีตัววัด เช่น BSC แต่เมื่อเอา KM ไปใช้จะทำให้การจัดการองค์ความรู้ดีขึ้น องค์กรเกิดความสัมพันธ์ดีขึ้น
ไม่มีความเห็น