ประโยชน์และโทษจากอินเทอร์เน็ต

    ปัจจุบันอินเตอร์เน็ตได้กลายมาเป็นส่วนหนึ่งในชีวิตประจำวันของเราแล้ว เราสามารถทราบข่าวสารเกี่ยวกับอินเตอร์เน็ตได้จากหนังสือพิมพ์ วารสาร รายการวิทยุ และจากแหล่งข่าวสารมากมายทั่งทุกมุมโลก ทุกวันนี้มีหนังสือเกี่ยวกับอินเตอร์เน็ตให้เราทำความรู้จักและศึกษาเพิ่มเติมดังนั้นผู้ใช้ควรมีวิจารณญาณในการใช้งาน  เพื่อให้การใช้งานอินเทอร์เน็ตเกิดประโยชน์  โดยไม่เกิดโทษทั้งต่อผู้ใช้และอุปกรณ์ที่ใช้  ประโยชน์ของอินเทอร์เน็ตมีมากมายหลายประการไม่ว่าจะใช้ในหารรับส่งอีเมล์  การอ่านข่าวสาร  ค้นหาแหล่งความรู้  ดาวน์โหลดโปรแกรมและเกมต่าง ๆ สั่งซื้อสินค้า  การสั่งซื้อสินค้ามีทั้งประโยชน์และโทษ  และการหางานบนอินเทอร์เน็ต เป็นต้นโดยจะยกตัวอย่างประโยชน์ของอินเทอร์เน็ตดังนี้

    ตามที่กล่าวมาแล้วว่า อินเตอร์เน็ต คือเครือข่ายคอมพิวเตอร์ ที่ครอบคลุม ไปทั่วโลก พร้อมกับมีข้อมูลมหาศาล ทุกประเภท ให้เราค้นคว้า และรับส่งข้อมูล ไปมาระหว่างกันได้ ในตอนนี้ จะขอยกตัวอย่างประโยชน์ ของการใช้งานอินเตอร์เน็ต ด้านต่าง ๆ

    ในด้านการศึกษา เราต่อเข้ากับอินเตอร์เน็ตเพื่อค้นคว้าหาข้อมูลได้ ไม่ว่าจะเป็น ข้อมูลทางวิชาการจากที่ต่าง ๆ ซึ่งในกรณีนี้ อินเตอร์เน็ต จะทำหน้าที่เหมือนห้องสมุด ขนาดยักษ์ ส่งข้อมูลที่เราต้องการ มาให้ถึงบนจอคอมพิวเตอร์ที่บ้านหรือที่ทำงานของเรา ไม่กี่วินาทีจากแหล่งข้อมูลทั่วโลก ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลด้านวิทยาศาสตร์ วิศวกรรม ศิลปกรรม สังคมศาสตร์ กฎหมายและอื่นๆ

อีกส่วนที่เกี่ยวข้องกันก็คือ ประโยชน์การรับส่งข่าวสาร ผู้ใช้ที่ต่อเข้ากับอินเตอร์เน็ต สามารถรับส่ง E-mail กับผู้ใช้คนอื่นๆ ทั่วโลก ในเวลาอันรวดเร็ว ได้โดยค่าใช้จ่ายต่ำมาก นอกจากนี้ ยังอาจส่งข้อมูลคอมพิวเตอร์ ในรูปแบบต่าง ๆ เช่น แฟ้มข้อมูล รูปภาพ ข้อมูลแบบมัลติมีเดีย ที่เป็นภาพและเสียง ได้อีกด้วย

    ประโยชน์อินเตอร์เน็ต ที่ผู้ใช้กันมากที่สุดอีกอย่างหนึ่ง คือ ความบันเทิง และการ พักผ่อนหย่อนใจ เช่น เลือกอ่านวารสารต่างๆ ผ่านอินเตอร์เน็ต และข่าวสารอื่น ๆ โดยมีภาพประกอบบนจอคอมพิวเตอร์ เหมือนกับหนังสือ ปกติที่เราดูอยู่กันทุกวันนอกเหนือจากประโยชน์ต่าง ๆ ที่กล่าวมา ซึ่งล้วนแต่เป็นในมุมมอง ของผู้ใช้ข้อมูล หรือบริการทั่ว ๆ ไป แล้ว ในแง่ของผู้ให้ข้อมูล เช่น ผู้ผลิตสินค้า และบริการต่าง ๆ อินเตอร์เน็ตก็มีประโยชน์ตรงที่ เป็นช่องทางสำหรับ การเผยแพร่ข้อมูลของตนเอง ได้ในวงกว้าง ด้วยค่าใช้จ่ายต่ำ แถมยังสามารถเข้าถึง กลุ่มคนที่ใช้งานอินเตอร์เน็ตซึ่งนับได้ว่าเป็น"หัวกะทิ" ของกลุ่มลูกค้า เป้าหมาย ที่น่าจะมีกำลังซื้อมากพอสมควร   ได้โดยตรง การโฆษณาเผยแพร่ เรื่องต่าง ๆ บนอินเตอร์เน็ต จึงขยายตัวอย่างรวดเร็ว รวมทั้งเป็นช่องทาง
หรือเวทีในการแสดงความคิดเห็น ถกเถียงแลกเปลี่ยนทัศนะในเรื่อง ต่าง ๆ ไม่ว่าจะเป็นในเรื่องเศรษฐกิจ สังคม การเมือง ฯลฯ ที่สามารถตอบโต้กันได้ ชนิดทันต่อเหตุการณ์ หรือความเปลี่ยนแปลง และค่อนข้าง จะเป็นอิสระ ต่อการควบคุม หรือกลั่นกรอง ขององค์กรหรือหน่วยงานในภาครัฐ ของแต่ละประเทศ

