สวัสดีครับ อาจารย์ยม
ผมรบกวนเรียนถามอาจารย์ ผมมีลูกน้องอยู่หลายคน ปีใหม่ อยากจะพัฒนาลูกน้อง ให้เขาสามารถพัฒนาตนให้ดีขึ้น ขอถามอาจารย์ว่า จะช่วยให้พนักงานพัฒนาตนให้ดีขึ้นได้อย่างไร
ขอบคุณครับ
กฤษณะ
ไม่มีความเห็น
โดยปกติทั่วไป คนส่วนใหญ่ มักต้องการประสบความสำเร็จในการทำงาน และจะใช้เวลาหมดไปด้วยความต้องการที่จะเรียนรู้ ต้องการความก้าวหน้า ต้องการจะแสดงความสามารถและความรู้ รวมทั้งข้อมูลซึ่งต่างก็มีอยู่
และต้องการให้ตนเอง ได้มีส่วนร่วมในความสำเร็จ เราสามารจะช่วยเขาได้ด้วยการแสวงหาแนวทางและข้อมูลต่าง ๆ การที่จะช่วยให้พนักงานหรือลูกน้องของตน พัฒนาตนเองให้ดีขึ้นได้นั้น จึงเป็นสิ่งที่ง่ายกว่า การเปลี่ยนแปลง ซึ่งผมมีคำแนะนำดังต่อไปนี้
1. ใช้งานสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกน้องทุกคน คนเป็นนายส่วนใหญ่ลูกน้องให้ความเคารพเกรงใจอยู่แล้ว แต่ถ้าใช้งานสร้างความสัมพันธ์ สร้างอำนาจที่ดี ที่ถูก ที่เหมาะสมกับลูกน้อง จะทำให้เราได้เข้าไปนั่งในหัวใจของลูกน้อง เมื่อเป็นเช่นนั้น เราจะขอให้เขาทำสิ่งใด ย่อมได้เสมอ รวมทั้งการขอให้เขาเร่งพัฒนาความรู้และการทำงานใหม่ ๆ
2. ช่วยให้ลูกน้อง พัฒนาความสามารถที่ตนมีอยู่ คนเราแต่ละคนนั้น มีความสามารถพิเศษแต่ละคน บางคนได้มาจาการเรียนรู้และพัฒนาอย่างต่อเนื่อง บางคนมีเพียงศักยภาพ เราอยู่ในฐานะที่จะรู้จักลูกน้องของเราดีพอ ที่จะประเมินในความสามรถของเขา เพื่อที่จะช่วยให้เขาพัฒนาศักยภาพของเขาได้อย่างเต็มที่ วิธีการของผู้จัดการคนหนึ่ง ในการสร้างศักยภาพและความเจริญให้กับแผนกของตนเอง ก็คือ
3. ให้โอกาสลูกน้องได้ทำงานโดยประยุกต์ความสามารถของตน เข้าไปในงานนั้น ๆ เมื่อเรามอบหมายงานให้กับลูกน้องคนใดอย่ามอบหมายงานนั้นให้กับบุคคลที่มีผลงานดีเด่นมาแล้วในอดีต โดยอัตโนมัติ เราจะต้องพิจารณาว่า ใครควรจะได้รับความก้าวหน้ามากที่สุด เมื่อทำงานนั้น และควรมอบหมาย ให้กับคนที่มองเห็นว่างานนั้น เป็นสิ่งที่ท้าทายความสามารถของตน โดยเฉพาะกับบุคคลที่กำลังพยายามพัฒนาตนเองอยู่
4. สร้างบรรยากาศ ให้พนักงานทั้งทีมสามารถทำงานร่วมกันได้อย่างมีความสุขและมีประสิทธิภาพ เกิดการเรียนรู้ซึ่งกันและกัน การที่จะสร้างระบบการทำงานแบบแข่งขัน ให้เกิดขึ้นนั้น มิใช่ผลักดันให้ใครคนใดคนหนึ่งกว้าไปสู่ความสำเร็จ แต่จะต้องให้ทุกคนได้ประสานความร่วมมือและปรึกษาหารือกัน ที่จะทำงานให้บรรลุผลตามเป้าหมาย ในบางครั้ง ดูจะเป็นสิ่งที่มีประโยชน์มากกว่า ถ้าจะจัดให้คนทำงานร่วมกลุ่มกัน แทนที่จะมอบหมายให้ใครคนใดคนหนึ่งทำ ซึ่งวิธีนี้จะทำให้เกิดแนวความคิดที่ดีขึ้นได้ไม่มีความเห็น