ดังนั้นจะเห็นได้ว่าข้อมูลจาก business case สามารถนำมาใช้ในช่วง project initiation ได้ เพราะตัวข้อมูลและผลสรุปจาก business case จะเป็นสิ่งที่ใช้ในการตัดสินใจ initiate โครงการ รวมถึงวางแนวทางในการดำเนินโครงการในเบื้องต้นได้ด้วย
ดิฉันได้รับ email จากคุณอาร์ต สอบถามเรื่องความแตกต่างระหว่าง business case กับ project charter เมื่อ ๑๗ กรกฎาคม ๒๕๕๐ ดังนี้
อาจารย์ครับผมเป็นนักศึกษาจากxxxxxครับ
|
เป็นคำถามที่ดีมากเลยค่ะคุณอาร์ต
จะขอตอบดังนี้นะคะ
Business case ก็คือแผนธุรกิจอันหนึ่งนั่นแหละค่ะ จัดเป็นแผนธุรกิจของโครงการก็ได้ค่ะ แผนธุรกิจนี้จะมีข้อมูลบางส่วนคล้ายกับ Project Charter แต่จะเน้นแสดงความเป็นไปได้ของโครงการ (Project's feasibility) มากกว่าที่จะระบุใน charter ค่ะ
ตัวอย่างสิ่งที่ business case มีระบุแต่ project charter มักไม่ระบุคือผลตอบแทน(ในรูปตัวเงิน)ของโครงการ เพราะใน business case มักจะต้องมีการประเมินทางเศรษฐศาสตร์ประกอบการตัดสินใจ ดังนั้น ใน business case จะระบุแนวทางในการดำเนินโครงการ ผล(ทางเศรษฐศาสตร์) เช่น รายรับ รายจ่าย อันเกิดมาจากแนวทางที่เลือกทำ รวมถึงระบุเหตุผลในการเลือกทำโครงการด้วย
ดังนั้นจะเห็นได้ว่าข้อมูลจาก business case สามารถนำมาใช้ในช่วง project initiation ได้ เพราะตัวข้อมูลและผลสรุปจาก business case จะเป็นสิ่งที่ใช้ในการตัดสินใจ initiate โครงการ รวมถึงวางแนวทางในการดำเนินโครงการในเบื้องต้นได้ด้วย
ส่วนข้อมูลที่ business case ไม่มี แต่ควรมีระบุใน project charter ก็เช่น เรื่องการสื่อสารในโครงการ เรื่อง project change management หรือเรื่องการจัดการคุณภาพในโครงการเป็นต้น
หวังว่าคงได้ให้ความกระจ่างในความแตกต่างระหว่าง business case กับ project charter บ้างนะคะ