อนุทิน #143802

CQI แบบ AI

8-12-58 คณะแพทยศาสตร์ มหาวิทยาลัยขอนแก่น

ดร. ภิญโญ รัตนาพันธุ์
คุณภาพ - ขั้นต่ำของการปฏิบัติ/ ความคาดหวัง เมื่อใดที่เราปฏิบัติได้น้อยกว่าขั้นต่ำหรือน้อยกว่าความคาดหวัง แปลว่าสิ่งที่เราทำไม่มีคุณภาพ

นวตกรรม -สิ่งใดก็ตามที่เป็นความเรียบง่าย ไม่ซับซ้อน ทุกคนมีความสุข/ยินดี ที่ได้เห็น ได้ปฏิบัติ

ปัญหา-ความน่ารำคาญ สิ่งรบกวนใจอยากแก้ไข เมื่อใดที่เรามองไม่เห็นเป็นปัญหา ไม่แก้ไขแปลว่าเรากำลังเป็นคนที่น่ารำคาญ

ปัญหา- โอกาสในการพัฒนา

คนทุกคน องค์กรทุกแห่ง มีสิ่งดีๆ ซ่อนเร้นอยู่เสมอ ตั้งข้อสังเกตดีๆ ตั้งคำถามดีๆ เพื่อดึงสิ่งดีๆ ออกมา

เมื่อมีปัญหาเกิดขึ้น ให้มองหาผู้ที่เคยมีปัญหา ค้นหา และเรียนรู้วิธีการดีๆ ที่ทำให้สามารถแก้ไขปัญหาได้

customer training

experiential nursing

co-creation

BAR, AAR

story telling

เมื่อจะทำงานใดๆ ก็ตาม อย่าทำคนเดียว ควรทำความรู้จักบุคคลเหล่านี้ไว้

connector ผู้ที่สามารถเชื่อมต่อเรากับบุคคลอื่นๆ ได้ นักประสานสิบทิศ พาเราไปหาคนดีๆ คนเก่งได้

maven ผู้รู้ รู้ในเรื่องนั้นๆ อย่างดี ต้องเป็นผู้ที่ช่วยเหลือคนอื่นอย่างเต็มใจ

sale man ผู้ที่โน้มน้าวเก่ง ขายความคิดได้ดี


การทำงานแบบไม่ใช้เงิน (งบประมาณ) จะทำให้เราประสบความสำเร็จได้ง่าย สุดท้าย เงินจะมาหาเราเอง



เขียน:

ความเห็น (1)

ไม่บ่อยนักที่ผมจะได้รับรู้ถึงนิยามดีๆ ของคำเหล่านี้ครับ..พอได้ความรู้จาก ดร.ภิญโญ รัตนาพันธุ์ ผ่านคุณกระติก แล้ว...ต้องขอขอบคุณมาก ๆ ที่นำมาแบ่งปันครับ..