ความหมายของระบบสารสนเทศ
ความหมายของระบบสารสนเทศ
ระบบสารสนเทศ (Information System) หมายถึง องค์ประกอบต่างๆที่มีความเกี่ยวข้องและทำงานประสานกันในการเก็บรวบรวม บันทึก ประมวลผล จัดเก็บและแจกจ่ายสารสนเทศ เพื่อสนับสนุนการตัดสินใจและหน้าที่ทางการบริหาร ซึ่งได้แก่ การวางแผน การจัดองค์กร การประสานงาน การควบคุมและการสื่อสารภายในองค์กร
จากคำจำกัดความดังกล่าวข้างต้น อาจมีข้อสงสัยว่า ระบบสารสนเทศจำเป็นต้องใช้คอมพิวเตอร์เสมอไปหรือไม่คำตอบ คือ ไม่จำเป็น ระบบสารสนเทศอาจเป็นระบบที่ทำด้วยมือหรือเป็นระบบที่ทำงานด้วยคอมพิวเตอร์ (Computer Based Information System ; CBIS) ก็ได้ เพราะในการประมวลผลสารสนเทศคือการนำเข้า (Input) ของข้อมูลดิบ (Data) เปลี่ยนไปเป็นผลลัพธ์โดยผ่านการประมวลผล (Process) และผลลัพธ์ที่ได้จากการประมวลผลก็คือ สารสนเทศ (Information)นั่นเองและอาจมีข้อมูลป้อนกลับ (Feed Back) เพื่อนำเอาสารสนเทศบางอย่างกลับไปเป็นข้อมูลดิบได้อีก
ระบบสารสนเทศจึงประกอบไปด้วยส่วนประกอบหลักสามส่วนดังได้กล่าวมาแล้วข้อางต้น นอกจากนั้นยังมีองค์ประกอบสิ่งแวดล้อมภายนอกองค์กรที่อาจมีผลกระทบต่อระบบสารสนเทศได้เช่น บริษัทคู่ค้า (Suppliers) กฏหมายข้อบังคับต่างๆของสังคม (Regulatory Agency) ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียกับธุรกิจ (Stake Holder) บริษัทคู่แข่ง (Competitors) ลอดจนลูกค้า (Customers) ก็ล้วนแล้วแต่มีบทบามสำคัญด้วยกันทั้งสิ้น
- ข้อมูลดิบ (Data) หมายถึงข้อเท็จจริงที่จะต้องนำมาประมวลผลเพื่อที่จะนำไปใช้อย่างมีความหมาย
- สารสนเทศ (Information) หมายถึง ข้อมูลดิบที่ผ่านการประมวลผลแล้วเรียกว่า “สารสนเทศ”
ระบบสารสนเทศจึงอาจเป็นระบบที่ทำงานด้วยมือหรือทำงานด้วยคอมพิวเตอร์หรือทั้งสองอย่างก็ได้ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับเครื่องมือที่ใช้ในการประมวลผลเพื่อเปลี่ยนข้อมูลดิบให้เป็นสารสนเทศ อย่างไรก็ตาม ในปัจจุบันนี้ คอมพิวเตอร์และเทคโนโลยีสารสนเทศมีบทบาทอย่างมากในการเปลี่ยนข้อมูลดิบให้เป็นสารสนเทศ เช่นในชีวิตประจำวันของเรา มักพบกับ คอมพิวเตอร์ โทรศัพท์เคลื่อนที่ โทรสาร (Fax) เครื่องพิมพ์ ดังนั้น เมื่อกล่าวถึงระบบสารสนเทศ เราจึงมักนึกถึงระบบที่ทำงานด้วยคอมพิวเตอร์หรือเครื่องมืออีเลกทรอนิกส์หรือดิจิตอลเป็นหลัก
ตัวอย่างของระบบสารสนเทศที่ไม่ใช้คอมพิวเตอร์ได้แก่ การจดจำข้อมูลบางอย่างเพื่อไปเล่าต่อให้อีกผู้หนึ่งฟัง เช่น ผู้บริหารให้เลขาเข้าประชุม แทนแล้วให้เลขาจดบันทึกรายงานการประชุมมาให้ผู้บริหารอ่านในภายหลัง ก็ถือว่าเป็นระบบสารสนเทศอย่างหนึ่งแต่ไม่มีการใช้เทคโนโลยี ด้วยตัวอย่างเดียวกันนี้ถ้า เลขาเปลี่ยนไปใช้วิธีการบันทึกลงสื่อ เช่น บันทึกวิดีโอ หรืออัดเทปบันทึกเสียง ก็ถือว่าเป็นการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศแล้ว
ความเห็น (6)
ธีรดา วัลลิภากร
เนื้อหาละเอียดดี สามารถแลกเปลี่ยนได้ดี น่าสนใจในเนื้อความที่ค้นหามา
ปวีณา อินทรโชติ
เนื้อหาค้นหาได้ดีมากเข้าใจง่ายและเป็นประโยชน์ต่อเรามาก
ขอบคุณที่ให้ความรู้ค่ะ o(^_^)o
ขอบคุณมากนะค่ะสำหรับข้อมูลที่นำมาเผยแพร่ให้ทุกคนได้รู้ความหมายของ ระบบสารสนเทศ มีประโยชยน์กับเรามากเลย ขอบคุณนะ
อยากได้มากกว่านี้อ่า
ขอไม่มีชื่อ
ขอบคุณสำหรับเนื่อหานี้มากๆครับ เนื่องจากเว็ปไซต์อื่นๆที่ให้ข้อมูลมา ไม่มีความละเอียด เข้าใจง่ายเหมือนข้อมูลในเว็ปไซต์นี้แล้ว แถมข้อมูลนี้ กระชับ และตรงจุด เหมือนกับถ้าเอาไปสอน ทุกคนก็คงฟังมากกว่าหลับครับ เหมือนเอาภาษาโบราณมาแปลเป็นภาษาไทยที่เราสามารถเข้าใจได้ง่ายขึ้น ขอบคุณมากๆเลยครับ