นวตกรรม : 17บัญญัติ นักขับที่ดี

ความปลอดภัยของรถมีส่วนสำคัญในการเดินทาง

เห็นเขาพูดกันว่าการขนส่งผู้ป่วยเพื่อไปรับการรักษาต่อที่ถูกต้องและ ส่งต่อ รพ.ที่มีศักยภาพสูงกว่า การเตรียมผู้ป่วยและญาติมีส่วนสำคัญ ที่ทุก รพ.ให้ความสำคัญ แต่มีเพียงน้อย รพ.ที่ให้ความสำคัญกับตัวรถ รวมทั้งเครื่องมือบนรถฉุกเฉินน้อยมาก

รพ.ท่าคันโท มีการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ระดับหน่วยงานและระดับ รพ.มีแนวคิดในการปรับกระบวนการทำงานของหน่วยงานยานพาหนะ คือ ทาง พขร.นำบัญญัติ 17 ประการ ฯ มาใช้ในการทำงาน น่าสนใจทีเดียว เห็นบอกว่านำมาประยุกต์ จากการเข้ารับการอบรมเรื่องการขับรถและการแก้ไขสถานการณ์ขณะขับรถ ของกรมขนส่งทางบก จึงอยากบอกเล่าและแลกเปลี่ยนแก่ผู้สนใจค่ะ

บัญญัติมีอยู่ว่า

1.แต่งกายสุภาพ สะอาดเรียบร้อย

2.สุภาพต่อผู้รับบริการร

3.ให้ความสะดวก มีน้ำใจปฏิบัติตามหน้าที่

4.ยิ้มแย้มแจ่มใส อารมณ์เย็นต่อผู้ใข้บริการ

5.รู้จักวิธีแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า

6.มีสติ สัมปชัญญะ

7.ไม่ประมาท ระมัดระวัง

8.เรียนรู้กฏจราจร

9.ละเว้นการดื่มของมึนเมา

10.ศึกษาเส้นทางก่อนออกเดินทาง

11.รักในอาชีพ

12.รู้จักให้อภัย และเห็นใจผู้ใช้ถนน

13.ขับรถชิดซ้ายเมื่อขับช้า เปิดไฟเมื่อแซง

14.จะหยุด จะเลี้ยวให้สัญญาณ

15.ขับรถอย่างนุ่มนวล

16.ไม่ระบายอารมณ์โดยขับรถเร็ว

17.หมั่นตรวจสอบรถอยู่เสมอ

เห็นได้ว่า ที่สุดก็คือ การหมั่นตรวจสอบรถอยู่เสมอ และร่างกายของพนักงานขับรถต้องพร้อม

ทางทีมยานพาหนะมีการเก็บสถิติตัวชี้วัด(KPI)ต่ออีก เช่น

1.อัตราการเกิดอุบัติเหตุขณะปฏิบัติงาน

2.อัตราความไม่พร้อมของรถ

และมีการออกแบบฟอร์ม การตรวจสอบสถาพรถ เช่น แบบตรวจสอบประจำวัน แบบตรวจสอบตามระยะการใช้  พร้อมทั้งมีระบบการบำรุงรักษาเพื่อป้องกันการสึกหรอของรถ แต่ถึงอย่างไร สภาพรถก็ชำรุดและเสื่อม เนื่องจาก รพ.ท่าคันโท เป็นพื้นที่กันดาร ไกลจากตัวจังหวัด 109 กม.ทำให้เกิดการเสื่อมสภาพรถเร็ว ซึ่งเป็นปัจจัยที่ควบคุมไม่ได้