    ตามที่กล่าวมาแล้วว่า อินเตอร์เน็ตว่าอินเตอร์เน็ตมีประโยชน์มากมายแต่ก็ยังแฝงไปด้วยโทษอีกมากมายของการใช้งานอินเตอร์เน็ต ด้านต่าง ๆ คือ

      โทษของอินเทอร์เน็ต มีหลากหลายลักษณะ ทั้งที่เป็นแหล่งข้อมูลที่เสียหาย, ข้อมูลไม่ดี ไม่ถูกต้อง, แหล่งประกาศซื้อขายของผิดกฏหมาย, ขายบริการทางเพศ ที่รวมและกระจายของไวรัสคอมพิวเตอร์ต่างๆสาเหตุก็มาจากอินเตอร์เน็ตเป็นระบบอิสระ ไม่มีเจ้าของ ทำให้การควบคุมกระทำได้ยากมีข้อมูลที่มีผลเสียเผยแพร่อยู่ปริมาณมากไม่มีระบบจัดการข้อมูลที่ดี ทำให้การค้นหากระทำได้ไม่ดีเท่าที่ควรมีการเติบโตเร็วเกินไป ข้อมูลบางอย่างอาจไม่จริง ต้องดูให้ดีเสียก่อน อาจถูกหลอกลวง-กลั่นแกล้งจากเพื่อน
     ขณะที่ใช้อินเทอร์เน็ต โทรศัพท์จะใช้งานไม่ได้ นั่นจะเป็นเฉพาะการต่ออินเทอร์เน็ตแบบ Dial up แต่ในปัจจุบันอินเทอร์เน็ตความเร็วสูงจะสามารถใช้งานโทรศัพท์ที่ต่ออินเทอร์เน็ตได้ด้วยและเป็นสถานที่ที่ใช้ติดต่อสื่อสาร เพื่อก่อเหตุร้าย เช่น การวางระเบิด หรือล่อลวงผู้อื่นไปกระทำชำเราทำให้เสียสุขภาพ เวลาที่ใช้อินเตอร์เน็ตเป็นเวลานานๆ โดยไม่ได้ขยับเคลื่อนไหว

    จากที่กล่าวมาจะเห็นได้ว่าอินเทอร์เน็ตมีทั้งประโยชน์และโทษ  ผู้ใช้งานทุกคนทุกวัยควรเลือกที่จะใช้งานให้ถูกต้องและเหมาะสมถ้าใช้งานในทางที่ดีก็ถือว่าดี  แต่ในทางกลับกันอาจจะส่งผลกระทบต่อตัวท่านเองหรือบุคคลที่อยู่ภายในรอบตัวคุณเอง ดังนั้นผู้ใช้จึงควรใช้งานอิเตอร์เน็ตให้ได้รับประโยชน์  รับความรู้  ความบันเทิงมากที่สุด  

ประโยชน์...และโทษ...จากอินเทอร์เน็ต...

          อินเทอร์เน็ตมีทั้งประโยชน์และโทษ  ผู้ใช้ควรมีวิจารณญาณในการใช้งาน  เพื่อให้การใช้งานอินเทอร์เน็ตเกิดประโยชน์  โดยไม่เกิดโทษทั้งต่อผู้ใช้และอุปกรณ์ที่ใช้  ประโยชน์ของอินเทอร์เน็ตมีมากมายหลายประการไม่ว่าจะใช้ในหารรับส่งอีเมล์  การอ่านข่าวสาร  ค้นหาแหล่งความรู้  ดาวน์โหลดโปรแกรมและเกมต่าง ๆ สั่งซื้อสินค้า  การสั่งซื้อสินค้ามีทั้งประโยชน์และโทษ  และการหางานบนอินเทอร์เน็ต เป็นต้นโดยจะยกตัวอย่างประโยชน์ของอินเทอร์เน็ตดังนี้

          อินเทอร์เน็ตมีประโยชน์ในการับส่งอีเมล์  กล่าวคือ  อีเมล์ เป็นจดหมายอิเล็กทรอนิกส์  เหมือนจดหมายธรรมดาแต่การรับส่งจะสะดวกกว่ามาก  คือเราไม่จำเป็นต้องหาซองจดหมายไม่จำเป็นต้องหากระดาษสำหรับเขียนหรือพิมพ์จดหมาย  ม่จำเป็นต้องหาแสตมป์  หรือเดินทางไปยังตู้ไปรษณีย์เพียงแต่เราทำรายการในเครื่องคอมิวเตอร์ของเราแล้วส่งไปกับเครื่องคอมพิวเตอร์ของเราเลย  ดังนั้นจึงเห็นได้ว่าเป็นวิธีที่สะดวกและประหยัดทีเดียว  นอกจากนี้แล้วในอีเมล์เรายังสามารถส่งรูปภาพหรือเสียงแนบไปกับอีเมล์ก็ได้ยิ่งทำให้การสื่อสารสะดวกกว่าจดหมายธรรมดามาก  และถ้าเรามีอีเมล์ของเราเอง  เราก็สามารถดูจดหมายของผู้อื่นที่ส่งมาให้เราได้เช่นเดียวกัน

