พรพณา
เป็นปัญหาที่เกิดขึ้นได้บ่อย จนถือว่าเป็นปกติเมื่อจะนำ Management Tool ใหม่ๆ มาใช้ในองค์กร เพราะเป็นทฤษฎีพื้นฐานของมนุษย์ (ทฤษฎี x-y)
ดังนั้นก่อนจะใช้จะต้องใช้หลักการของ Systematic Thinking -> Change Management ก่อนครับ สำหรับวิธีทางปฏิบัติที่ควรทำในการทำ Change Management นั้น หากผมว่างเมื่อไหร่ จะนำมาเขียนให้อ่านกันนะครับ