5 คุณภาพของผู้นำที่ประสบความสำเร็จ
5 Qualities of a Successful Leader
พันเอก มารวย ส่งทานินทร์
[email protected]
7 เมษายน 2561
บทความเรื่อง “5 คุณภาพของผู้นำที่ประสบความสำเร็จ” นำมาจากบทความ 5 Qualities of a Successful Leader ประพันธ์โดย Martin Webster
ผู้ที่สนใจเอกสารนี้แบบ PowerPoint (PDF file) สามารถ Download ได้ที่
https://www.slideshare.net/maruay/5-qualities-of-a-successful-leader
คุณภาพของผู้นำที่ประสบความสำเร็จ
- ผู้นำมีอิทธิพลต่อผู้คน และได้รับอิทธิพลจากผู้อื่น
- ผู้นำควบคุมฝูงชน (เมื่อเกิดวิกฤติ) และเต็มใจให้ควบคุม
- ผู้นำกระตุ้นทีมงาน ไม่บังคับ
- พวกเขาทำให้บรรลุผลลัพธ์ โดยการพัฒนาวิสัยทัศน์ร่วมกัน และสื่อสารวิสัยทัศน์กับทีมอย่างหลงใหล
- ผู้นำมีความนับถือตนเอง มีความคิดริเริ่ม และมีความมุ่งมั่น
- พวกเขาตระหนักรู้ตนเอง และเรียนรู้อย่างต่อเนื่อง
5 คุณภาพของผู้นำที่ประสบความสำเร็จ
-
1. ผู้นำสร้างบรรยากาศแห่งความไว้วางใจ (Leaders Create an Atmosphere of Trust)
-
2. ผู้นำสร้างทีมที่ถูกต้อง (Leaders Build the Right Team)
-
3. ผู้นำจดจ่อกับภาพใหญ่ (Leaders Keep their Mind On the Big Picture)
-
4. ผู้นำติดตามผลงานและให้ข้อเสนอแนะ (Leaders Monitor Performance and Give Feedback)
-
5. ผู้นำมีการสื่อสารแบบเปิดกว้าง (Leaders Maintain Open Communication)
ข้อที่ 1. ผู้นำสร้างบรรยากาศแห่งความไว้วางใจ
- ผู้นำรู้ว่า การได้รับความไว้วางใจ ต้องสร้างขึ้นมา
- ดังนั้น พวกเขาจึงเดินเข้าไปพูดคุยอย่างสม่ำเสมอ (walk-the-talk) และปฏิบัติต่อผู้คนด้วยความเคารพ
- ทีมที่ประสบความสำเร็จ มีความมั่นใจ ได้รับการไว้วางใจ และได้รับกำลังใจจากผู้นำ
- ผู้นำแสวงหาทีมของตนเอง
ข้อที่ 2. ผู้นำสร้างทีมที่ถูกต้อง
- ผู้นำที่เข้มแข็ง สร้างทีมที่แข็งแกร่ง คือ กลุ่มคนที่ให้ความร่วมมือในการทำงานร่วมกัน
- พวกเขาปรับตัวให้เข้ากับทุกสถานการณ์ได้ และสร้างสภาพแวดล้อมที่ทำให้ทีมงานประสบความสำเร็จ
- พวกเขารู้จุดแข็งและจุดอ่อนของพวกเขา (รู้ด้วยตนเอง) รวมถึงทีมของพวกเขา
- พวกเขาใช้ประโยชน์จากจุดแข็งของทีม
ข้อที่ 3. ผู้นำจดจ่อกับภาพใหญ่
- ผู้นำที่ดีจะไม่สูญเสียจุดเน้น และรักษาเป้าหมายไว้อย่างแน่วแน่
- พวกเขามีวิสัยทัศน์ และติดตามอย่างไม่รู้จักเหน็ดเหนื่อย
- พวกเขาทำงานเชิงรุก และขจัดอุปสรรคที่ขวางการบรรลุวิสัยทัศน์
- พวกเขาแสดงให้ผู้คนเห็นหนทาง ที่พวกเขากำลังมุ่งหน้าไป
- ผู้คนจะติดต่อกับผู้นำที่ดี
ข้อที่ 4. ผู้นำติดตามผลงานและให้ข้อเสนอแนะ
- ผู้นำที่ประสบความสำเร็จรู้ดีว่า การกำหนดเป้าหมายที่ชัดเจนและติดตามความคืบหน้า เป็นการกระตุ้นทีมงาน และนำไปสู่ผลงานที่ดีขึ้น
- นอกจากนี้ ผู้นำยังพร้อมให้ข้อเสนอแนะ (เนื่องจากไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ) เพื่อสนับสนุนจุดแข็ง หรือแก้ไขจุดอ่อน
- พวกเขาไม่เคยดูถูก วิจารณ์ หรือลดคุณค่า เพื่อนร่วมงาน
ข้อที่ 5. ผู้นำมีการสื่อสารแบบเปิดกว้าง
- ผู้นำรู้ว่า ทีมจะประสบความสำเร็จ เมื่อมีการสื่อสารอย่างเปิดเผยและซื่อสัตย์
- พวกเขาส่งเสริมความคิดสร้างสรรค์ นวัตกรรม และการเพิ่มผลผลิต โดยการเปิดช่องทางการติดต่อสื่อสาร ระหว่างลูกค้าและผู้ให้บริการ
- พวกเขาไม่ซ่อนปัญหา แต่ให้ผู้คนรู้ทันที ทำให้วิกฤติกลายเป็นโอกาส ที่ทีมจะได้แสดงความสามารถ
คุณคิดอย่างไร?
- ผู้นำที่ไม่ดี มักไม่ค่อยมีลักษณะดังกล่าว
- แท้จริงแล้ว พวกเขาขาดความสนใจ และทำให้วิกฤติซ้อนวิกฤติ
- คุณเห็นด้วยหรือไม่?
*****************************************