คำถามที่พบบ่อยในการใช้ GotoKnow


คำถามที่พบบ่อยในการใช้ GotoKnow

ดูได้จากคู่มือการใช้ที่ Help.GotoKnow.org

  1. ทำอย่างไรเมื่อต้องการสมัครเป็นสมาชิก?
  2. ทำอย่างไรเมื่อ ลืม Password หรือ ลืม Username?
  3. ทำอย่างไรเมื่อต้องการยืนยันอีเมล?
  4. ทำอย่างไรเมื่อต้องการเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัว?
  5. ทำอย่างไรเมื่อต้องการเปลี่ยนแปลงอีเมล?
  6. ทำอย่างไรเมื่อต้องการเปลี่ยนหรือใส่รูปประจำตัว?
  7. ทำอย่างไรเมื่อต้องการติดต่อสมาชิก?
  8. ทำอย่างไรเมื่อต้องการเพิ่ม/เปลี่ยน หัวบล็อก (ธีม)?
  9. ทำอย่างไรเมื่อต้องการนำไฟล์ลงในระบบ?
  10. ทำอย่างไรเมื่อต้องการใส่ไฟล์เอกสารในบันทึก?
  11. ทำอย่างไรเมื่อต้องการใส่รูปในบันทึก?
  12. ทำอย่างไรเมื่อต้องการใส่วิดีโอจาก Youtube ลงในบันทึก?
  13. ทำอย่างไรเมื่อต้องการสร้างลิงก์ในบันทึก?
  14. ทำอย่างไรเมื่อต้องการออกจากการเป็นสมาชิก?
  15. สอบถามปัญหาอื่นเพิ่มเติมได้ที่ไหน?
  16. ทำ E-book จากบันทึกของตนเองอย่างไร?
หมายเลขบันทึก: 512354เขียนเมื่อ 17 ธันวาคม 2012 15:13 น. ()แก้ไขเมื่อ 21 สิงหาคม 2015 08:39 น. ()สัญญาอนุญาต: ครีเอทีฟคอมมอนส์แบบ แสดงที่มา-ไม่ใช้เพื่อการค้า-ไม่ดัดแปลง


ความเห็น (51)

ขอบคุณสำหรับทิปดีๆเข้าใจง่ายๆกับ gotoknow ค่ะ

สวัสดีค่ะ

             มีคำถามอีกข้อหนึ่งค่ะ  คือครูดาหลาพยายามไปเม้นท์ในบันทึกของเพื่อนสมาชิก แต่ไม่สามารถทำได้ค่ะ เป็นเพราะอะไรคะ

ครูดาหลาค่ะ ครูให้ความเห็นในบันทึกนี้ได้นะคะ บันทึกอื่นๆ ก็จะทำได้เช่นกันค่ะ ยกเว้นว่าเจ้าของบันทึกเลือกไว้ว่าไม่ให้แสดงความเห็นค่ะ

ขอบใจครับ Ico48

แล้ววิธีแนบรูปเพื่อแลกเปลี่ยนความคิดเห็นผู้ที่เข้ามามอบดอกไม้
(ดังตัวอย่าง) ทำอย่างไรค่ะ อ.จันทวรรณ

ครูดาหลาค่ะ หากอยู่หน้าแก้ไขบันทึกจะไม่สามารถดูความเห็นของบันทึกนั้นได้นะคะ ให้กดปุ่มลูกศรชี้ค่ะ จะเป็นการทำให้เข้าสู่โหมดอ่านบันทึกค่ะ

ตัวอย่าง

โหมดเขียน: http://www.gotoknow.org/dashboard/home#/posts/512354 

โหมดอ่าน: http://www.gotoknow.org/posts/512332

คุณปุญญิศาค่ะ สมาชิกจะใช้วิธีการง่ายๆ ค่ะ คือ copy รูปคนนั้นมา paste ลงไปในความเห็นค่ะ เช่น