          ใช้สำหรับค้นหาแหล่งความรู้  และถ้าหากเราต้องการค้นคว้าหาความรู้  หรือต้องการศึกษาวิชาการใด แขนงไหนอยู่  อินเทอร์เน็ตจะช่วยได้มากทีเดียว  โดยที่เราไม่ต้องเดินทางไปที่ห้องสมุด  เราสามารถเข้าไปค้นหาที่เว็บไซต์ต่าง ๆ ที่คอยให้บริหาร  บางเว็บไซต์ถึงกับให้รับรองการสอบผ่าน  ว่าเราได้ศึกษษและทดสอบความรู้กับทางเว็บไซต์  อีกทั้งบางเว็บไซต์ยังมีตัวอย่างและคำแนะนำให้แก่เราที่สามารถเข้าไปหยิบมาใช้ได้เลย  หรือในกรณีที่เราต้องการภาพสวย ๆ  เพื่อนำไปทำรายงาน  เราก็สามารถค้นหาจากอินเทอร์เน็ตได้

          ใช้ในการหางานบนอินเทอร์เน็ต  ถ้าหากกำลังหางานอยู่  หรือต้องการเปลี่ยนงานใหม่  บนอินเทอร์เน็ตยังมีเว็บไซต์ที่บริการข้อมูลเกี่ยวกับานใหม่ ๆ ให้เราเลือกมากมาย  เว็บไซต์เหล่านี้ได้แก่jobdb.com  หรือในเว็บไซต์ที่รวบรวมความหมากหลา  ได้แก่ pantip.com  เป็นต้น

          โทษของอินเทอร์เน็ตมีมากมายหลายประการเช่นกัน  ไม่ว่าจะมีสื่อลามกอนาจารต่าง ๆ การเล่นเกมออนไลน์จนกลายเป็นคนหัวรุนแรงการสอบถามข้อมูลส่วนตัวเพื่อนำไปสมัครบริการฟรีต่าง ๆ การสนทนากันผ่านอินเทอร์เน็ตที่อาจจะส่งผลอันตรายต่อตัวผู้ใช้งาน  การสั่งซื้อของผ่านเว็บไซต์  โดยการบอกรหัสเครดิตการ์ดโดยจะยกตัวอย่างโทษของอินเทอร์เน็ตดังนี้

          ปัจจุบันมีสื่อลามกต่าง ๆ มากมายในโลกออนไลน์  ในเทคโนโลยีที่ไร้พรมแดน  ทำให้ผู้ใช้งานไม่ว่าจะเด็กหรือผู้ใหญ่ที่ใช้งานอินเทอร์เน็ตย่อมให้ความสนใจ  แต่สื่อเหล่านี้อาจจะส่ผลกระทบต่อผู้ที่สนใจโดยเฉพาะเด็ก  เพราะเด็ก ๆ ไม่ควรที่จะซึมซับสิ่งเหล่านั้นเข้าไปในสมอง  เพราะจะทำให้การเรียนถดถอยลงไป  มัวแต่วุ่นวายอยู่กับสิ่งที่ไม่ได้จนลืมการเรียน

          การสมัครบริการฟรีต่าง ๆ โดยเว็บไซต์จะให้กรอกข้อมูลส่วนตัว  ผู้ใช้ไม่ควรให้ข้อมูลส่วนตัว  เพราะอาจจะมีผู้ที่ไม่หวังดีนำข้อมูลส่วนตัวที่ผู้ใช้งานกรอกลงไปนั้น  นำไปใช้ในทางที่ผิด  ไม่ว่าจะเป็นการก่อเหตุวุ่นวายต่าง ๆ  ซึ่งจะส่งผลกระทบต่อบุคคลหลายฝ่าย  โดยเฉพาะเจ้าของข้อมูลนั้น ๆ ดังนั้นจึงไม่ควรให้ข้อมูลส่วนตัวกับเว็บไซต์ที่ไม่จำเป็น

          การสนทนาผ่านอินเทอร์เน็ต  เป็นอีกประเด็นหนึ่ที่เป็นโทษมีอันตรายต่อผู้ใช้งานเป็นกลุ่ม ๆ ซึ่งในปัจจุบันมีข่าวสารออกมามากมายในเรื่องของการทำร้ายร่างกายกัน  เนื่องจากการสนทนากันและมีการหลอกลวงกันไปทำในสิ่งที่ไม่ดี  อาจจะถึงขั้นเสียชีวิต  ในการสนทนากันกับบุคคลที่ไม่เคยรู้จักกันมาก่อน  แต่เริ่มรู้จักกันจากการใช้อินเทอร์เน็ตนั้น  ในบางครั้งการสนทนากันคู่สนทนาอาจไม่บอกข้อมูลที่เป็นความจริง  อาจจะเพราะต้องการปกปิดตัวเองไม่อยากให้สืบหาตัวได้  หรืออาจจะเป็นเพราะต้องการหลอกลวงคู่สนทนาจริง  อีกประการหนึ่งคือ  การใช้รูปภาพอาจจะไม่ใช้รูปภาพจริง ๆ ของตนเอง  เพราะคิดว่าคู่สนทนาอาจจะม่ชอบตัวจริงๆของเขา

