งานพัฒนาคุณภาพในองค์กร ในฐานะที่ได้รับมอบหมายให้เป็นหนึ่งในทีม แล้วต้องใส่หมวกประธานทีมอีกด้วย
ดังนั้นภาระกิจของผมเอง และของทีมจึงสำคัญและใหญ่หลวงมากๆ
เพราะการทำไม่ทำ ขับเคลื่อนหรือหยุดนิ่ง ย่อมส่งผลกระทบต่อการพัฒนาคุณภาพองค์กรระดับหนึ่ง เพราะหน้าที่สำคัญอย่างหนึ่งนอกจากจะเป็นทีมพี่เลี้ยงแล้ว ยังต้องคอยตอบคำถาม สร้างบรรยากาศ และชี้นำงานพัฒนา เพื่อให้สามารถดำเนินต่อไปได้ด้วยความต่อเนื่อง ไม่ขาดตอน ไม่ติดขัด
งานประจำของทีมก็คือ
- การเยี่ยม พุดคุยในเรื่องการพัฒนาแต่ละหน่วยงาน ให้กำลังใจ สอบถามและตอบคำถามประเด็นที่ติดขัด
- การเผยแพร่ความรู้ ความเข้าใจต่างๆ ด้วยหลายวิธี หลายกลยุทธ์
ทีมจะมีประชุมทุกๆสัปดาห์ คือวันพุธ แต่ช่วงหลัง ด้วยภาระกิจงานประจำ ของแต่ละท่านที่มากมาย จึงเกิดไม่สม่ำเสมอนัก ทำให้งานของเราไม่ค่อยเคลื่อ หรือว่าร้อนแรง หวือหวาเหมือนเดิมก่อนๆ
ตลอดที่ผ่านมา ก็เหมือนรถที่วิ่งเร็วบ้าง ช้าบ้าง
ดังนั้นเดือนนี้สิ่งที่ผมได้สรุแป็นแนวทางการทำงานคือ
- เน้นการเยี่ยมพูดคุยกับทุกๆ หน่วยงาน โดยเฉพาะระดับผู้ปฏิบัติ
- การติดตามกิจจกรรมพื้นฐานต่างๆ เช่น ความเสี่ยง แบบประเมินตนเอง การทำงานร่วมกัน การประสานงานกัน
ครับก็คิดว่า เร่งมากก็เหนื่อย ช้ามากก็ไม่ดี เอาแบบพอดีๆ ทั้งนี้ความพอดีอยู่ตรงไหน คืออะไร ก็ขึ้นกับปัจจัยในองค์กร ทุกๆคนต้องช่วยกันบอก ช่วยกันมองครับ
ไม่มีความเห็น