Ico48

เป็นอีกคนหนึ่งที่จำ Password ไม่ได้

ขอบคุณสำหรับคู่มือการใช้งานนะคัรบผม


อาจารย์ครับ แผงจัดการของ gotoknow. ที่ปรับปรุงใหม่นั้นไม่สามารถดูสารบรรณเรื่องซึ่งแบบเดิมเคยมีที่แสดงให้เห็นจำนวนคนอ่านและจำนวนความเห็น ซึ่งผมคืดว่ามีประโยชน์ในการสืบค้นเรื่องราวที่บันทึกได้มากเลยครับ เป็นการแสดงให้เห็นการจัดการความรู้ที่เป็นระบบที่ดีกว่า facebook.  และการนำบล็อกเข้าแพลนเน็ตที่สามารถจัดกลุ่มคนที่จะแลกเปลี่ยนเรียนรู้ในกลุ่ม เมื่อปรับใหม่ขาดหายไป หรือผมหาไม่พบก็ไม่ทราบจึงไม่สามารถกระทำได้ หากคงสิ่งเหล่านี้ไว้ได้จะเป็นประโยชน์ในการจัดการความรู้ได้มากครับ

อ. ดิศกุลค่ะ ตอนนี้กำลังปรับระบบอยู่เรื่อยๆ คะ เรื่องสารบัญมีให้ค่ะ ส่วนแพลนเน็ตกำลังออกแบบอยู่ค่ะ 

ขอบคุณมากค่ะ. ที่ช่วยให้ใช้งานได้เร็วและสะดวกมากขึ้น

บางคำถาม ก็เป็นเรื่องที่เราต้องใส่ใจและเรียนรู้ได้ด้วยตัวของเราเองนะคะ มีบางเวลาที่มีการติดขัด แต่อาจเป็นที่ระบบ ซึ่งเห็น ดร.ธวัชชัย แจ้งว่า กำลังปรับปรุง พี่เข้าใจค่ะ เพื่อที่จะได้ให้เว็บดีขึ้น พัฒนาขึ้น เป็นกำลังใจให้ค่ะ

อ.จันทวรรณ ครับ

  ขอปรึกษาเกี่ยวกับการแก้ไขไฟล์ที่เคยส่งขึ้นไว้ในบางบล๊อก

โดยเมื่อก่อนนี้เคยจำ url ของไฟล์ไว้  และเมื่อนำไปวางไว้ใน tab อื่น ของ browser ที่ใช้งาน

ผมจะสามารถแก้ไขไฟล์นั้้น  โดยส่งไฟล์ชื่อเดิมที่แก้ไขใหม่ ไปทับไฟล์เดิมได้

ผลที่ตามมา  คือ  ไฟล์นั้นจะเป็นไฟล์ที่แก้ไขใหม่ได้ทันที  

(อาการที่แก้ไข ปรับปรุงไฟล์ไม่ได้  ที่เห็นได้ชัดเจน คือ เมนูสำหรับแก้ไข ไม่มี ด้วยครับ)


นำเรียนวิธีแก้ไขไฟลฺ์ที่ค้นพบ ครับ

   เมื่อผมจัดการวิธีเดิมไม่ได้  ได้ทดลองเข้าไปที่ "แผงจัดการ"

คลิกเลือกเมนูคำสั่ง "ไฟล์"   "เพิ่มไฟล์ / รูปภาพ"

แล้วไม่เลือกเพิ่มไฟล์ รูปภาพใด ๆ แต่ค้นหาแหล่งที่เก็บไฟล์เดิมที่ต้องการแก้ไข

เมื่อพบแล้ว จะเลือกคลิกเปิดไฟล์นั้น  วิธีการนี้จะมีเมนู "แก้ไข"  เพื่อให้เลือกไฟล์ใหม่

ทดแทนไฟล์เดิม 


หลังจากนั้น  ผมจะคลิกให้หน้า page ของ browser ย้อนกลับไปหน้าเดิม

และคลิกเลือกไฟล์อื่นที่ต้องการแก้ไข เพื่อดำเนินการตามวิธีการข้างต้น ครับ

ถ้าต้องลบโพสต์ทำอย่างไรครับ หาวิธีไม่เห็น

ระบบมีการโพสต์ดับเบิล (อาจจะเพราะ browser พยายามส่งข้อมูลมาซ้ำหรือเปล่าไม่ทราบ) ตอนนี้เลยต้องซ่อนโพสต์ซ้ำซ้อนเอาไว้โพสต์หนึ่งก่อน ใจจริงอยากจะลบออกไปอันหนึ่ง

การลบบันทึกให้ไปที่แผงจัดการ กดเลือกบันทึกที่ต้องการลบ แล้วกดปุ่มถังขยะที่อยู่ด้านขวาค่ะ