          จากที่กล่าวมาจะเห็นได้ว่าอินเทอร์เน็ตมีทั้งประโยชน์และโทษ  ผู้ใช้งานทุกคนควรเลือกใช้งานให้ถูกต้องและเหมาะสมถ้าใช้งานในทางที่ดีก็ถือว่าดี  แต่ถ้าใช้งานในทางที่ไม่ดีอาจจะส่งผลกระทบต่อบุคคลหลายฝ่ายด้วยกัน  ดังนั้นผู้ใช้จึงควรใช้งานอิเทอร์เน็ตให้ได้รับประโยชน์  รับความรู้  ความบันเทิงมากที่สุด   ที่สำคัญการใช้งานอินเทอร์เน็ตควรมีจริยธรรม  มีมารยาท  ไม่ว่าจะด้านภาษาหรือด้านใดก็ใดตาม  และควรใช้อินเทอร์เน็ตด้วยความปลอดภัย                                             

ที่มา : ธนพล  ฉันจรัสวิชัย . อินเทอร์เน็ตเบื้องต้น สำหรับติดตั้งและใช้งานด้วยตนเอง . กรุงเทพฯ : ซีเดยูเคชั่น , ๒๕๔๔ . 

สุขุม  เฉลยทรัพย์ และคณะ . เทคโนโลยีสารสนเทศเพื่อชีวิต . กรุงเทพฯ : มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนดุสิต , ๒๕๔๘ .

สานิตย์  กายาผาด . เทคโนโลยีสารสนเทศเพื่อชีวิต . กรุงเทพฯ : เธิร์ดเวิฟ เอ็ดดูเคชั่น , ๒๕๔๘ .

                                                   อินเทอร์เน็ต(สังคมของคนยุคใหม่)

                โลกยุคแห่งการสื่อสารไร้พรมแดน ในปัจจุบันคงปฏิเสธไม่ได้ว่าอินเทอร์เน็ตได้เข้ามามีบทบาทมากมายในชีวิตประจำวันของเราเพราะอินเทอร์เน็ตช่วยอำนวยความสะดวกในหลายๆด้าน เช่น

การซื้อขายสินค้าโดยไม่ต้องเดินทางไปเลือก
การจองตั๋วเครื่องบินโดยไม่ต้องเดินทางไปที่สนามบิน 
การเรียนผ่านอินเทอร์เน็ตที่สามารถทำได้ทุกเวลาโดยไม่ต้องไปเรียนที่โรงเรียน  หรือแม้กระทั่งการโอนเงินผ่านอินเทอร์เน็ตโดยไม่ต้องเสียเวลาไปที่ธนาคาร

               แน่นอนว่าอินเทอร์เน็ตเข้ามาเป็นช่องทางหนึ่งในการสื่อสารของคนในโลกยุคปัจจุบันอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้แต่ในอีกมุมหนึ่งภายใต้ประโยชน์ของอินเทอร์เน็ตที่มีมากมายเหล่านี้ ก็มีอันตรายและข้อเสียที่เราทุกคนควรตระหนักถึงและพึงระวังเพื่อจะได้ไม่ตกเป็นเหยื่อของผู้ร้ายในโลกออนไลน์

              อินเทอร์เน็ตเป็นแหล่งข้อมูลที่ให้สารสนเทศจำนวนมากจากทั่วโลกจากทุกๆที่สามารถสืบค้นได้ตลอด ๒๔ ชั่วโมง ปัจจุบันอินเทอร์เน็ตจึงมีบทบาทและมีความสำคัญต่อชีวิตประจำวันของคนเราเป็นอย่างมากเพราะทำให้วิถีชีวิตของเราทันสมัยและทันเหตุการณ์อยู่เสมอ บุคคลที่อยู่ในวงการธุรกิจ       การศึกษา หรือแวดวงอื่นๆ ต่างก็ได้รับประโยชน์จากอินเทอร์เน็ตด้วยกันทั้งนั้น ซึ่งถือได้ว่าว่าอินเทอร์เน็ตเป็นเทคโนโลยีใหม่ในการสื่อสารที่เปรียบเสมือนชุมชนแห่งใหม่ของโลก ซึ่งรวมคนทั่วทุกมุมโลกเข้าด้วยกันและมีท่าทีจะขยายขอบข่ายขึ้นเรื่อยๆแน่นอนว่าในอนาคตย่อมจะมีบริการต่างๆ เกิดขึ้นใหม่ตลอดเวลา
 ปัจจุบันอินเทอร์เน็ตมีทั้งข้อดีที่เป็นประโยชน์และข้อจำกัดบางประการ  ที่เราทุกคนควรทราบเพราะเราก็เป็นบุคคลหนึ่งที่ต้องใช้บริการอินเทอร์เน็ตอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้

