อนุทิน 91805

การดำเนินกิจกรรมต่างๆ ในชีวิตประจำวัน ตั้งแต่การดำรงชีวิต การทำงาน การบริการ ตลอดจนถึง การสร้างผลิตภัณฑ์เพื่อผู้อื่นหรือสังคม นั้น ผู้ดำเนินกิจกรรมจะต้องทราบเป้าหมายที่ต้องการ หากการดำเนินกิจกรรมต่างๆสอดคล้องกับเป้าหมายหรือตอบสนองตรงกับความต้องการของผู้รับบริการหรือผู้ใช้ผลิตภัณฑ์แล้ว การดำเนินกิจกรรมนับได้ว่ามีความสำเร็จ ยิ่งผู้เกี่ยวข้องในการให้บริการหรือสร้างผลิตภัณฑ์นั้นสามารถตอบสนองความค้องการของผู้ใช้งานได้อย่างสมบูรณ์และต่อเนื่องแล้ว ย่อมเกิดประโยชน์สูงสุดในทุกๆ ฝ่ายที่เกี่ยวข้อง ทำให้การดำเนินกิจกรรมนั้นไม่เกิดความสูญเปล่า ทั้งยังก่อให้เกิดการพัฒนาการบริการหรือผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายอีกด้วย สิ่งเหล่านี้ล้วนเกี่ยวข้องกับคำว่า “คุณภาพ”