มงคล ยะภักดี

Date:  Mon, 18 Sep 2006 12:34:09 +0700
From:  "หมูน้อย"
To:  "Mongkol Yabhakdee" <[email protected]>
Subject:  มา update

Morning……ตามกระแส

มา update Empathy และ Sympathy เพิ่มเติม

เมื่อคืนขออภัยที่อธิบายไม่เคลียร์ วันนี้ถามอาจารย์เรามาแล้ว เค้าบอกว่า

Empathy : มีความเห็นอกเห็นใจ
คือ ผู้ให้การปรึกษามีความเข้าใจในความรู้สึกนึกคิด และความลำบากที่อยู่ภายในจิตใจของผู้รับบริการปรึกษาอย่างลึกซึ้ง จนทำให้ผู้ให้การปรึกษาเกิดความเห็นใจ และส่งผลให้เกิดการสื่อกันด้วยภาษาใจ อันเป็นหัวใจสำคัญที่ทำให้ผู้รับการปรึกษาเกิดความเชื่อมั่นและไว้วางใจ เกิดการผ่อนคลาย (ไม่ใช่เกรงกลัว อิอิ) และลดปฏิกิริยาทางจิตใจ หรือทลายกำแพงที่มาขวางกั้น เป็นผลให้ผู้รับการปรึกษาให้ความร่วมมือได้ต่อเนื่อง ตลอดกระบวนการปรึกษา ทำให้การสื่อสารเป็นไปด้วยความกระจ่างชัดมากขึ้น (ไม่ใช่วางหูไปเฉยๆซะงั้น ปล่อยให้ผู้ให้การปรึกษาเครียด ต่อไป )

ซึ่ง Empathy มีความแตกต่างจาก
การมีอารมณ์ร่วม (Sympathy)
ซึ่งเป็นอุปสรรคต่อการให้การปรึกษา เนื่องจากการมีอารมณ์ร่วมกับผู้รับการปรึกษา จะก่อให้เกิดภาวะอารมณ์ที่เป็นไปกับผู้รับการปรึกษา (ซึ่งไม่รู้อ่ะนะว่าใครกำลังเป็นอยู่ในตอนนี้น่ะ) อาจเป็นผลให้การปรึกษาเกิดความมืดมนหรือมีอคติ เช่น จนมุม หรือรู้สึกสงสาร โกรธแค้น ชิงชัง ทำให้ผู้ให้การปรึกษาขาดการตระหนักในบทบาทผู้ให้การปรึกษา ทำให้ไม่สามารถให้การปรึกษาที่เป็นกลางได้

อาจารย์ว่าอย่างนั้น

"หมูน้อย"

----------------------------------------------------------------

ข้อความข้างต้นเป็นข้อความในอีเมลที่เปิดพบเมื่อเช้าวันนี้
จาก "หมูน้อย"
เป็น "หมูน้อย" คนเดียวกับที่แสดงความเห็นในหลายๆ บันทึก
เป็น "หมูน้อย"--ตัวน้อยๆ  แห่งสถาบันบำราศนราดูร

เป็นหมูน้อยที่น่ารักยิ่งนัก

ขอบคุณเจ้า "หมูน้อย"

ขออนุญาตนำมาเผยแพร่ เพื่อใครจะต่อยอดให้ผมอีก

---------------------------------------------------------------

ปล. ประโยคว่า "Morning……ตามกระแส"
อ่านแล้วอาจไม่เข้าใจ--"หมูน้อย" หมายจะล้อคนในบ้าน เมื่อเช้าตรู่วันนี้ "หมูน้อย" โทร.มา

โทร.มาในขณะที่คนในบ้านใหญ่ทักทายตอนเช้ากับนักสังคมฯ

เป็นการทักทายด้วยภาษาประกิต
"กู๊ด มอร์นิ่ง คุณพ่อ สุดหล่อ สุดสมาร์ท สุดแฮนซั่ม"
ประโยคติดปากของคุณป้าคนเก่ง--คุณป้าเขาเคยให้บริการฝรั่งแถวพัทยามาก่อนเสียหลายปี...

คำตอบ (0)

ไม่มีคำตอบ