ประโยชน์และข้อควรระวังของอินเทอร์เน็ต

                อินเทอร์เน็ตประกอบไปด้วยบริการที่หลากหลายซึ่งก่อให้เกิดประโยชน์ต่อผู้ใช้บริการมากมายแต่การใช้ประโยชน์จากบริการต่างๆบนอินเทอร์เน็ตเหล่านี้ก็มีสิ่งที่ผู้ใช้บริการควรพึงระวัง  ดังต่อไปนี้
                ๑ การทำธุรกิจออนไลน์ สังคมปัจจุบันผู้คนกำลังตื่นตัวเกี่ยวกับ  การประกอบธุรกิจบนอินเทอร์เน็ต ที่เรียกว่า (e-Commerce) อีคอมเมิร์ซ  มีผู้ประกอบการมากมายที่เปิดให้บริการขายสินค้าทางอินเทอร์เน็ต  ผู้ใช้บริการสามารถเลือกซื้อสินค้าได้อย่างสะดวกสบายรวดเร็วโดยสามารถเข้าไปค้นหาได้จากอินเทอร์เน็ตของผู้ขายสินค้านั้นในระบบอินเทอร์เน็ตโดยไม่ต้องเดินทางไปเลือกซื้อให้เสียเวลาหรือการให้บริการต่าง ไม่ว่าจะเป็นโรงแรม หรือตั๋วเครื่องบิน ผู้ใช้บริการสามารถเช็คเที่ยวบิน เช็คห้องในโรงแรม พร้อมทั้งจองตั๋วเครื่องบิน หรือจองห้องในโรงแรมไว้ก่อนล่วงหน้าได้โดยไม่ต้องเดินทางและไม่ต้องกังวลว่าตั๋วเครื่องบินหรือห้องในโรงแรมจะว่างหรือไม่ว่างเมื่อเดินทางไปถึงตัวอย่างแหล่งข้อมูลที่เปิดให้บริการให้สั่งจอง  หรือเลือกซื้อสินค้าซึ่งปัจจุบันหน่วยงานธุรกิจต่างๆเริ่มเข้าหาลูกค้าโดยใช้อินเทอร์เน็ตเป็นสื่อกลางกันมากขึ้น ดังที่ ศรีไพร ศักดิ์รุ่งพงศากุล(๒๕๔๗: ๓๘) กล่าวว่า

มาใช้ในบริการและทำธุรกิจโดยเฉพาะการซื้อขายสินค้า เช่น หนังสือ คอมพิวเตอร์ เสื้อผ้า อุปกรณ์ตกแต่งบ้าน เป็นต้นโดยผู้ซื้อสามารถชำระเงินผ่านบัตรเครดิตหรือหักผ่านบัญชีธนาคารก็ได้ปัจจุบันหน่วยงานธุรกิจหลากหลายประเภท ได้นำอินเทอร์เน็ต 

 

                 ประโยชน์ของอินเทอร์เน็ตในด้านธุรกิจนี้ทำให้เราสามารถจับจ่ายใช้สอยได้อย่างสะดวกสบายเพียงนั่งอยู่ที่บ้าน สินค้าก็ส่งมาถึงเราโดยไม่ต้องเดินทางไปเลือกให้เสียเวลาแต่ความสะดวกสบายเหล่านี้ก็ย่อมก่อให้เกิดผลกระทบ หรือแฝงไปด้วยข้อเสียเช่นกัน เช่น การถูกฉ้อโกง ซื้อสินค้าแล้วไม่ได้รับหรือสินค้าที่สั่งไม่ตรง  กับสินค้าที่สั่ง เป็นต้น นอกจากนี้ก็ยังก่อให้เกิดผลกระทบมากมาย ดังที่ วชิราพร  พุ่มบานเย็น (๒๕๔๕:๖) กล่าว่า

 ผลกระทบจาการจับจ่ายใช้สอยที่ง่ายขึ้นทำให้มนุษย์มีอัตราการเป็นหนี้มากขึ้น เพราะสามารถซื้อของได้ทันทีโดยไม่ต้องใช้เงินสด นอกจากนี้แล้วการแข่งขันทางธุรกิจก็สูงมากขึ้นตามมาด้วยทำให้ผู้ประกอบการมุ่งหวังแต่ผลกำไร ผลดีคือทำให้อัตราการขยายตัวของธุรกิจสูงมากขึ้นแต่บางครั้งการมุ่งแต่แข่งขันทำให้มนุษย์ลืมมนุษยธรรมและการมีน้ำใจไป

                 จะเห็นได้ว่าการประกอบธุรกิจในปัจจุบันนั้นสามารถทำได้ง่าย การซื้อขายสินค้าก็สามารถทำได้สะดวกสบายเพียงแค่เลือกใช้บริการผ่านอินเทอร์เน็ต หากรู้จักใช้ไปในทางที่ดีและจำเป็น และมีวิจารณญาณในการเลือกซื้อโดยการตรวจสอบ ชื่อ ที่อยู่ ของผู้ให้บริการให้ดีเราก็จะไม่ตกเป็นเหยื่อของมิจฉาชีพบนโลกออนไลน์  และหากผู้ให้บริการมีคุณธรรมจริยธรรมในการให้บริการลูกค้าโดยไม่หวังผลกำไรเพียงอย่างเดียว ธุรกิจนั้นก็ย่อมเจริญก้าวหน้า เข้าถึงลูกค้าได้ดีและธุรกิจออนไลน์  ก็จะเป็นเป็นทางเลือกหนึ่งในที่ผู้ใช้บริการสนใจที่จะเลือกใช้มากยิ่งขึ้น

