การคิด & นำเสนอเชิงบวก เป็นเรื่องยากสำหรับบางคน
ในการจัดตลาดนัดความรู้ไข้หวัดนก เมื่อวันที่ 18 ก.ค.48 เราพบเรื่องแปลกที่น่าจะนำมาแลกเล่าสู่กันฟัง น่าจะเป็นประโยชน์ต่อ “คุณอำนวย” ทั้งหลาย
เช้าวันที่ 18 เราประชุมกลุ่มย่อย ใช้เทคนิค Storytelling เพื่อสกัด “ขุมความรู้” ในการเลี้ยงสัตว์ปีกโดยไม่เป็นไข้หวัดนกจากเรื่องเล่าความสำเร็จที่ภาคภูมิใจของแต่ละคน ทีม “คุณอำนวยกลุ่ม” (Group Facilitator) และ “คุณลิขิต” ทำงานกันเต็มที่ มี “คุณลิขิต” ถึงกลุ่มละ 2 คน คนหนึ่งเขียน flip chart อีกคนหนึ่งเขียน “ขุมความรู้” ลงกระดาษ A4 ตัดครึ่ง แผ่นละ 1 ขุมความรู้ บางกลุ่มถึงกับมี “คุณลิขิต” 3 คนคือคนที่ 3 พิมพ์ “ขุมความรู้” ลงคอมพิวเตอร์
ตอนบ่าย เป็นการนำเสนอ “ขุมความรู้” จากผลการประชุมกลุ่ม โดยผู้นำเสนอถือกระดาษ A4 ตัดครึ่งที่เขียน “ขุมความรู้” ไว้อย่างดี ตัวแทนกลุ่มเกษตรกรที่มานำเสนอจัดว่าเป็นเกษตรกรระดับเซียน ที่เลี้ยงไก่หลายหมื่นตัว เผชิญโรคหวัดนกและต่อสู้กับทางราชการมาอย่างโชกโชน ผู้นำเสนอยกกระดาษแต่ละแผ่นมาอ่านแล้วนำเสนอ ผมนั่งอยู่ด้านหน้าสุดเห็นกับตา ว่าในกระดาษนั้นเขียนข้อความที่เป็น “ขุมความรู้” แต่ผู้นำเสนอไม่เสนอตามในกระดาษ กลับแปลความหมายและพูดออกมาเป็นปัญหาและการต่อสู้ ก่อความพิศวงงงงวยแก่ “คุณอำนวยกลุ่ม”, “คุณลิขิต”, และทีมวิทยากรเป็นอย่างยิ่ง
คุณธวัชพูดใน AAR ตอนกลางคืนว่า คนที่เป็นนักต่อสู้ หรือกำลังคิดถึงเรื่อง “ร้อน” อยู่ จะคิดและนำเสนอเรื่องให้เป็นเชิงบวก เชิงชื่นชมยินดีได้ยาก
เป็นบทเรียนสำหรับวิทยากรจัดตลาดนัดความรู้ ให้ระมัดระวังเมื่อจัดตลาดนัดเกี่ยวกับประเด็นร้อน และมีนักต่อสู้หรือผู้ฝ่าวิกฤตมาร่วมประชุม ต้องหาวิธีลดอุณหภูมิและชักชวนให้หันมาใช้มุมมอง/บรรยากาศเชิงบวก เชิงชื่นชมยินดีให้ได้
วิจารณ์ พานิช
19 ก.ค.48
โรงแรมเอส ดี อเวนิว
บางคนมองปัญหาเป็นอุปสรรค...
บางคนมองปัญหาเป็นปัญหา...
แต่...บางคนมองหาทางแก้...และวิธีการ
จะเลือกแบบไหนก็ขึ้นอยู่กับพื้นฐานการใช้ชีวิต...