นายศิวเดช พิทักษ์วงศ์วิทยา

เข้ามาพบด้วยความบังเอิญ  อยากจะศึกษาหาความรู้บ้างให้ทำอย่างไร ลองลงทะเบียนแล้วติดขัดที่จะให้เรากรอกรหัส เลขประจำตัวนักเรียนครับ อ.จันทวรรณ

ทำอย่างไรจะprint ข้อมูลจากบันทึกทั้งหมดใน 1 แผ่น A 4 ได้ครับ

สมัครสมาชิกไม่ได้ค่ะ มันขึ้น undefinded ค่ะ

ระบบไม่มีปัญหาในการสมัครสมาชิกนะคะ รบกวนลองดูใหม่ด้วย browser อื่นดูนะคะ

วิธีการสมัครดำเนินการตามนี้ได้เลยค่ะ

  • กดปุ่มสมัครสมาชิก
  • กรอก email address
  • กดปุ่มขอรหัสเพื่อสมัครสมาชิก
  • เมื่อได้รับรหัสทาง email แล้ว ให้กดปุ่มได้รับอีเมลแล้ว
  • กรอก email address, รหัสเพื่อสมัคร, username และข้อมูลต่างๆ ในแต่ละช่องค่ะ
  • กดปุ่มสมัครสมาชิก ก็จะขึ้นหน้า login ให้ค่ะ

กรณีที่นักศึกษาจบการศึกษาระดับ ปวส. แล้ว และได้ศึกษาต่อระดับปริญญาตรี ทุนการศึกษาเฉลิมราชกุมารีครอบคลุมไปถึงระดับปริญญาตรี จนกว่านักศึกษาจะจบการศึกษาระดับปริญญาตรีใช่ไหมค่ะ

อ.ดร.จันทวรรณครับ  ไฟล์คู่มือที่ให้มา ไม่สามารถดาวน์โหลดได้ครับ

 ไม่แน่ใจว่าจะเกี่ยวกับคอมฯที่ผมใช้งานอยู่หรือเปล่า

ดิฉันดาวน์โหลดได้ไม่มีปัญหาค่ะ ลองคลิ้กขวาเพื่อ save ดูนะคะ ได้ผลอย่างไรรบกวนแจ้งให้ทราบด้วยนะคะ

อ.ดร.จันทวรรณครับ  ผู้ที่ใช้เว็บเซิร์ทของ กูเกิ้ลโครมดาวน์โหลดไม่ได้ครับ  ผมลองไปใช้ ไออี ปรากฎว่าดาวน์โหลดได้ครับ

ขอบคุณมากครับอาจารย์

สวัสดีครับ มีปัญหาเกี่ยวกับการเปิดดูข้อความอ่านหน้าล่าสุดเปิดดูได้ช้า ต้องเปิดหน้าแรกก่อน  ไม่เหมือนแบบเก่ที่เลือกเปิดหน้าที่ต้องการได้ สำหรับเนื้อหาที่มีข้อความจำนวนมาก

ขอบคุณครับ

กดที่ปุ่มตามในรูปจะสามารถดูบันทึกเป็นระยะเวลาได้นะคะ เช่น บันทึกในเดือนที่แล้ว เป็นต้นค่ะ

 

ขอถามหน่อยครับ     เมื่อใส่ไฟล์เอกสารไปแล้ว   เมื่อต้องการจะกลับไปอ่านข้อมูลในไฟล์เอกสารที่ใส่ไว้เดิม จะทำได้อย่างไรครับ

พยามยามอยู่หลายครั้งก็ไม่ได้

 

ขอบคุณครับ

 

เนื้อหาความเห็นมีจำนวนหลายหน้า  อยากจะเปิดดูความเห็นบางหน้า หรือความเห็นล่าสุดให้ทำยังไงครับ