 
                    ๒ การศึกษา สภาพการศึกษาในปัจจุบันขยายตัวอย่างกว้างขวางการเรียนการสอนได้เปลี่ยนแปลงไปจากเดิมเป็นอย่างมาก จากการยึดผู้สอนเป็นหลัก เปลี่ยนเป็นยึดตัวผู้เรียนเป็นหลัก สื่อการเรียนการสอนสามารถหาได้ง่ายในระบบอินเทอร์เน็ต ระบบการศึกษาสามารถจัดได้ตามความต้องการของผู้สอนและผู้เรียน นักเรียนสามารถเรียนวิชาต่างๆ หรือสืบค้นข้อมูลเพื่อการศึกษาที่มีอยู่มากมายบนโลกอินเทอร์เน็ตได้อย่างสะดวกสบายการเรียนการสอนในยุคปัจจุบันจึงไม่ได้จำกัดให้อยู่แค่ในห้องเรียนเท่านั้น แต่หมายรวมถึงทุกๆที่นักเรียนก็สามารถเรียนได้ และในอนาคตการเรียนการสอนผ่านอินเทอร์เน็ตก็มีแนวโน้มที่จะขยายตัวมากขึ้น ดังที่  วชิราพร พุ่มบานเย็น (๒๕๔๕:๔) กล่าว่า

 นักเรียน นักศึกษาในอนาคตมีแนวโน้มที่จะสามารถเรียนจากที่บ้านได้โดยไม่ต้องไปโรงเรียนเหมือนปัจจุบันโดยการเรียนการสอนทางไกลผ่านอินเทอร์เน็ตไม่ว่าจะในประเทศหรือต่างประเทศ และความรู้ที่อยู่บนอินเทอร์เน็ตนั้นก็มีไม่จำกัดสาขาวิชา สามารถจะค้นหาห้องสมุดต่างๆได้ทั่วโลก

                   จะเห็นได้ว่าการศึกษาในปัจจุบันไม่ว่าผู้สนใจศึกษาจะอยู่ที่ไหนเพียงแค่ระบบคอมพิวเตอร์มีสัญญาณอินเทอร์เน็ตก็สามารถสืบค้นข้อมูลต่าง หรือเรียนผ่านบทเรียนออนไลน์ตามวิชาที่ตนสนใจได้ แต่ทั้งนี้ความสะดวกสบายด้านการเรียน  การสอนแบบนี้ก็ยังมีข้อเสียตามมาด้วย เช่น การสืบค้นข้อมูลบางอย่าง ไม่มีแหล่งอ้างอิงที่ชัดเจน ทำให้ไม่อาจทราบได้ว่าข้อมูลนั้นน่าเชื่อถือหรือไม่ และปัญหา  ที่สำคัญอีกประการหนึ่งคือการเรียนการสอนผ่านอินเทอร์เน็ตเช่นนี้แม้จะมีความสะดวกสบายที่ผู้เรียนสามารถเรียนได้ทุกที่ แต่ก็มีผลเสียทั้งต่อผู้เรียนและผู้สอน ดังที่ วชิราพร พุ่มบานเย็น (๒๕๔๕:๕) กล่าว่า

 การใช้เทคโนโลยีสารสนเทศในการจัดการเรียนการสอนจะทำให้ครูกับนักเรียนขาดความสัมพันธ์และความใกล้ชิดกัน เพราะนักเรียนสามารถเรียนรู้ได้เองจากโปรแกรมสำเร็จรูป ทำให้ความสำคัญของโรงเรียนและครูลดน้อยลง นอกจากนี้แล้วนักเรียนที่มีฐานะยากจนไม่สามารถใช้สื่อประเภทนี้ได้ ทำให้เกิดข้อเปรียบเทียบกันระหว่างนักเรียนที่มีฐานะดีและยากจน ทำให้เห็นว่า ผู้ที่มีฐานะทางเศรษฐกิจก็ย่อมจะมีโอกาสทางการศึกษาและสังคมที่ดีกว่าด้วย

                      ๓ ๓  ข้อมูลข่าวสาร  ข่าวสารในสังคมปัจจุบันเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับคนในสังคม ระบบอินเทอร์เน็ตทำให้ทุกคนที่อยู่สังคมได้รับข้อมูลข่าวสารอย่างเท่าเทียมกัน ทั้งข่าวสารที่ได้อยู่ในรูปปัจจุบันหรืออดีตโดยไม่ต้องเสียเวลาไปซื้อหนังสืออ่านเพื่อติดตามข่าวจากหน้าหนังสือพิมพ์ หรือหน้าจอโทรทัศน์ เพราะสามารถติดตามข่าวได้จากหน้าจอคอมพิวเตอร์แทน แต่ทั้งนี้ก้อมีข้อจำกัดคือข่าวสารบางอย่างถูกเขียนขึ้นโดยไม่มีมูลความจริง ผู้อ่านก็ควรเลือกแหล่งข้อมูลที่น่าเชื่อถือในการรับข้อมูลข่าวสารเหล่านั้น

                    ๔ ความบันเทิง เป็นสิ่งหนึ่งที่ผู้คนนิยมใช้บริการกันบนอินเทอร์เน็ต เพราะมีความเป็นอิสระในการเข้าถึง ทำให้ผู้ใช้เพลิดเพลินสนุกสานจากบริการเหล่านั้น ไม่ว่าจะเป็น การดูหนัง ฟังเพลง การแชท การเล่นเกม  เป็นต้น แต่ความบันเทิงเหล่านี้ หากรู้จักใช้ไปทางที่ดีเพื่อผ่อนคลายก็ย่อมสร้างความสุขให้กับผู้ใช้ แต่หากใช้ไปในทางที่ผิดก็อาจจะนำพาตนเองไปสู่การตกเป็นเหยื่อของเหล่ามิจฉาชีพได้ และหากเยาวชนมัวแต่หมกมุ่นอยู่กับความบันเทิงมากเกินไปก็อาจจะก่อให้เกิดผลเสียตามมาด้วยเช่นกัน ดังที่ วชิราพร พุ่มบานเย็น (๒๕๔๕:๖) กล่าวว่า

