ภาคีจัดการความรู้ภาคราชการ plus กรมอนามัย Open House (6) อ.อ้อ เปิดเวที ลปรร.

  ... ความสุขจะเติมเต็ม ถ้าทุกคนได้มาเล่า และก็ได้มาแลกเปลี่ยนกันเหมือนอย่างวันนี้ละค่ะ  

 

ช่วงนี้ อ.อ้อ แห่ง สคส. ของเราก็เปิดเวที เพื่อการ ลปรร. ละค่ะ เพื่อให้โอกาสหลายๆ ที่อาจจะมีเรื่องมา share กัน ...

  • เพราะอัอเข้าใจว่า หลายๆ ที่โดยเฉพาะกระทรวงสาธารณสุข ก็จะมี รพ. เช่น ศิริราช กรมสุขภาพจิต เดี๋ยวนี้เราจะเน้นคำว่า นวัตกรรมเยอะ มีการประกวดผลงานนวัตกรรม มีนวัตกรรมในการทำงาน และเราก็ใช้กระบวนการต่างๆ เยอะ
  • อย่างที่สังเกตได้จากเรื่องการสร้างนวัตกรรมนี้ก็คือ ปัจจัยที่ผลักดันให้มันเกิด ใช่ความไม่สะดวกมั๊ย มันเกิดจากความไม่สะดวกของกลุ่มลูกค้า หรือเป้าหมายอะไรหรือเปล่า หรือเกิดจากข้อจำกัดก็ได้ ใช่หรือเปล่า
  • ในเรื่องของนวัตกรรมที่เกิดในหลายๆ ที่ ถ้าในกระทรวงสาธารณสุขเอง กระบวนการจัดการความรู้ที่ทำให้เกิดนวัตกรรม กับที่เราเคยใช้กระบวนการ CQI ในการสร้างนวัตกรรม ... วันนั้นอ้อก็ได้ไปดูตลาดนัด KM ของกรมสุขภาพจิต มีบอร์ดหนึ่งเขาทำนวัตกรรมเรื่องคนป่วยทำร้ายร่างกายกัน และเขาก็เปรียบเทียบกับ แต่ก่อนเขาใช้ CQI และเปลี่ยนมาใช้ KM
  • อันนี้อ้ออยากจะเปิดประเด็นตรงนี้ว่า ท่านที่มาจากหน่วยงานหลายๆ ที่ โดยเฉพาะกระทรวงสาธารณสุข หรืออาจจะเป็นที่อื่นๆ ตัวนวัตกรรม สิ่งที่ผลักดันให้มันเกิดคืออะไรแล้วมันมีตั้งหลายวิธีที่สร้างนวัตกรรม และมันแตกต่างกับการใช้ตัวเครื่องมือการจัดการความรู้ตัวนี้ไปได้อย่างไร ขอเปิดประเด็นเลยค่ะ

จาก รพ.ศิริราช ได้ขอ ลปรร. ด้วยว่า

  • รพ.ศิริราชมีนวัตกรรม ทั้งวิธีปฏิบัติและสิ่งของ อยู่ในเวปไซต์ของ KM ศิริราช www.si.mahidol.ac.th/km ข้างในจะมีโครงการติดดาว โครงการติดดาว 2 ปีหลังมีกว่า 200 โครงการ ศิริราชก็มีความยินดีว่าท่านไหนจะเอาไปต่อยอด หรือเอาไปใช้ให้เกิดประโยชน์มากยิ่งขึ้น
  • ในเรื่องนี้ ผมรู้สึกว่า เป็นเรื่องที่ รพ.ศิริราชเราทำเป็นปกติ อย่างเรื่องการส่งเวรตอนเช้า ก็มีการมานั่งคุยกันเสมอ
  • และที่เราทำ KM ไปนี้ พนักงานเขาจะไม่รู้ว่าเป็น KM เขาก็นั่งคุยไป พอเราบอกว่า อันนี้ละคือ KM เขาก็บอกว่า อ้อ เขาทำอยู่แล้ว ... แต่ว่า เราก็เอากระบวนการเข้าไปใส่ เอาวิธีเข้าไปเพิ่มครับ

คุณศรีวิภา ก็ได้ ลปรร. ไว้ ณ ที่นี้ เพื่อเป็นการเสริมค่ะ

  • ขอร่วม share ตรงที่ อยากจะชี้ประเด็นให้เห็นว่า กรมอนามัยเริ่มจากที่ อ.หมอสมศักดิ์ ว่า คือ Learning by confusion และเทคนิคที่สำคัญคือ โยนลงน้ำ รู้ไม้รู้ก็ว่ายไปก่อน
  • กรณีคุณจันทิรา ไม่มีการติวเข้ม เราปล่อยให้เป็นนักเรียนที่ต้องเรียนรู้และช่วยตัวเองไปก่อน จึงเกิดนวัตกรรมอย่างนี้
  • จึงอยากให้กำลังใจกับหน่วยงานที่หลายๆ หน่วยกำลังเริ่ม หลายๆ หน่วยกำลังรอทฤษฎีให้แข็งตัว หลายๆ หน่วยกำลังรอความชัดเจน มันจะค่อยๆ ชัดค่ะ และพอชัดแล้ว มันก็จะเบลอๆ
  • ... ลองทำก็แล้วกัน แล้วพอมาแลกเปลี่ยนกันแล้วก็จะรู้ว่า พอชัดแล้วกะเบลอๆ จริงๆ
  • อันนี้คือ สิ่งที่เกิดขึ้นในกรมอนามัย แต่ถ้าจะรอให้ชัดแล้วขนาดนั้นก็ เกือบจะไม่มีเรื่องมาแลกเปลี่ยนกันเลย
  • ... ความสุขจะเติมเต็ม ถ้าทุกคนได้มาเล่า และก็ได้มาแลกเปลี่ยนกันเหมือนอย่างวันนี้ละค่ะ

รวมเรื่อง ภาคีจัดการความรู้ภาคราชการ plus กรมอนามัย Open House  

 

บันทึกนี้เขียนที่ GotoKnow โดย  ใน แลกเปลี่ยนเรียนรู้ กรมอนามัย

คำสำคัญ (Tags)#ภาคีราชการ#สำนักสนับสนุนการจัดการความรู้ กรมอนามัย#กรมอนามัย กระทรวงสาธารณสุข#สำนักที่ปรึกษา กรมอนามัย

หมายเลขบันทึก: 126088, เขียน: 07 Sep 2007 @ 16:13, แก้ไข, 11 Feb 2012 @ 20:17, สัญญาอนุญาต: สงวนสิทธิ์ทุกประการ, ความเห็น: 2, อ่าน: คลิก
บันทึกล่าสุด


ความเห็น (2)

สิงห์ ป่าสัก
เขียนเมื่อ 07 Sep 2007 @ 17:02
  • ประโยคเด็นของเจ๊ศรีวิภาของเราก็ใช่ย่อยนะครับ
  • ... ความสุขจะเติมเต็ม ถ้าทุกคนได้มาเล่า และก็ได้มาแลกเปลี่ยนกันเหมือนอย่างวันนี้ละค่ะ
  • ขอบพระคุณมากครับ
  • ขอบคุณค่ะ คุณสิงห์ป่าสัก
  • คุณศรีของเรา ... เธอยังคงความเข้มไว้เหมือนเดิมละค่ะ และก็ข้นยิ่งกว่าเดิมด้วยค่ะ