KM แบบย้อนหลัง
นี่คือตัวอย่างที่ไม่ควรเอาเป็นแบบอย่างนะครับ เพราะว่าจะทำให้งานเพิ่มขึ้นโดยไม่ได้ผลอะไรต่อการพัฒนางาน พัฒนาคน และสร้างองค์กรเป็นองค์กรเรียนรู้
ตัวอย่างที่ยกมานี้เป็นเรื่องจริง ที่มีคนเล่าให้ผมฟัง แต่ผมจะไม่เผยตัวบุคคล และไม่บอกชื่อหน่วยงาน เพราะไม่ต้องการตำหนิใคร ไม่ต้องการทำให้ใครเสียหน้า ที่เอามาเล่าเพื่อบอกกัลยาณมิตรที่ต้องการทำ KM แบบ “ทำจริง” ไม่ตกหลุมพราง ทำ “KM ปลอม” แบบนี้
KM ปลอมนี้ ทำแบบย้อนหลัง เอาโครงการที่ทำสำเร็จแล้ว มาตีความแบบ KM ทำรายงาน KM เพื่อเป็นหลักฐานว่าหน่วยงานมีการทำ KM ไม่ได้ทำแบบที่ KM อยู่ในการทำงานประจำ ผมเรียกวิธีการแบบนี้ว่า “KM ในรายงาน” ไม่ใช่ “KM ในงานประจำ”
สคส. หนุน KM ในรูปแบบ “KM ของแท้” หรือ “KM ในงานประจำ” เราไม่สนับสนุน “KM ในกระดาษ”
วิจารณ์ พานิช
๑๑ มิ.ย. ๔๘
มอ. หาดใหญ่
ไม่มีความเห็น