 พฤติกรรมของเยาวชน โดยเฉพาะพวกเกมคอมพิวเตอร์ทำให้เยาวชน  มีพฤติกรรมก้าวร้าว ชอบการต่อสู้ การใช้กำลัง เป็นต้น

                    ความบันเทิงที่เยาวชนส่วนใหญ่สนใจ นั่น คือเกม และเกมก็นำมาซึ่งการเกิดความรุนแรงในสังคม เพราะเกิดจากการเลียนแบบพฤติกรรมในเกม ซึ่งหากผู้ปกครอง ให้คำแนะนำ และเยาวชนมีการแบ่งเวลาที่ถูกต้อง การหาความบันเทิงบนอินเทอร์เน็ตก็จะมีแต่ความสนุกสาน ความบันเทิง ที่ดีต่อตนเอง และปัญหา  อีกประการหนึ่งที่มักเกิดขึ้นในสังคม คือ การถูกล่อลวงผ่านการแชท ฉะนั้นผู้ใช้บริการก็ไม่ควรที่จะนัดพบกับบุคคลที่ตนไม่สนิท หรือบุคคลที่ตนไม่เคยเห็นหน้า เพราะหากไม่ระวังตัว อาจถูกล่อลวงซึ่งจำนำมาซึ่งความเสียหายอันถึงแก่ชีวิตได้ ฉะนั้นการพูดคุยกันกับบุคคลแปลกหน้าก็ควรระวัดระวัง เพื่อจะได้ไม่ตกเป็นเหยื่อของบุคคลที่ไม่หวังดีเหล่านั้น

                 อินเทอร์เน็ตนั้นนอกจากจะมีประโยชน์ต่อผู้ใช้บริการแล้วจะเห็นได้ว่าภายใต้ประโยชน์เหล่านั้นก็มีสิ่งที่อาจแอบแฝงมาด้วย ดังนั้นการใช้บริการต่างๆ  ในอินเทอร์เน็ตไม่ว่าจะใช้เพื่อความบันเทิง หรือสืบค้นข้อมูลก็ตามผู้ใช้บริการก็ควร  มีวิจารณญาณในการตัดสินคุณค่าของข้อมูลบนสื่อออนไลน์นั้นๆด้วยซึ่งในการสืบค้นข้อมูลทางอินเทอร์เน็ตนั้นอาจมีทั้งข้อมูลที่กล่าวเท็จ หรือข้อมูลที่เป็นจริงปะปนกันไปเพราะอินเทอร์เน็ตเป็นเครือข่ายอิสระที่ทุกคนสามารถสร้างเว็บเพจส่วนตัว หรือเขียนบล็อกได้เพื่อเผยแพร่ข้อมูลต่างๆไปแปะไว้บนอินเทอร์เน็ตได้ การใช้บริการต่างๆบนอินเทอร์เน็ตจึงควรใช้วิจารณญาณควบคู่ไปด้วย

อ้างอิง
เทเนนบาม แอนดรูว์.คอมพิวเตอร์เน็ตเวิร์ก.กรุงเทพฯ:เพียร์สัน เอ็ดดูเคชั่น อินโดไชน่า,๒๕๔๒.

วชิรา พุ่มบานเย็น..เทคโนโลยีสารสนเทศและคอมพิวเตอร์.กรุงเทพฯ:ซอฟท์เพรส,๒๕๔๕.

วศิน เพิ่มทรัพย์.ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์.กรุงเทพฯ:โปรวิชั่น๒๕๔๘.

ศรีไพร  ศักดิ์รุ่งพงศากุล.เทคโนโลยีคอมพิวเตอร์และสารสนเทศ.กรุงเทพฯ:ซีเอ็ดยูเคชั่น,๒๕๔๗.

โลกอินเตอร์เน็ต

ปัจจุบันในโลกของมนุษย์นี้ล้วนแล้วแต่มีการแข่งขัน การพัฒนา ให้โลกก้าวล้ำขึ้น สิ่งที่ถูกพัฒนาเกิดขึ้นมากมายหลายอย่าง ทุกอย่างถูกเชื่อมโยงเข้าด้วยกัน โดยมีสื่อกลางที่เป็นเปรียบเสมือนสะพานเชื่อมเทคโนโลยีต่าง ๆ เข้าด้วยกันสะพานนั้นคือ อินเตอร์เน็ต 