ที่เมนูด้านข้างของเรา ให้ไปที่ section ฉันแลกเปลี่ยน แล้วกดปุ่ม ความเห็น ค่ะ

ขอถามหน่อยคะ. คือแฟนเป็นแผลที่ส้นเท้ามาหลายปีแล้วอยากรู้ว่ามีวิธีรักษาไหมคะ

อยากเปลี่ยนภาพหน้าปก เพราะเพิ่งเข้าใจว่าต้องรีไซส์

แต่ up file ขนาดใหม่หลายครั้งอย่างไรก็ไม่สำเร็จค่ะ

ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ

จะให้ดอกไม้ต้องทำอย่างไรคะ อยากให้กำลังใจน่ะค่ะ

ต้องล็อกอินจึงจะให้ดอกไม้ได้นะคะ

รบกวนถามหน่อยค่ะ ดิฉันจะเพิ่มสมุดใหม่ โดยทำตามในคู่มือทุกอย่าง ทั้งที่ดิฉันเองก็เพิ่มสมุดมาหลายครั้งแล้ว แต่ไม่เข้าใจว่าทำมันเพิ่มไม่ได้ พอกดบันทึกข้อมูลมันจะขึ้นกรอบเล็กๆขึ้นมาที่เป็นคำแนะนำในการเพิ่มสมุด ดิฉันทำตามทุกอย่าง เพิ่มไป 4-5 รอบ มันก็เด้งกรอบเดิมขึ้นมา ลองเปลี่ยน browser ก็เป็นเหมือนเดิม จนถึงตอนนี้ก็ไม่สามารถเพิ่มสมุดได้ ไม่แน่ใจว่าเป็นที่ระบบหรือเปล่า รบกวนขอคำแนะนำด้วยนะคะ

รบกวนถามหน่อยค่ะ รูปที่บันทึกลงใหญ่เกินไปจะปรับอย่างไรดีคะ และถ้าจะลงรูปที่หัวที่บันทึกทุกหน้าที่บันทึกจะทำอย่างไรดีคะ ขอบคุณมากค่ะ

ผมลืมข้อมูลของตัวเอง ไม่ว่าจะเป็นหมายเลขสมาชิก วันเดือนปี ที่สมัคร เพราะสมัครไว้นานมากและไม่เคยได้ค้นคว้าหา จนเมื่อกระทั่งได้ไปอบรมเมื่อวันที่ 7 ก.พ.57 ที่ผ่านมานี้เอง

สวัสดีค่ะ  ดิฉันหายไปนานมาแต่ก็ยังติดตามอาจารย์เสมอ วันนี้เข้ามาเขียนบันทึก งงอยู่เหมือนกัน ขอสอบถามอาจารย์ดังนี้ค่ะ  เราจะย้ายบันทึกไปไว้ในสมุด ต้องทำอย่างไรค่ะ

การย้ายบันทึกให้ไปที่บันทึกนั้นนะคะ  กดปุ่ม แก้ไข เลือกสมุดตามรายการที่มีค่ะ

คุณวรารัตน์ค่ะ รูปนั้นเรียกว่ารูปหน้าปกสมุดนะคะ สามารถใส่ได้โดยไปที่แผงจัดการ กดเลือกสมุดเล่มที่ต้องการ กดปุ่มแก้ไข แล้วกดปุ่มหน้าปกค่ะ 

ดิฉันได้สั่งให้ นศ.ทำแบบฝึกหัดไว้หลายชุด แต่ขณะนี้ (13 พค.57) เข้าไปดูคำตอบเพื่อให้คะแนนไม่ได้ จะทำอย่างไรดีค้ะ 

สวัสดีค่ะ ดิฉันเขียนบันทึกแลกเปลี่ยนเกี่ยวกับยาเสพติด มีคนเข้ามาแลกเปลี่ยนมากมาย และให้คำปรึกษาในบันทึก  เห็นประโยชน์ จึงคิดจะนำไปเขียนเป็นบทความ ขอคำแนะนำค่ะ

จะลบบันทึกทั้งหมดได้อย่างไร ตอบหน่อย ขอบคุณ

ขอบคุณและยินดีมากค่ะที่ได้ร่วมเป็นสมาชิก

การลบบันทึก user สามารถลบได้ทีละบันทึกค่ะ หรือทำการปิดสมุดได้เองค่ะ

ตอนนี้ยังเปิดไหมคะ เเล้วเปิดกี่โมงคะ หนุอายุ11 เรียนใด้ไหม

ทำอย่างไรเมื่อ ลืม Password หรือ ลืม Username?

พบปัญหาการใช้งานกรุณาแจ้ง LINE ID @gotoknow
ขอแนะนำ ClassStart
ระบบจัดการการเรียนการสอนผ่านอินเทอร์เน็ต
ทั้งเว็บทั้งแอปใช้งานฟรี