อนุทิน 86470

ลูกค้าติดต่อมาโดยแจ้งว่าตอนทำบัตรสมาชิกพนักงานลงวันหมดอายุผิดโดยเอาวันทำเป็นวันหมดอายุ แต่ตรวจสอบแล้วพบว่าบัตรนั้นหมดอายุแล้วจริง ๆ แต่เคยอนุโลมให้ใช้ได้อีก 6 เดือน ล่วงเลยมาจนถึงวันนี้ผ่านไปเกือบสองปี ลูกค้าก็ถามอีกว่ายังใช้ได้ไหม... พอพนักงานบอกว่าใช้ไม่ได้ก็โกรธเป็นฟืนเป็นไฟ... คงต้องมาวิเคราะห์เรื่องนี้ออกมาเป็นข้อเขียนอีกที...