ในยุคสมัยปัจจุบันนี้ อินเตอร์เน็ตมีบทบาทที่สำคัญกับชีวิตมนุษย์เราเป็นอย่างมาก อินเตอร์เน็ตเป็นเครือข่ายคอมพิวเตอร์ที่มีประโยชน์มากมายมหาศาลไม่ว่าจะเป็นในด้านการเรียน การสอน การค้นคว้าหาความรู้  เมื่อสมัยตอนก่อนเรียนหนังสือ ยังไม่มีอินเตอร์เน็ตใช้งานกันอย่างกว้างขวางเหมือนในปัจจุบัน การค้นหาข้อมูลทำรายงานส่งอาจารย์แต่ละครั้ง ต้องเข้าห้องสมุดเพื่อหาข้อมูล กว่าจะหาหนังสือ กว่าจะได้รายงานสักเล่ม เหนื่อยมาก แต่การเรียนในปัจจุบันทำรายงานกันทีหนึ่ง ก็ใช้ Google หาข้อมูลคลิกสองสามคลิกก็ได้ข้อมูลแล้ว มิหนำซ้ำไม่ต้องมานั่งบรรจงเขียนลงในกระดาษรายงานหรือนั่งพิมพ์กันให้เมื่อย ก็อปปี้ข้อมูลมาแปะในเวิร์ด แค่นี้ก็เรียบร้อยแล้ว ที่สำคัญ ในปัจจุบัน ในปัจจุบันนี้ข้อมูลในอินเตอร์เน็ตมีมากายมหาศาล หลากหลายสาขาวิชา หลากหลายแขนง มีให้เลือกสรรกันมากมาย 

ด้านธุรกิจ อินเตอร์เน็ตก็สามารถเป็นเครื่องมือให้กับธุรกิจได้เป็นอย่างดี ไม่ว่าจะใช้ในการโฆษณาประชาสัมพันธ์ ด้านการประกอบธุรกิจบนอินเตอร์เน็ต หรือที่เรียกกันคุ้นหูว่า อีคอมเมิร์ซ นอกจากนี้ก็ยังมีธุรกิจที่เกิดขึ้นจากผลพวงของอินเตอร์เน็ตอีกมากมาย 

ด้านสังคม อินเตอร์เน็ตก็เข้ามามีส่วนด้านสังคมมากยิ่งขึ้น ดังจะเห็นได้จากเว็บไซต์ต่าง ๆ ที่มีคนเข้าไปร่วมพบปะแลกเปลี่ยนความคิดเห็น มีการพบปะสังสรรค์ มีผู้คนมากมายที่มีสังคมอีกสังคมหนึ่งบนอินเตอร์เน็ต

ด้านความบันเทิง ดูจะเป็นด้านที่เห็นได้ชัดที่สุดในอินเตอร์เน็ตในปัจจุบัน ความบันเทิงในอินเตอร์เน็ตมีให้เลือกใช้บริการกันมากมาย อยากดูหนัง ฟังเพลง เล่นเกม หาเพื่อนคุย สามารถหาได้จากอินเตอร์เน็ตได้ทั้งสิ้น (เวชยันต์ สังข์จุ้ย : ๒๕๕๒)  

โลกของอินเตอร์เน็ต ยังไม่หมดประโยชน์เพียงเท่านี้ ที่น่าสนใจ และเป็นที่นิยมของผู้คนในยุคปัจจุบัน คงจะหลีกเลี่ยงที่จะพูดถึงไม่ได้ นั่นคือการสื่อสารผ่านอินเตอร์เน็ต หรือการโทรศัพท์ผ่านอินเตอร์เน็ต

ก่อนอื่นเพื่อความเข้าใจในพื้นฐานของสิ่งที่จะอธิบายต่อไป เรามาดูกันก่อนว่าโทรศัพท์ผ่านอินเตอร์เน็ตนั้นคืออะไรกันแน่? ที่จริงการใช้คำว่า โทรศัพท์ ตรงนี้อาจไม่ตรงความหมายที่เข้าใจกันอยู่โดยทั่วไปนัก เพราะเมื่อพูดถึงโทรศัพท์ เรามักจะนึกภาพโทรศัพท์เป็นเครื่อง ๆ แบบที่มีปุ่มตัวเลขและหูฟังมากกว่า จึงน่าจะใช้คำว่า พูดคุย หรือ สนทนา กันผ่านอินเตอร์เน็ตแทน แต่เพื่อไม่ให้ยุ่งยากก็จะอนุโลมใช้คำว่าโทรศัพท์ไปพลางก่อน จนกว่าจะผู้รู้ท่านบัญญัติศัพท์เพราะๆ ขึ้นมาให้ใช้กัน

โทรศัพท์ผ่านอินเตอร์เน็ต หรือที่ภาษาอังกฤษเรียกว่า Internet Telephone บ้าง Internet Phone บ้าง Net Phone บ้าง Voice over Internet Protocol (VolP) บ้าง หรือบางทีเรียก Web Phone ก็มีนั้น ก็คือบริการอย่างหนึ่งที่ทำให้เราสามารถใช้เครื่องคอมพิวเตอร์ หรือเครื่องโทรศัพท์ธรรมดา ติดต่อสนทนาไปยังผู้รับปลายทางได้โดยผ่านสื่อกลางที่เป็นเครือข่ายอินเตอร์เน็ต โดยที่อุปกรณ์เครื่องรับนั้นอาจเป็นคอมพิวเตอร์หรือโทรศัพท์ก็ได้เช่นกัน (วงศ์ประชา จันทร์สมวงศ์ ,๒๕๔๒ : ๑๐)

อ้างอิง

วงศ์ประชา  จันทร์สมวงศ์ . โทรศัพท์ผ่านอินเตอร์เน็ต . พิมพ์ครั้งที่ ๒ . กรุงเทพฯ . โปรวิชั่น , ๒๕๔๒.

เวชยันต์  สังข์จุ้ย . มือใหม่หัดใช้อินเทอร์เน็ต . กรุงเทพฯ . จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย , ๒๕๕๕.